temat Zablokowany telefon w Telefony i tablety

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 19:06:55 GMT

Dzień dobry,

mam pewien problem, dwa miesiące temu kupiłem z drugie ręki telefon poprzez serwis ogłoszeniowy.

Telefon stracił zasięg, myślałem, że to jakiś problem po stronie operatora, ale niestety sprawdziłem numer IMEI na stronie operatora i wyświetliło mi się "Telefon posiada blokadę IMEI". DO telefonu otrzymałem dokument zakupu w postaci faktury.

Chciałbym zapytać jak sprawdzić z jakiego powodu został on zablokowany?

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 19:42:35 GMT

@mirek0769 operatorzy blokują po IMEI telefony, te co abonenci nie opłacają abonamentu czy rat za telefon.

Dlatego odradzam zakupy z Allegro czy komisu, trudno sprawdzić stan opłat za telefon (rat), gro zaraz po zawarciu umowy przestaje spłacać raty, telefony są nawet o połowę tańsze, ale po miesiącu czy dwu, to cegły i nic się nie da zrobić, jak to komis czy sklep ci sprzedał telefon, to ciśnij o zwrot kasy., jeśli osoba prywatna, to pozamiatane.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 19:20:29 GMT

Rozumiem, tylko teraz nie jestem pewny, czy został zablokowany za niespłacanie rat.

Może być też tak, że właściciel zgłosił blokadę z powodu kradzieży ? czy tylko w takim przypadku jest blokowany tylko numer telefonu?

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 19:22:33 GMT

@mirek0769napisał(-a)
Rozumiem, tylko teraz nie jestem pewny, czy został zablokowany za niespłacanie rat.
Może być też tak, że właściciel zgłosił blokadę z powodu kradzieży ? czy tylko w takim przypadku jest blokowany tylko numer telefonu?

Jeśli abonent na policji zgłosi kradzież telefonu, to operator blokuje sim kartę i czasem IMEI, ale nie zawsze, 90% blokad IMEI telefonu, to owoc nie opłacania rat u operatora.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 19:23:49 GMT

Istnieje możliwość sprawdzenia dokładnie powodu?

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 19:26:29 GMT

@mirek0769 u operatora nie dowiesz się niczego. Możesz zwrócić im telefon, do niczego się już nie nadaje, jedynie kontakt ze sprzedającym, ale dialog będzie trudny, bo nie dość że nie zarobi, to jeszcze straci $.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 19:31:09 GMT

Domyślam się, że raczej nic mi operator nie powie, bo nie jestem jego właścicielem.

"Do niczego się nie nadaje" nie do końca. Chyba, że zacznie spłacać raty,

może też być tak, że dział windykacji zacznie ściągać z niego należność (jeśli ma z czego) i będzie on odblokowany?

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 19:34:54 GMT

@mirek0769 to dyskusyjny temat, ale windykacja nie wpłynie na odblokowanie telefonu, bo operator przerzuca dług i urządzenia, na firmę nie mającą związku z Orange, nic Orange wtedy nie interesuje sprzęt, firma windykacyjna likwiduje straty operatora.

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 19:36:26 GMT

Z tym ściąganiem opłat niestety tak to nie działa. Jeżeli sprzedający nie będzie spłacał rat zostanie zerwany plan ratalny są sprzęt i będzie miał wystawiona fakturę za całą kwotę pozostała do zapłaty. Jeśli jej nie ureguluje po pewnym czasie dług będzie przekazany do firmy windykacyjnej ale to nie sprawi ponownego uruchomienia telefonu. W tej chwili już wszyscy operatorzy stosują to rozwiązanie.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 19:44:00 GMT

Rozumiem, że w momencie sprzedania przez operatora długu klienta do działu windykacji, umowa zawarcia usługi telekomunikacyjnej zostaje z automatu zakończona?

Myślałem, że windykacja wpłynie na to, jeśli telefon będzie spłacany ich sposobami, to będzie on uruchomiony ponownie. Tak wiem, że firmy sprzedają długi firmom windykacyjnym.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 20:10:08 GMT

Pytanie, dlaczego nie pojawiło mi się żadne powiadomienie parę dni przed zablokowaniem go?

Czytałem gdzieś, że powinno być powiadomienie SMS na numer klienta, oraz powiadomienie na telefon nie zależnie od karty SIM jaka w nim jest.

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 20:13:36 GMT

@mirek0769 Orange ma tylko miękka windykację mogą monitować czy zerwać umowę ale sami nie ściągają długów.

Jeśli klient ma też umowę na usługi telekomunikacyjne powiązane z tą umową zostaną wyłączone. Mógł również nabyć sam telefon.

