temat Dziwny błąd z kartami SIM w Telefony i tablety

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 18:00:04 GMT

Jak to możliwe, że wyjąłem kartę SIM z urządzenia i włożyłem nową z nowym numerem. Poprzednia karta leży u mnie na stole, ale dzwoniąc na nią (czyli na mój poprzedni numer) dodzwoni się na telefon mojej mamy, która ma swoją kartę SIM w telefonie, a moja wyjęta karta leży na stole!
Co to znaczy, jak takie coś jest możliwe?

Dziwny błąd z kartami SIM

ketrasaArtur — Sat, 24 Oct 2020 18:08:04 GMT

@orantest131 możesz mieć ustawione przekierowanie połączeń na swoim numerze, jak jest niezalogowany do sieci, dlatego taka sytuacja wystąpiła. Należało by wyłączyć.

Dziwny błąd z kartami SIM

Anonim — Sat, 24 Oct 2020 18:11:14 GMT

Aktywne jest przekierowanie połączeń.

Zamiast na pocztę głosową, połączenia są przekierowywane, na wybrany numer, jeśli tego nie chcesz, to wyłącz, wtedy połączenia będą szły na pocztę głosową.

Dziwny błąd z kartami SIM

byczyn_86 — Sat, 24 Oct 2020 18:08:43 GMT

@orantest131 skoro Twoja karta jest wyjeta to znaczy ze polaczenie jest przekierowane z Twojego (niedostepnego) numeru na numer mamy. Wylacz przekierowanie polaczen

Jak wyłączyć przekierowanie połączeń?

zawsze (bezwarunkowe): ##21# + zielona słuchawka.

gdy zajęty: ##67# + zielona słuchawka.

gdy nie odbiera: ##61# + zielona słuchawka.

gdy wyłączony: ##62# + zielona słuchawka.

Wyłączenie wszystkich przekierowań: ##002# + zielona słuchawka.

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 18:17:48 GMT

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi, dlaczego mam włączone to przekierowanie, skoro nigdy nie włączałem?

Dziwny błąd z kartami SIM

Anonim — Sat, 24 Oct 2020 18:28:49 GMT

Prze kreowania same się nie ustawiły, jak nie ty to ktoś inny to zrobił, możesz to wyłączyć.

Dziwny błąd z kartami SIM

ketrasaArtur — Sat, 24 Oct 2020 18:29:24 GMT

@orantest131 wystarczyło, że kiedyś wybrałeś kombinację na włączenie i zapomniałeś. Mogło to być kilka lat temu.

Dziwny błąd z kartami SIM

byczyn_86 — Sat, 24 Oct 2020 18:33:14 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@orantest131 wystarczyło, że kiedyś wybrałeś kombinację na włączenie i zapomniałeś. Mogło to być kilka lat temu.

Potwierdzam. Też tak kiedys mialem sam nie wiedzac o tym😋

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 18:56:47 GMT

Wpisałem ##002# i ##62#, była informacja, że coś tam zostało wymazane, czyli zadziałało, jak sprawdzam wpisując *#62# to jest numer 500111333, czyli numer poczty głosowej Orange. Ale nie zadziałało, bo dzwoniąc dalej na mój wcześniejszy numer, dodzwania się na numer mojej mamy...a karta SIM wcześniejszego numeru leży na stole
O co w takim razie chodzi?

Dziwny błąd z kartami SIM

Piotrekk85 — Sat, 24 Oct 2020 18:58:08 GMT

Zadzwoń z nowej karty sim na numer *555 i sprawdź numer przypisany do karty sim.

Gdzie dokonywałeś wymiany sim? w salonie, na infolini, sam ją robiłeś?

Dziwny błąd z kartami SIM

Anonim — Sat, 24 Oct 2020 18:58:31 GMT

Wyłącz przekierowanie w telefonie.

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 19:17:32 GMT

Wyłączyłem, wpisałem ##62# i ##002# . Ale to nie pomogło, dalej przekierowuje

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 19:17:03 GMT

Dzwoniłem na *555, ale tam się wybiera 1, 2 lub 3 i nie mówi o tym do jakiego numeru jest się przypisanym
Wpisałem numer *#62# i jest przypisany do numeru poczty głosowej orange (sprawdziłem w internecie).
Nową kartę SIM wyjąłem z opakowania, które leżało od kilku miesięcy (numer należy do umowy mojej mamy, która wzięła w umowie kilka numerów)

Dziwny błąd z kartami SIM

Piotrekk85 — Sat, 24 Oct 2020 19:18:15 GMT

A jak jest z smsami?

Dziwny błąd z kartami SIM

Piotrekk85 — Sat, 24 Oct 2020 19:20:39 GMT

Twój opis pokazuje, że to nie żaden błąd. Wyjąłeś kartę która Twoja mama otrzymała do przedłużenia umowy. Pewnie wysłałeś smsa do aktywacji. Nie był tam nowy numer a nowa karta sim z numerem mamy.

Na forum nie mamy wgłądu w zaplecze ale sugeruję sprawę wyjaśnić na infolinii 510100100 ew po zalogowaniu na mój Orange porównać numery seryjne z numerem telefon. Coś zamieszałeś.

Jak chcesz wyprostować sprawy, to trzeba wymienić sim. Można to zrobić samodzielnie https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim

Dziwny błąd z kartami SIM

Piotrekk85 — Sat, 24 Oct 2020 19:54:54 GMT

Działasz w temacie?;🤔

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 20:33:39 GMT

Nie, nie, wcześniejszy numer, czyli ta wcześniejsza karta SIM należała do umowy kogoś innego. Mama nie przedłużała umowy, ma swoją od roku i jeszcze rok ma. Ja żadnego SMS-a nie wysyłałem, tylko włożyłem kartę SIM nową
I Doradca wyłączył ten wcześniejszy numer, ale trzeba czekać do 25 listopada. Ten dodatkowy miesiąc trzeba jeszcze zapłacić, mimo że się zakończyła umowa. Bardzo to skomplikowane. Tylko że już jest po 22:30, więc już nie odbiorą, a jeszcze chciałem spytać o wyłączenie przekierowywania, bo ten numer który dostałem tu na forum nie zadziałał
A numer został przypisany do mamy, bo jej kartę włożyłem do telefonu i coś tam przełączyło się, nie wiem, zbyt skomplikowane. Da się wyłączyć to przekierowanie w jakiś sposób przed 25 listopada, czyli przed wyłączeniem całkowicie numeru? Dodam że tę kartę SIM pociąłem, żeby zniszczyć, ale to nie pomogło...

Dziwny błąd z kartami SIM

Piotrekk85 — Sat, 24 Oct 2020 20:39:56 GMT

Wydaję mi się że to nie przekierowanie. Ktoś źle podpiął karty sim do numerów. Infolinia jest czynna całą dobę.. możesz dzwonić i dziś.

Dziwny błąd z kartami SIM

orantest131 — Sat, 24 Oct 2020 21:04:26 GMT

Skąd wiesz, że całą dobę? Na ich stronie napisali, że do 21. A w niedzielę jest czynne? Chodzi mi o doradcę, nie o tego ich robota Maxa
Właśnie dzwonię, automat mnie dał na dział stacjonarny i Pan przełączył i leci muzyczka od 3 minut i czekam na połączenie

Dziwny błąd z kartami SIM

Piotrekk85 — Sat, 24 Oct 2020 21:06:13 GMT

Obecnie mała obsada ale zawsze musi być ktoś na zmianie.