temat Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria w Telefony i tablety

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Tue, 21 Oct 2025 11:01:06 GMT

Więc jest tak...

Zamówiłem iPhone 12 mini. Wczoraj odebrałem paczkę, jednak dopiero dzisiaj zabrałem się za odpakowanie. Jakież było moje zdziwienie, kiedy okazało się, ze telefon się nie uruchamia. Oczywiście pierwszą rzeczą, o której pomyślałem, była rozładowana bateria.

Oczywiście trafiony - zatopiony. Poziom naładowania 0% (albo jeszcze mniej 😉 ).

Zacząłem ładować. Szło to opornie, bo 88% na QC3.0 udało się uzyskać po blisko 2 godzinach ładowania. Ciut wolno...

I teraz... Z doświadczenia wiem, ze telefony Apple, zresztą nie tylko, "z pudełka", odfoliowane mają zawsze częściowo (50-70%) naładowane baterie. Druga kwestia, że pod papierkiem ochronnym, naklejonym fabrycznie na ekran, było kilka odcisków...

Czy słuszne są moje podejrzenia, że mogłem dostać telefon ze zwrotu? W dodatku z walniętą baterią? Co do drugiej kwestii - sprawdzam. Póki co nie robiłem nic poza uruchomieniem. Nawet nie uruchomiłem kreatora pierwszej konfiguracji, więc telefon działa na czuwaniu. Póki co chyba nie jest źle, bo od ~godz. 16.00 poziom 100% naładowania się utrzymuje.

Zwracać? Czy dać szansę "maluchowi"?

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

ketrasaArtur — Thu, 05 Aug 2021 20:23:34 GMT

@mrosi73 faktycznie dziwna sprawa, że dostałeś smartfona całkowicie rozładowanego. Miałeś farta, że udało siego w ogóle odpalić, przy rozładowanej baterii, nie zawsze się udaje. Telefon z outletu można dostać, ale to musisz nabyć świadomie. Nikt z obsługi nie może Tobie używanego wysłać.

Jeżeli chodzi o czuwanie, bez karty SIM, to powinien wytrzymać nawet tydzień, ale to nie oto chodzi. Powinien być uruchomiony z kartą SIM, aby można było określić wytrzymałość baterii. Jeżeli po pełnym naładowaniu trzymałby mniej niż dzień, oczywiście z korzystaniem, to moim zdaniem nadawałby się tylko do zwrotu. Uruchamiaj i testuj, masz na to 14 dni, a jak się testuje i sprawdza działąnie, to ten czas bardzo szybko mija.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Fri, 06 Aug 2021 07:07:50 GMT

Jest w sumie jeden problem...

Uruchamiając telefon, muszę skonfigurować kartę eSIM. I nie byłby to problem gdyby nie fakt, że mam dwie karty (jedną służbową, której nie mogę zmienić na eSIM). Wiąże się to niestety z tym, że jeśli okaże się, że telefon jest walnięty, będę musiał zapłacić za wydanie fizycznej karty SIM. Na kilka tygodni nie mogę zostać bez działającego numeru...

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

ketrasaArtur — Fri, 06 Aug 2021 08:26:43 GMT

@mrosi73 puki masz czas, to warto sprawdzać. Skoro piszesz, że masz eSIM, to czy nie używałeś w poprzednim telefonie?

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Fri, 06 Aug 2021 08:40:28 GMT

Mam fizyczną, bo korzystam z Mi 11.

Jeśli aktywuję eSIM, potem będę musiał zapłacić za ponowne wydanie fizycznej.

Tak się teraz zastanawiam, czy nie lepszą opcją byłoby aktywowanie dodatkowej karty eSIM (nie zamiast fizycznej, a "równoległej"). Tak jak ma to zrobione moja żona. Fizyczną ma w telefonie, eSIM w zegarku...

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

xeth — Fri, 06 Aug 2021 08:56:52 GMT

Sprawdź na stronie apple do kiedy jest gwarancja, liczona jest od pierwszego uruchomienia

Sprawdzanie gwarancji na serwis i wsparcie — Wsparcie Apple

Co do ładowania ładuję się wolniej bo posiadasz nieodpowiednią ładowarkę, musisz mieć taką wspierającą Power Delivery.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Fri, 06 Aug 2021 10:34:33 GMT

@xeth

Na razie nie myślę o gwarancji. Mam jeszcze 12 dni na zwrot ustawowy.

Jeśli z baterią będzie się działo coś niedobrego, poleci na zwrot. Z moją dedykowaną konultantką jestem "in touch" w tej sprawie. Dziewczyna się przejęła i przepraszała. Napisałem, ze nie ma za co przepraszać. Czasem tak bywa, że urządzenia się psują, nawet fabrycznie nowe. 😉

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

xeth — Fri, 06 Aug 2021 11:48:41 GMT

Na tej stronie będziesz miał info kiedy był pierwszy raz uruchomiony, jak przed zakupem to zwrócisz od razu.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Fri, 06 Aug 2021 13:00:04 GMT

"Szacowana data wygaśnięcia: 5 sierpnia 2022"

Czyli nie był wcześniej uruchamiany.

Pytanie, jak szybko powinna "uciekać" bateria...

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Sun, 08 Aug 2021 17:32:29 GMT

Cóż...