Zgodnie z Regulaminem dostępnym sprzedaży sprzętu na raty telefon jest własnością Orange do momentu splaty ostatniej raty. Dopiero wtedy przechodzi on na własność klientka. Wcześniej nie może on sprzedać tego telefonu. Ale tak zrobił i nie jesteś pierwsza osobom oszukaną w ten sposób.

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 20:16:55 GMT

@mirek0769 nie miałem styczności z blokowanym telefonem, może sprzedającemu wyświetliła się taka informacja, ale zignorował to i aukcję zrobił, od razu nie jest blokowany telefon, pewnie komunikat sms czy inny, ma miesięczne wyprzedzenie, to już w umowie u operatora pewnie pisze, po jakim czasie blokuje telefon, lub na infolinii ci do powiedzą, bo blokady IMEI to ostateczność i nikt nie bawi się w ich włączanie i wyłączanie blokady.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 20:22:11 GMT

Dane z faktury mam z dnia bodajże 14.04.2021 a zablokowanie telefonu nastąpiło 16.06.2021, więc szybko działają w tym temacie.

Z tego co widzę, to raczej światełko w tunelu oraz jakieś inne nadzieje zostały pogrzebane na ponowne uruchomienie telefonu.

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 20:23:57 GMT

@mirek0769 strzelałem 2 miesiące i trafiłem 😎

Jutro Lotto zagram 😄

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 20:30:56 GMT

No to faktycznie, może chociaż Ty będziesz miał szczęście:))))

Kupiłem też 1,5 roku temu S10+ z Orange, ale to umowa podpisana przed wprowadzeniem w regulaminie o możliwych blokadach IMEI z tego tytułu. Byłem pewny, że nie wprowadzili blokad, ale jednak nie byłem na bieżąco w tym temacie.

Od strony prawnej mogę jakoś wyegzekwować kwotę poniesioną przeze mnie od sprzedającego? Jest to osoba prywatna.

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 20:35:28 GMT

@mirek0769 szkoda że to nie sklep czy komis, osoba fizyczna to kiepska sprawa, no chyba że z pobliska, bo zgodnie z prawem, taki telefon nie powinien być sprzedawany, abonent czy inny klient, jest właścicielem po spłacie rat, więc nawet serwis Allegro nie pomoże, pecha masz i współczuję ci. To nauczka na przyszłość, oszczędza się 1k zł a ryzyko zostania z cegłą nie telefonem spore.

Zablokowany telefon

mirek0769 — Mon, 21 Jun 2021 20:42:10 GMT

Szukając telefonu kierowałem się głównie aby to był z Orange, ale jednak oni też zaczęli blokować telefony jak konkurencja dla pomarańczowych. Tak był to odbiór osobisty. Teraz nie wiem czy jest jakiś sens iść gdzieś dalej z tym tematem, mam na myśli policję. Rozważam też poradę prawnika jak on by to widział, a to już będzie ostatnia deska ratunku dla tonącego :))

Zablokowany telefon

Anonim — Mon, 21 Jun 2021 20:54:01 GMT

@mirek0769 można iść na policję, telefon zabiorą, bo nie jest twoją własnością, umowy z kupującym nie masz, zresztą nawet jakby była, to umowa nie ważna, szkoda kasy na prawnika, jedynie odszukać sprzedawcę i odzyskać kasę, to tak jak z kradzionym autem, jak nie sprawdzisz w rejestrze na Policji, to ani kasy, ani auta, bo auto ci odbiorą, jak przy kontroli drogowej wyjdzie że kradzione, czasem takie akcje po pół roku od kradzieży są, zanim zgłoszenie wpłynie. Trzeba być ostrożnym, sam wolę przepłacić ale w sklepie kupić telefon, bo abonamentu nie mam.

Zablokowany telefon

ketrasaArtur — Mon, 21 Jun 2021 20:55:25 GMT

@mirek0769 miałem do czynienia z telefonem, który był zablokowany po numerze IMEI, ale nie od Orange. Kolega, który zskupiłntaki telefon, nie dostał żadnego komunikatunonblokadzie IMEI. Po prostu telefon przestał działać.

W przypadku telefonu z dystrybucji Orange, nie powinien taki telefon zostać sprzedany przed spłaceniem rat operatorowi. Zasady odsprzedaży jak i przejścia praw własności telefonu są opisane w regulaminie. Więc nabyłeś urządzenie nielegalnie ale to sprzedawca zstąpił przed Tobą informacje o stanie telefonu. Raczej masz teraz bezużyteczne urządzenie. Żeby cokolwiek z nim zrobić, to zwrot sprzedającemu, chyba, że spłacić telefon, ale i tak odblokować może tylko osoba, na którą podpisana była umowa sprzedaży.