temat Brak internetu w tel Motorola g31 w Telefony i tablety

Brak internetu w tel Motorola g31

Idallia — Fri, 16 Aug 2024 21:54:42 GMT

Dzień dobry,nie mogę sobie poradzić z internetem w telefonie -po włączeniu dane komorkowe wyświetla sie LTE ale w zasiegu jest wykrzyknik i internet nie działa.próbowałam zresetować sieć i dopisywać punty apn i nic nie poszło do przodu.Tu moje możliwość sie kończą 🤷‍♀️

Czy ktoś ma może pomysł co zrobić?

Jestem bezradna i wsciekła😔🤦‍♀️

Brak internetu w tel Motorola g31

ketrasaArtur — Fri, 16 Aug 2024 22:38:41 GMT

@Idallia wpisz w APN tylko internet, login i hasło zostaw puste.

Można jeszcze sprawdzić ustawienia z IPv4 zamiast IPv6.

Brak internetu w tel Motorola g31

j131 — Sat, 17 Aug 2024 09:24:02 GMT

@Idallia

Możesz też spróbować restartować telefon (wyłącz - włącz) z usuniętą kartą SIM. Po ponownym włożeniu karty ustawienia sieci powinny się odnowić. Jeśli to wersja na dwie karty SIM, możesz spróbować przełożyć kartę do drugiego gniazda.

Jeśli to nowy telefon i za wielu danych nie ma, to można (po zabezpieczeniu danych) spróbować resetu do ustawień fabrycznych (choć to drastyczne - wszystko trzeba będzie ustawiać od nowa).

Jeśli to stary telefon i internet do tej pory działał normalnie, to może problem nie jest w telefonie, tylko w nadajniku? Problem występuje w jednym miejscu, czy utrzymuje się niezależnie od lokalizacji? Jeśli to problem lokalny, to pewnie nadajnik jest winny. Możesz to zgłosić na infolinię.

Jeśli sobie nie poradzisz, to czeka Cię wizyta w serwisie.

Sporo możliwości.

Brak internetu w tel Motorola g31

Idallia — Sat, 17 Aug 2024 10:06:17 GMT

Bardzo dziękuję za odpowiedzi😊

Wypróbowałam juz wszystko,po punktach APN śmigam z zamkniętymi oczami😂

Dzisiaj po raz czwarty zadzwonilam na informację orange a tam miła pani poinformowała mnie ze jest założona blokada na internet🤦‍♀️

Co ciekawe,gdy dzwonilam wcześniej nikt blokady nie widział🤷‍♀️

Bardzo dziękuję za szybkie odpowiedzi i wsparcie!

U mnie juz działa😊

Brak internetu w tel Motorola g31

IreneuszCD — Sat, 17 Aug 2024 12:28:01 GMT

@Idallia tak na przyszłość nie grzeb w ustawieniach konta, bo DCB blokada internetu, sama się nie włączyła, na koncie Mój Orange jest w usługach 😎

Brak internetu w tel Motorola g31

Idallia — Mon, 19 Aug 2024 04:38:00 GMT

Niestety, już mi się przypomniało, kto ją włączył😁