temat Mms w Telefony i tablety

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 19:29:45 GMT

Witam od kiedy żona zmieniła telefon na Samsunga Galaxy A3 2016 nie może odbierać mms'ow. Oczywiście dzwoniłem niby były wysyłane ustawienia tylko odziwo nic nie dochodziło. Podejrzewam że może to mieć związek z brakiem tego modelu w ofercie Orange, bo nawet ustawienia internetu musiałem robić z jakimiś specjalistami pod numerem za który musiałem zapłacić ok. 40 zł.

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 19:45:29 GMT

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Telefony-i-tablety/R%C4%99czna-konfiguracja-MMS-w-telefonie-z-Androidem/ta-p/7625

powzoruj się na tym
jeśli to nie pomaga wpisz pola co masz do wpisania przy konfiguracji punktu dostępu

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 20:18:55 GMT

Niestety nic nie pomogło w dalszym ciągu nie mogę pobrać mms'ow. Jakieś inne podpowiedzi?

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 20:21:37 GMT

A wcześniej mmsy na tym numerze działały?

nie było zmiany taryfy lub przedłużenia umowy?

jest włączony internet przez sieć komórkową?

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 20:37:38 GMT

Tak wszystko było ok do momentu przełożenia karty do nowego telefonu w wigilię. Nie umowa nie była przedłużona wzięta była bez telefonu. Blokad też żadnych nie ma bo dzwoniłem na do pomocy technicznej

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 20:38:38 GMT

To zrób screeny z telefonu jak masz skonfigurowany punkt dostępu do mms.

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 20:48:33 GMT

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 20:49:16 GMT

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 20:50:19 GMT

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 20:50:54 GMT

A zmiana protokołu APN na ipv4 samo, potem ponowne uruchomienie telefonu. Reszta wydaje się być ok.

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 21:01:30 GMT

Było samo 4 i też lipa ale sprawdzę co mi tam. Masz może jeszcze jakiś pomysł?

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 21:02:18 GMT

Było samo 4 i też lipa. Masz może jeszcze jakiś pomysł?

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 21:04:08 GMT

Inne pomysły to już test krzyżowy.
Włożenie innej karty sim z Orange do tego telefonu - bądź obecnej karty sim włożenie do innego aparatu gdzie ma się pewność gdzie działają mmsy.

Wtedy w zależności od wyników - numer albo aparat.

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 21:13:05 GMT

Jutro to ogarnę i napiszę co wyszło. Sprawdzę na swoim telefonie

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 21:28:16 GMT

Dobra sprawdziłem to i tak z karty żony z mojego telefonu wysłałem mms natomiast na mojej karcie w jej tel. nie mogłem odebrać i analogicznie z mojej karty z jej tel. nie mogłem wysłać mms. Co to oznacza?

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 21:40:02 GMT

Problem jest z aparatem.
Przyczyn może być wiele. Mam nadzieję, że masz cierpliwość.

To seria testów do wykonania:
1) wyłącz wifi
2) czy działają strony www pobranie np Onet?
3) czy działa internet w aplikacjach?
4) wyłącz LTE i ustaw na sztywno 3G (wcdm) lub inny zakres - jak nie wiesz gdzie to pytaj
5) czy masz włączony tryb developerski? Czy zmieniłeś coś w oprogramowaniu? Root? Jak Ci to nic nie mówi, to nie rób tego, chce ocenić zmiany

W ostateczności kopia zapasowa i potem reset do ustawień fabrycznych.

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 21:52:23 GMT

A więc tak wszystko jest ok internet działa i w apkach i stronach zmiana na sztywne 3g nic nie daje. Nie bardzo wiem o co chodzi z tym trybem developerskim. Nic nie bawiłem się z softem. Jedyne to ręczna konfiguracja internetu ale to mi dyktował technik z Orange. A czy może mieć coś wspólnego to że telefon był brany w tmobile tylko że nie ma blokady sim?

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 22:05:41 GMT

Tak, niektóre wersje Android nie obsługują dwóch punktów dostępu do mmsów.
A profil MMS z T-Mobile jest usunięty czy pojawia się na liście punktów dostępu?

Mms

Maverick86 — Wed, 04 Jan 2017 22:10:34 GMT

Jedyny punkt dostępu to ten z Orange poza tym ten telefon nigdy nie był włączony na karcie tmobile. Ja go żonie rozpakowałem i odrazu włożyłem kartę Orange tylko tyle że był kupiony w tmobile

Mms

Piotrekk85 — Wed, 04 Jan 2017 22:24:11 GMT

To może zmień jeszcze ten protokół apn na ipv6.

Ew. jeszcze może warto poszukać na forum android/samsunga.