Decyzja podjęta. Robię zwrot i zamawiam nowy egzemplarz. Może być tak, że wszystko będzie w porządku z tym egzemplarzem, a i tak będę cały czas miał z tyłu głowy, że coś jednak z nim nie tak.

Lepiej mieć spokojną "rozczochraną", niż się zastanawiać.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

slav72 — Sun, 08 Aug 2021 17:57:14 GMT

@mrosi73 w sumie to i racja, sprzęt na pewno nowy, ale...no właśnie z tą baterią dziwna sprawa, może być tak że fabrycznie walnięta i po jakimś czasie użytkowania okaże się że nie trzyma tyle ile powinna, bądź ma zaniżoną pojemność.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

ketrasaArtur — Sun, 08 Aug 2021 19:22:43 GMT

@mrosi73 lepiej odstąpić od umowy i wziąć nowy bez wad. Chwilkę czasu taka zmiana zajmie, ale uważam, że warto, niż później się martwić. Pamiętaj o dołączeniu formularza odstąpienia, który jest dołączony do umowy i odesłanie na adres magazynu w Ołtarzewie. Tu masz pełne informacje:

https://www.orange.pl/omnibook/odstapienie-od-umowy-na-uslugi-orange

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Wed, 11 Aug 2021 06:58:45 GMT

No i tak zrobiłem. Wczoraj wysłałem telefon.

Wahałem się, ale kiedy okazało się, że zresetowany do stanu początkowego telefon, wyłączony, przez dwie doby zużył 13% baterii, pozbyłem się złudzeń. Coś z nim ewidentnie nie tak...

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

Anonim — Wed, 11 Aug 2021 07:04:31 GMT

Zgadzam się z kolegami, że słuszne posunięcie. I w sumie tyle dobrego, że usterka ujawniła się od razu. Bo jak coś wyjdzie po czasie na zwrot więcej z tym zabawy.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Sun, 22 Aug 2021 10:43:55 GMT

OK. Umowa rozwiązana, nowy telefon zamówiony. Nieco zapobiegawczo, zamówiłem z odbiorem w salonie Orange. mam nadzieję, że nie jestem pechowy aż tak, żeby dwa egzemplarze pod rząd były wadliwe... 😉

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

ketrasaArtur — Sun, 22 Aug 2021 11:41:02 GMT

@mrosi73 jeżeli odbierasz sprzęt w salonie, to tak jakbyś podpisywał umowę w salonie. Może być problem z uwzględnieniem 14 dni na odstąpienie. Mnie taka sytuacja spotkała, ale ostatecznie po kilku miesiącach odstąpienie zostało przyjęte. Dużo w tej sprawie pomogli moderatorzy NO.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Sun, 22 Aug 2021 12:47:49 GMT

@ketrasaArtur

Nie. Albo inaczej. Mam tego świadomość. W jajo to my, a nie nas. 😉

Umowę zakupu zawarłem elektronicznie, on-line. W salonie jest wyłącznie odbiór sprzętu... 😉

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

ketrasaArtur — Sun, 22 Aug 2021 12:58:53 GMT

@mrosi73 I przy odbiorze sprzętu odpisujesz dokumenty, które doświadczają, że umowa zawarta w salonie.

Przeszedłem już tą drogę i nigdy więcej nie odbiorę sprzętu w salonie. Nie chcieli mi uznać odstąpienia 14 dni. Trwało to kilka miesięcy i kilkukrotne reklamację. Dopiero przedstawienie sprawy na NO i pomóc moderatorów pomogło.

Kolejna sprawa, to czas poświęciny na odbiór sprzętu w salonie. Może zająć nawet godzinę i nie zawsze kończy się powodzeniem. Częste problemy z komputerami, systemami lub brak sprzętu do odbioru, bo jeszcze nie dotarł lub zaginął. Najlepszym rozwiązaniem jest dostarczenie przez kuriera lub odbiór w paczkomacie, o ile jest taka opcja.

Też odpisywałem e-umowę z odbiorem sprzętu w salonie. Potem były problemy.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

mrosi73 — Sun, 22 Aug 2021 13:13:45 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
I przy odbiorze sprzętu odpisujesz dokumenty, które doświadczają, że umowa zawarta w salonie.

No nie. Umowa zawarta elektronicznie. Nie wiem jak dla klientów indywidualnych, ale dla firm jest to procedura via strona www, z potwierdzeniem zawarcia umowy, kodami SMS i pobieraniem warunków umowy, etc.

I to w rozumieniu prawa jest zawarcie umowy.

W salonie podpisujesz, czy powinieneś podpisać - podkreślam - wyłącznie potwierdzenie odbioru towaru.

Nowy iPhone 12 mini - rozładowana bateria

ketrasaArtur — Sun, 22 Aug 2021 13:20:40 GMT

@mrosi73 tak, jak wcześniej pisałem, odbiór sprzętu w salonie jest traktowany jak podpisanie umowy w salonie. Na żadną firmę nic nie brałem, tylko jako indywidualny klient z podpisaniem umowy online. Zresztą, sam się przekonasz. Nikomu nie polecam odbioru sprzętu w salonie. Uważałem, że to szybko i sprawnie pójdzie, a napotkałem tylko same kłopoty.