https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15749#M1269 <P>Oczywiście. Na formularzu zgłoszenia reklamacji telefonu mam opisany&nbsp;jego stan w momencie oddania. W załączniku skan formularza.</P><BR /><IMG src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/5935iA355D4BE4A056D83/image-size/large?v=1.0&amp;px=999" border="0" alt="002111.jpg" title="002111.jpg" /> Mon, 02 Jan 2017 22:31:32 GMT TFN 2017-01-02T22:31:32Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15717#M1267 <P>Witam</P><P>&nbsp;</P><P>Mam pewien problem. Otóż po niespełna roku użytkowania mój Htc desire 820 zaczął mieć problemy z baterią. Postanowiłem oddać go na gwarancję. Telefon zaniosłem do salonu na Szpotańskiego w Warszawie. Pani go obejrzała, a stan dokładnie opisała w formularzu zgłoszenia reklamacji telefonu. Telefon poszedł do Regeneris, po tygodniu pobytu w serwisie sprawdzam stan zgłoszenia na ich stronce. A tam zaskoczenie, mechaniczne uszkodzenie wyświetlacza, nieobjęte gwarancją... No cóż pierwsze co to telefon na infolinię serwisu i długa do salonu. Pan z serwisu poinformował mnie, że ich nie obchodzi jak doszło do uszkodzenia wyświetlacza i nie będą tego dociekać. Pan z salonu twierdzi, że nie ma pewności czy telefon był włączany... Nie ważne, że w formularzu ani słowa o uszkodzeniu wyświetlacza... I co tu dalej począć? Miejski Rzecznik Konsumentów twierdzi, że prawo działa na moją korzyść. Niestety w serwisie i salonie wszyscy umywają ręcę...&nbsp;</P><P>Czy ktoś miał podobną sytuację ??</P> Mon, 02 Jan 2017 20:03:17 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15717#M1267 TFN 2017-01-02T20:03:17Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15719#M1268 A masz udokumentowany stan telefon w jakim go oddałeś? Mon, 02 Jan 2017 20:06:30 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15719#M1268 Piotrekk85 2017-01-02T20:06:30Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15749#M1269 <P>Oczywiście. Na formularzu zgłoszenia reklamacji telefonu mam opisany&nbsp;jego stan w momencie oddania. W załączniku skan formularza.</P><BR /><IMG src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/5935iA355D4BE4A056D83/image-size/large?v=1.0&amp;px=999" border="0" alt="002111.jpg" title="002111.jpg" /> Mon, 02 Jan 2017 22:31:32 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15749#M1269 TFN 2017-01-02T22:31:32Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15750#M1270 Złóż reklamację albo przez salon albo samodzielnie <A href="http://www.ctdipolska.pl/reklamacje.html" target="_blank">http://www.ctdipolska.pl/reklamacje.html</A><BR /><BR />PS. Ukryj więcej danych osobowych np. numer imei . Mon, 02 Jan 2017 22:21:24 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15750#M1270 Piotrekk85 2017-01-02T22:21:24Z https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15752#M1271 <P>Nie mam FB, ale zajrzyj&nbsp;<A href="https://pl-pl.facebook.com/Uwaga.na.serwis.Regenersis/" target="_blank">tutaj</A>. Może ktoś z nimi coś wywalczył. Swoją drogą, po opiniach w sieci, widzę że "niezły" serwis, hoho...czytając o nich, zaczynam doceniać moje szczęście. Przez całe życie obyło się bez konieczności serwisowania jakiego kolwiek urządzenia...ufff</P> Tue, 03 Jan 2017 00:01:03 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Htc-problem-z-Regeneris-i-salonem-Orange/m-p/15752#M1271 mabud73 2017-01-03T00:01:03Z