temat Zablokowany imei? w Telefony i tablety

Zablokowany imei?

Zola94 — Mon, 10 Mar 2025 12:45:52 GMT

Kupiłem telefon z drugiej ręki, operatorem było orange. Weryfikowałem imei "Wyjaśniamy, że nie jest ono własnością Orange, a jego użytkownik ma prawo go sprzedać. Urządzenie nie posiada blokady IMEI."

Telefon jest aktualnie zablokowany przez imei. Jak to możliwe?

Zablokowany imei?

atlas_cudow — Mon, 10 Mar 2025 13:21:42 GMT

A jakie są objawy? Może po prostu jest uszkodzony?

Zablokowany imei?

Arti_Kn_Pl — Mon, 10 Mar 2025 13:30:35 GMT

1. Sprawdź czy weryfikowałeś faktycznie ten imei telefonu
Wystukaj *#06# i sprawdź poprawność imei.
2. Sprawdź czy to jednak nie wina sim.
3. Po czym wnosisz że zablokowany imei.

Zablokowany imei?

Zola94 — Mon, 10 Mar 2025 13:50:25 GMT

1. Weryfikowałem dwa, kilkukrotnie, u każdego operatora. Wszędzie jest wolny.

2/3. Testowałem karty różnych operatorów. Czasami wyskakiwał problem "sim1/2 nie jest dostepna" po chwili załapało "tylko połączenia alaarmowe" resetowałem ustawienia, przywracałem fabryczne, usuwałem pamięć, wybierałem ręcznie. Nic z tych rzeczy nie pomogło. Napisałem do samsunga- sugerują że to wina operatora. Z informacji od sprzedającego wiem że kiedyś telefon był zablokowany przez imei, jednak teraz wszystko na to wskazuje jest ok. Weryfikacja kilkukrotnie z odpowiedzią ww.

Jak wybieram ręcznie- trwa to długo pozostanie czym wyskakuje "nie można zarejestrować w sieci"

Zablokowany imei?

atlas_cudow — Mon, 10 Mar 2025 13:57:20 GMT

Sprawdź kartę SIM w innych telefonie.

Zablokowany imei?

Zola94 — Mon, 10 Mar 2025 13:58:37 GMT

Działają bez problemu w innych telefonach.

Zablokowany imei?

atlas_cudow — Mon, 10 Mar 2025 14:02:18 GMT

A to jest dual SIM? Weryfikowałeś oba IMEI u operatora?

Zablokowany imei?

Zola94 — Mon, 10 Mar 2025 15:15:20 GMT

Tak, s23.

Zablokowany imei?

Arti_Kn_Pl — Mon, 10 Mar 2025 15:41:54 GMT

a dowód zakupu masz ? Imei się pokrywa ?

Zablokowany imei?

Zola94 — Mon, 10 Mar 2025 15:45:20 GMT

Na pudełku oraz w telefonie wszystko się zgadza. Możliwe jest to że nie spłaca innego urządzenia i dlatego te również jest zablokowane? Tylko czemu widnieje informacja z pierwszej mojej wiadomości?

Zablokowany imei?

Glut — Mon, 10 Mar 2025 16:10:06 GMT

@Zola94 a co powiedzieli w bok w tej sprawie?

Zablokowany imei?

atlas_cudow — Mon, 10 Mar 2025 16:21:11 GMT

@Zola94Masz gwarancje na ten telefon?

Zablokowany imei?

Zola94 — Mon, 10 Mar 2025 16:57:43 GMT

@atlas_cudownapisał(-a)
@Zola94Masz gwarancje na ten telefon?

Pani zbytnio nie wiedziala dlaczego tak jest ale zasugerowała że może być przez to że nie spłaca innych, tylko skoro jest informacja ze może go sprzedać bo orange nie jest właścicielem to robi się takie błędne koło.

Mam gwarancję do czerwca.

Czy możliwe jest że firma windykacyjna przejęła dług i dlatego jest nadal zablokowany?

Zablokowany imei?

atlas_cudow — Mon, 10 Mar 2025 17:02:39 GMT

@Zola94 musisz bazować na tym co jest, czyli w systemie Orange, telefon nie widnieje jako zadłużony,

oraz, że telefon nie loguje do sieci. Uszkodzenie karty sim zostało wykluczone, więc zostaje niedziałający telefon, na który masz gwarancje.

Zablokowany imei?

agat13 — Thu, 13 Mar 2025 11:01:19 GMT

@Zola94 według mnie sprzedający ma blokadę windykacyjną na koncie na którym wisi zakup urządzeń na raty..

Nic chyba nie zrobisz...

Zablokowany imei?

marcin0216 — Thu, 13 Mar 2025 12:10:56 GMT

jeśli pokazuje komunikat o tym, że urządzenie nie należy do Orange, to na pewno nie jest to blokada windykacyjna.

ale pamiętajmy o blokadzie imei kradzieżowej https://www.orange.pl/omnibook/blokada-numeru-imei#

być może kupiłeś to od niewłaściwej osoby. no w każdym razie wchodzi tu w grę cywilne rozwiązanie sprawy ze sprzedawcą lub próba zgłoszenia oszustwa internetowego (?) do organów ścigania.

Zablokowany imei?

Zola94 — Thu, 13 Mar 2025 12:28:36 GMT

Serwis samsunga sugeruje ze jest błąd weryfikacji na stronie orange. Mówią że mogą przyjąć telefon na gwarancję ale mieli już w tym tygodniu takie przypadki że poprzez formularz na stronie pokazywało że blokady nie ma, a tak naprawdę była.

Zablokowany imei?

atlas_cudow — Thu, 13 Mar 2025 12:31:18 GMT

@Zola94Jak chcesz to zagadaj do mnie na priv. Może uda mi się coś pomóc jeżeli chodzi o sprawy serwisowe.

Zablokowany imei?

agat13 — Thu, 13 Mar 2025 12:37:58 GMT

@Zola94 pierwsza info, to czy został spłacony? Druga, jeśli tak, to czy konto tego klienta ( nawet jak spłacił ten smartfon) jest zablokowane?

Może to i racja, że skoro sam smartfon jest już spłacony, ale przypisany do jakiegoś klienta z problemami finansowymi to ma to wpływ i na ten smartfon...tego nie rozstrzygniemy

Zablokowany imei?

Pablo5 — Thu, 13 Mar 2025 14:27:02 GMT

Cześć @Zola94

Wydaje mi się, że zablokowany IMEI może być spowodowany tym że telefon został skradziony. Jest to wtedy gdy klient zgłosił kradzież telefonu, wtedy operator ma obowiązek zablokować dany nr IMEI. Operatorzy dzielą się między sobą listą zablokowanych numerów, więc taki numer IMEI może nie działać u wszystkich dostępnych operatorów.

Znalazłem na forum Samsunga taki poradnik Zablokowany IMEI, brak możliwości wykonania połączenia - sprawdź zanim oddasz telefon do serwisu https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/zablokowany-imei-brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-wykonania-po%C5%82%C4%85czenia-sprawd%C5%BA/td-p/163833

Zerknij do tego poradnika może dzięki wskazówką zawartym w tym poradniku uda się rozwiazać ten problem 🙂

Daj znać o postępach 🙂

Pozdrawiam 🙂