temat Sieci komórkowe trwale zablokowane w Telefony i tablety

Sieci komórkowe trwale zablokowane

Marek8 — Wed, 08 Mar 2017 10:52:45 GMT

Witam. Posiadam telefon Alcatel One Touch Idol S2 i przydażył mi się problem. Nie wiedziałem, że ten telefon posuada blokadę SimLock i po włożeniu karty obcego operatora aparat poprosił o wpisanie kodu odblokowującego blokadę. Nie wiedząc czemu wpisywałem kod aktywacji nowej karty, po prostu pomyslałem, że chodzi o ten kod. Po kilkukrotnym wpisaniu tego kodu (błędnego) mam oto taki komunikat:

"Sieci komórkowe zostały trwale zablokowane ponieważ 10 razy wprowadzono nieprawidłowy kod blokady SIM ME. Skontaktuj się z operatorem."

No i co teraz? Kupiłem kod odblokowujący w serwisie ale nic już nie pomógł, przywrócenie ustawien fabrycznych też. Jakieś porady co teraz mam zrobić z aparatem?

Dziękuję za pomoc

Sieci komórkowe trwale zablokowane

Piotrekk85 — Wed, 08 Mar 2017 10:54:39 GMT

Musisz udać się do autoryzowanego serwisu. Jeśli telefon został nabyty legalnie (masz jakiś paragon czy coś), to powinni zdjąć blokadę w trybie serwisowym.
Na pewno serwisy które dają tylko kody Ci już nie pomogą.

Sieci komórkowe trwale zablokowane

Marek8 — Wed, 08 Mar 2017 10:59:19 GMT

Telefon jest z sieci Orange, całkowicie legalny. Czy w salonie będą mogli mi pomóc i wysłać aparat do serwisu? I jeszcze jedne pytanie, ile taka usługa w serwisie będzie kosztowała, bo nie wiem czy warto robić cokolwiek jeżeli naprawa oprogramowania pokładowego bedzie droższa od aktualnej ceny tego telefonu.

Sieci komórkowe trwale zablokowane

Piotrekk85 — Wed, 08 Mar 2017 11:35:11 GMT

W salonie Orange może być problem, bo to nie naprawa na gwarancji.

Sugerowałbym kontakt z infolinią Alcatela +48225830081 (numer z http://www.alcatel-mobile.com/pl/infolinia-i-punkty-serwisowe/ ) albo z CCS http://www.ccsonline.pl/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=43&Itemid=109 lub http://www.ccsonline.pl/index.php?option=com_qcontacts&view=category&catid=40&Itemid=63