temat OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G? w Telefony i tablety

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

yanik11 — Wed, 06 Oct 2021 20:06:30 GMT

Telefon posiada wszystkie najnowsze technologie z 2021 ale niestety 5G z Orange w nim nie działa. Kiedy i czy w ogóle będzie można skorzystać z tej technologi na tym urządzeniu? poczekam jeszcze chwile i spadam do konkurencji.

_________________

*Doprecyzowana nazwa tematu, oraz edytowana treść zgodnie z zasadami społeczności - moderator Wojciech.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

j131 — Wed, 06 Oct 2021 21:38:01 GMT

@yanik11

Źle trafiłeś z pytaniem. Tu zaglądają praktycznie tylko inni klienci lub potencjalni klienci, tacy jak Ty, więc zwyczajnie nie znają odpowiedzi na tak postawione pytanie. Co więcej, grożenie że przejdziesz do konkurencji jest całkowicie bezprzedmiotowe, jeśli masz lepszą ofertę to oczywiście że z niej skorzystaj.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

ketrasaArtur — Thu, 07 Oct 2021 01:19:26 GMT

@yanik11 skoro nie działa na Twoim smartfonie sieć 5G, to może być kilka przyczyn:

nie wszystkie abonamentu i oferty umożliwiają korzystanie z sieci 5G. Musi być odpowiedni abonament, najczęściej najwyższy, lub wykupiony odpowiedni pakiet w przypadku oferty na kartę. We FLEX też jest w najwyższym planie dostęp do sieci 5G
musisz się znajdować w zasięgu nadajnika sieci 5G, ale to już pewnie wiesz, skoro chcesz skorzystać z takiej możliwości
smartfon musi wspierać możliwość korzystania z sieci 5G. Podana jest informacja, że smartfon ma tą opcję, ale jeżeli nie jest z dystrybucji Orange, więc nie posiada oprogramowania Orange. Brak odpowiedniego softu może być przyczyną braku dostępu do sieci 5G.

Wszystkie trzy warunki muszą być spełnione, odpowiednia oferta, zasięg, urządzenie, aby można było korzystać z 5G.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

yanik11 — Thu, 07 Oct 2021 06:25:48 GMT

Ja to wszystko wiem. A pytanie dlaczego oferta telefonów którą wspiera orange w technologii 5G jest taka uboga, Interesują mnie telefony z topowej półki z procesorami snapdragona a niestety w chwili obecnej w orange taki model to tylko Mi 11 i to nawet nie wersja ULTRA, także bieda straszna. Używam też tego telefonu w Holandii i tam pod siecią Vodafone wszystko działa pięknie od daty premiery telefonu nawet VoLTE. Rozmawiałem z działem obsługi i zasugerował by pisać na forum o problemie i jesli będzie spory odzew społeczenstwa to może operator wysłucha i doda telefon do listy obsługiwanych urzadzeń.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

ketrasaArtur — Thu, 07 Oct 2021 06:47:11 GMT

@yanik11 jaka jest polityka biznesowa firmy, na to nie odpowiem. Widać tylko, że bez brand-u powinny działać w sieci 5G smartfony iPhone i Samsung. To są topowe modele pozostałe widać, że są traktowane po macoszemu. Na to jakie modele będą działały na sieci Orange 5G użytkownik praktycznie nie ma wpływu. To operator decyduje. Jeżeli o mnie chodzi, to nie będę korzystał z marki Twojego smartfona.

Skoro konsultant zasugerował, to może warto dać pomysł. Link do pomysłu:

https://nasz.orange.pl/t5/forums/postpage/board-id/Nasz-Orange-Pomysly

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

yanik11 — Thu, 07 Oct 2021 07:42:13 GMT

Polityka firmy jest słaba najwidoczniej. Popytalem w innych firmach jak to jest z OnePlus 9pro i wychodzi na to ze Plus nie jest kompatybilne rownież ale T-Mobile juz tak wiec zamowilem tam karte 5G do testow, wsadze do drugiego slota i kto wie jak będę zadowolony to może przeniose tam nr z orange. Licze że jeszcze orange się ogarnie bo naprawde niewiele modeli posiadają w ofercie a tak mocno promuja te swoje 5G

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

Morciak — Thu, 07 Oct 2021 08:00:58 GMT

Jakkolwiek moją przygodę z telefonią komórkową zaczynałem wraz z wejściem na rynek sieci Idea (ahh ta Motorola c160 🙂 ), a obecnie korzystam z rozwiązań światłowodowych sieci Orange, z których jestem zadowolony i które polecam wśród znajomych, to niestety nie rozumiem podejścia operatora do kwestii obsługiwania/nie obsługiwania danych modeli/firm telefonów komórkowych, o których czytam na niniejszym forum.

