temat Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera w Internet domowy

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

aramona85 — Sat, 06 Jan 2018 21:36:29 GMT

We wrześniu miałam instalowany światłowód. Teraz robiąc porządki w papierach zauważyłam że mam protokół odbioru routera, z tym że to był mój prywatny, własny router. Od kilku dobrych lat przedłużałam umowę bez zamawiania nowego modemu. I co teraz? Miał ktoś taki problem?

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

s_a_t_a_n — Sat, 06 Jan 2018 22:47:13 GMT

masz na mysli ze monter odebral od Ciebie twoj wlasny router? jedynie mogl od Ciebie zabrac funboxa czy liveboxa ale ten sprzet byl wlasnoscia orange.

na moje to protokół odbioru routera ale przez Ciebie 😉
co to za router byl?

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

aramona85 — Sun, 07 Jan 2018 11:16:28 GMT

Tak, mój własny.

Był to najzwyklejszy modem Linksys Cisco WAG54G2. Wartość zerowa jednak, jak już miałabym komuś oddać to wolałbym wybrać komu 🙂

Mam 2 protokoły. Jeden - potwierdzenie przekazania sprzętu na funboxa, który teraz dostałam, a drugi - potwierdzenie zwrotu sprzętu - z wpisanym numerem seryjnym.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 11:21:51 GMT

@aramona85Jak można zabrać własny sprzęt ? Zadzwoń do BOK niech oddają ci router.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Misiek62 — Sun, 07 Jan 2018 11:22:57 GMT

@aramona85 rozumiem, że przedłużałaś umowę bez wymiany sprzętu, ale czy do pierwszej nie dostałaś jakiegoś routera od Orange?

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Piotrekk85 — Sun, 07 Jan 2018 11:42:59 GMT

Złóż reklamację.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

aramona85 — Sun, 07 Jan 2018 11:45:19 GMT

Wcześniej miałam neostradę i jakieś 10 lat albo i więcej przedłużałam umowę bez brania ich modemu.

Jedyny modem jaki pamiętam to taki mały, szary, ale to za czasów TP SA i taki rzeczywiście miałam

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Misiek62 — Sun, 07 Jan 2018 11:47:26 GMT

aramona85 napisał(-a):
Wcześniej miałam neostradę i jakieś 10 lat albo i więcej przedłużałam umowę bez brania ich modemu.
Jedyny modem jaki pamiętam to taki mały, szary, ale to za czasów TP SA i taki rzeczywiście miałam

@aramona85 więc jeśli faktycznie podlegał on zwrotowi (ja tego nie wiem i nie twierdzę), to ten model powinien zostać zwrócony, a nie "zabrany" taki, którego Orange nie udostępniło... w tym zakresie faktycznie najefektywniej będzie złożyć reklamację.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 11:50:30 GMT

Taki to ja tez jeszcze mam ale ten twój powinien zostać w domu

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

aramona85 — Sun, 07 Jan 2018 12:07:46 GMT

O właśnie taki miałam. Dzięki za pomoc. Składam reklamację.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 16:38:19 GMT

Na pewno ktoś wstawił w papierach Linksys Cisco WAG54G2, że to odebrał? Może było tak, że jak dawali to wziął.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Misiek62 — Sun, 07 Jan 2018 16:46:48 GMT

@Anonim jak miał w papierach, że ma coś zabrać, to zabrał. Może działał rutynowo - dajemy nowy sprzęt, zabieramy używany, bez sprawdzenia czy taki powinniśmy. Klientka też nie do końca pewnie kontrolowała przebieg "wizyty"... w mojej ocenie to zbieg okoliczności, nieporozumienie, a jeśli w protokole wpisano nazwę routera, jego numer, to powinno to pozwolić wyjaśnić nieporozumienie.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 16:56:52 GMT

@Misiek62 jakby nie wiedział co zabiera ha,ha, doskonale wiedział i na pewno papieru na to nie wystawił.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Arti_Kn_Pl — Sun, 07 Jan 2018 17:02:27 GMT

No. Napewno po wizycie prosciutko pojechał do lombardu sprzedać za gruuuube pieniądze.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 17:24:26 GMT

Zrobił przysługę, żeby klient nie musiał sam wyrzucać. Na olx-ie to sprzedają.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Misiek62 — Sun, 07 Jan 2018 17:21:47 GMT

W sumie ciekawe jest, że minęło ponad trzy miesiące...

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 17:27:06 GMT

Niech sobie klient reklamuje infolinia jeszcze na tym zarobi.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

aramona85 — Sun, 07 Jan 2018 17:46:58 GMT

Że niby celowo wcisnęłam monterowi swój własny modem i jeszcze może zmusiłam Go do wypisania protokołu i podpisania się na nim? Nie mam aż takiego daru przekonywania.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Arti_Kn_Pl — Sun, 07 Jan 2018 18:01:03 GMT

Że niby nie zauważyłaś, że monter wychodzi z twoim modemem ? Nie widziałaś jaki protokól ci zostawia ? Nie zapytałaś dlaczego zabiera twój modem. Powinnaś mu być wdzięczna, że zabrał taki złom.

Instalacja światłowodu - odebranie prywatnego routera

Anonim — Sun, 07 Jan 2018 18:05:53 GMT

A komu protokół na Linksysa potrzebny na pewno nie Orange.