Moje numery telefonów od ok 12 - 14 lat miałem i mam u innych operatorów i nigdy nie miałem żadnego problemu z użytkowaniem w tych sieciach jakiegokolwiek telefonu zakupionego bez brandu (poza sieciami). Tak, jak nie zawieram umów z operatorami na czas określony, tak też nie kupuję telefonów z brandem, a jeśli jakiś się trafi (np otrzymany w prezencie) to go debranduję i wgrywam oryginalne oprogramowanie producenta (nigdy nie miałem z tego tytułu problemów z gwarancją). Nie wyobrażam sobie sytuacji, w której kupując telefon dopuszczony do użytku w kraju (czyli posiadający stosowne homologacje oraz obsługujący pasma danego operatora) nie będę mógł z niego skorzystać... bo nie. Dużo jeżdżę po świecie i dlatego też moje telefony muszą obsługiwać jak największą ilość pasm i nigdy, w żadnym kraju nie miałem kłopotu z działaniem żadnego z moich telefonów.

Znajomy zagraniczny dyplomata korzysta z telefonów 5G firmy Blackview, która nie jest popularna w Polsce, a jego telefon działał bez problemu w ramach roamingu w sieci 5G w naszym kraju, z tym, że znowu - w innej sieci niż Orange (nie obyło się bez zacięcia, ponieważ polski operator nie włączył mu domyślnie 5G, ale jeden telefon do jego macierzystej sieci rozwiązał sprawę). Jak to wygląda w przypadku cudzoziemców korzystających z roamingu i chcących wybrać Orange w PL, a posiadają "nie obsługiwany" model telefonu? Zostają na lodzie?
Jeśli tak - to nie wygląda to najlepiej wizerunkowo dla firmy.

W moim odczuciu jest to zagadnienie ważkie, wymagające pilnego rozwiązania przez Operatora na poziomie systemowym i pomimo, że niniejsze forum jest utrzymane w duchu "samopomocy chłopskiej i babskiej" 😉 - to jest to oficjalne forum Operatora, którego pracownicy, jak rozumiem, wyławiają istotne kwestie i podają je dalej.
Dziś z postów na forum wydaje się iść sygnał w świat - nie wybierajcie sieci Orange, jeśli nie chcecie mieć problemów z 5G.
Postawcie się w sytuacji osoby, współpracującej z szeroko rozumianą dyplomacją zagraniczną, która zapytana "po przyjacielsku" o to do jakiej sieci warto się w Polsce logować, jaką ma dawać odpowiedź?

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

slav72 — Thu, 07 Oct 2021 08:33:04 GMT

@Morciak popieram wpis w całej jego rozciągłości 👍 (mam podobnie jak Ty) 😁

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

yanik11 — Thu, 07 Oct 2021 18:09:19 GMT

Mam. Dzisiaj poszedłem do T-Mobile i kupiłem karte za 5 zeta do tego doładowałem konto za 40 i mam na testy 140GB w technologi 5G ktora pojawila sie od razu bez problemu. Predkości wypadją okolo 20% lepiej w T-Mobile ale pingi troche niższe Orange. Jutro zaczne testowac w terenie bo narazie tylko w domu(blok) gdzie zasiegi srednie.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

ketrasaArtur — Thu, 07 Oct 2021 18:31:20 GMT

@yanik11 czekam na informacje z Twoich testów.

To co ja sprawdzałem w różnych sieciach i lokalizacjach, to agregacją LTE ma lepsze osiągi niż 5G, chyba że późną nocą, to jest delikatnie lepsze osiągi 5G. Do póki 5G nie będzie na częstotliwości 3,6GHz, to obecne 5G nie ma rewelacji.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

Anonim — Thu, 07 Oct 2021 21:05:22 GMT

@yanik11 wiesz dlaczego Samsung i iPhone działa w Orange 5G, bo producent dopasował oprogramowanie do tej sieci, więc nie winił bym tylko Orange, problem po obu stronach jest, dlatego niektóre część telefonów z oferty Orange musi mieć brand, by 5G działało.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

yanik11 — Fri, 08 Oct 2021 08:14:28 GMT

@irek6311 Nie do końca tak jest. Uważasz że firma sprzedająca telefony ma gdzieś swój zasięg sprzedażowy? To Orange jest ignorantem i dlatego posiada w swoim portfolio tak biedna ofertę słuchawek, T-Mobile i Play jakoś potrafili dopilnować by producent dodał ich parametry do softu. W Orange jeśli chcesz flagowy telefon z Androidem to pozostaje Samsung a jeśli zależy ci na najlepszym procesorze snapdragona to w ogóle masz do wyboru chyba tylko jeden model Xiaomi i to jeszcze nie w topowej wersji. Także jeśli jesteś entuzjastą i wybierzesz telefon nie do końca znany szerszej publiczności a specyfikacja która spokojnie może konkurować z Samsungami z Exynosem to taka sieć Orange nie jest dla ciebie bo dla nich najważniejsi są klienci którzy niewiele się zastanawiają i istnieje dla nich tylko Iphone i Samsung.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

nWo — Fri, 08 Oct 2021 10:45:24 GMT

@yanik11napisał(-a)
Rozmawiałem z działem obsługi i zasugerował by pisać na forum o problemie i jesli będzie spory odzew społeczenstwa to może operator wysłucha i doda telefon do listy obsługiwanych urzadzeń.

Napisałeś w sekcji pytań. Pomysły znajdziesz na głównej stronie nieco niżej. Poniżej zrzut ekranu tej sekcji z pomysłami.

Jednakże pewnie skorzystasz również z porad jakie już inni dodali tutaj.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

Anonim — Fri, 08 Oct 2021 16:03:48 GMT

@yanik11 gdzie tkwi problem, to nie wiadomo, cieńka lista tych telefonów wspierających 5G w Orange, ale z drugiej strony, gro klientów kupuje w sklepie Orange na raty telefony i one z brandem Orange są, więc zero problemów, klient kupujący telefon samodzielnie w Media Expert przykładowo, musi się liczyć z konsekwencjami, może volte/ vowifi nie działać czy 5G.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

yanik11 — Fri, 08 Oct 2021 17:34:38 GMT

Masz racje bedąc klientem w orange musisz takie rzeczy miec na uwadze a nie powinienes bo wszystko powinno ladnie smigac jak w innych sieciach. To powiedz mi czy ja mam problem czy mam problem przez to ze jestem klientem orange i mam ograniczone pole manewru jako entuzjasta technologiczny. Prawda jest taka ze to wszystko nie jest az takim wielkim problemem bo przeciez mozna zyc bez tego sciemnionego 5G. Chcialem tylko wytknac jakim ignorantem jest orange i ma gdzies klientow ktorzy wola sobie kupic telefon sami bez crapu systemowego od orange. Latem orange stracil ponad 4200 klientow takze jesli tedencja sie utrzyma moze cos sie zmieni wkoncu. Zycze wszytki milego weekendu.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

Matt55 — Fri, 08 Oct 2021 19:25:05 GMT

Faktem jest, że na ten moment liczba obsługujących urządzeń nie jest imponująca. Trzeba zwrócić jednak uwagę na fakt, że na ten moment 5G dopiero jest wdrażane, zasięg jest mocno ograniczony, a sieć tej generacji nie działa na docelowych pasmach, na które aukcje dopiero będą miały miejsce. Dopiero technologia jest na starcie, zatem dajmy czas operatorowi na wdrożenie, uzbrojmy się w cierpliwość. Na pewno operator dąży do poszerzenia tej listy i zapewne stoi za tym dbałość o jakość usługi. Każdy operator wybiera własną strategię w tym zakresie, najwyraźniej póki co Orange nie bierze udziału w tym wyścigu kto ma więcej 5G, ale niebawem zapewne to się zmieni. Wszystko w swoim czasie. 🙂

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

-brtk- — Fri, 08 Oct 2021 19:52:01 GMT

Ta lista wspieranych telefonów to pic na wodę, by tylko kupić telefon u operatora. Jakby chcieli, to kazdy telefon obsługujący 5G z odpowiednimi pasmami by działał w każdej sieci.

Tu problemem jest Orange, że blokuje w systemie swoim inne telefony niż te z listy, a które by mogły działać w ich sieci na 5G.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

Anonim — Fri, 08 Oct 2021 20:46:51 GMT

@-brtk- raczej nie blokują telefonów z wolnego rynku z 5G, to kwestia konfiguracji pasm w telefonie, jakby to się dało samemu ustawić, to brand byłby zbędny, konkurencja ma po prostu inne rozwiązanie tej niby 5G sieci, stąd telefony z wolnego rynku działają.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

-brtk- — Fri, 08 Oct 2021 20:54:41 GMT

Orange akurat nie ma problematycznych pasm jak Plus np. Chodzi o autoryzację, jak telefon wspiera dane pasmo i ma modem 5g, to powinien być autoryzowany w sieci. A problem tutaj opisywany jest, że telefon wspiera co trzeba i nie działa 5g.

To samo tyczy się VoLTE i VoWiFi.

OnePlus 9 pro - dlaczego w Orange nie skorzystam z 5G?

Anonim — Fri, 08 Oct 2021 21:38:39 GMT

@-brtk- nie zgłębiałem tematu, jeśli blokuje Orange telefony z poza listy, to nie ładnie gra z klientami.