temat Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie w Internet domowy

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Tue, 05 Dec 2017 16:55:01 GMT

Witam mam problem z internetem stacjonarnym rozłącza go co chwilę zresztą widać ile błędów wywala już jest tak ponad tydzień da radę coś z tym zrobić 🙂

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

Anonim — Tue, 05 Dec 2017 16:55:14 GMT

@masaj1, proponuję przez błękitną linię 19393 zgłosić przy pomocy lektora, który będzie naprowadzał na temat rozmowy (internet). Klikasz tonowo każdą sugestię. Będzie sprawdzanie działania linii i jeżeli zostanie to potwierdzone, będzie prośba o namiary kontaktu (najlepiej komórka), bo prawie równolegle powinien być sms nr. zgłoszenia i czas oczekiwania. To jest (bez kontaktu przez naciśnięcie tonowe zera), bezpłatne. Oczekiwanie na technika, jak u mnie. Mają swój router i laptopa (jak u mnie). Mogą trafić na dobre działanie, ale jak się opisze słowami działanie neta, to jest szansa, że coś zaproponują. Mnie załatwili od ręki powrót do neo 10Mb

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Tue, 05 Dec 2017 16:55:24 GMT

Dzięki 🙂 od niedawna właśnie się tak dzieje,niby mam neostradę do 10mb/s ale ledwo 3000kb/s router synchronizuje 😕 a na światłowód mogę sb jedynie popatrzeć na internecie 😕

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

Anonim — Tue, 05 Dec 2017 16:55:35 GMT

@masaj1, czyżby groził powrót do 1024? Mobilny nie byłby problemem?

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Tue, 05 Dec 2017 17:17:59 GMT

Kiedyś spokojnie do 5120 kb/s dobijało a teraz się coś podziało 🙂 Mobilny raczej odpada potrzebuję bez limitu iż często audycje na radiach internetowych prowadzę oraz transmisje live.Niestety nie da się ostatnimi czasu bo wywala cały czas internet

@Ref

Ojciec dzwonił to mówili że niby u nas wszystko jest ok tylko coś na lini i mają sprawdzać coś mi się wierzyć nie chce 😜 trochę im to napewno zejdzie 😕

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Tue, 05 Dec 2017 17:23:05 GMT

Aktualnie wygląda to tak 🙂

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

Anonim — Tue, 05 Dec 2017 17:29:58 GMT

@masaj1, ja bym te wszystkie słabe wyniki dokumentował z najechaną myszką na godzinę, by się pokazała data, bo mogą nie uwierzyć.

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Tue, 05 Dec 2017 17:40:53 GMT

Nie ma sprawy 😄 18:40

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Wed, 06 Dec 2017 09:33:25 GMT

Dzisiaj wygląda to tak 🙂 @Anonim Jest lepiej 😄 ale dalej błędy na lini są 😕

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

Anonim — Wed, 06 Dec 2017 09:53:19 GMT

@masaj1Zgłaszaj problem do BOK nie naprawiają linie.

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Wed, 06 Dec 2017 11:32:45 GMT

Zgłaszane było, pierw kazali wyłączyć na 10 sekund modem później powiedziała Pani że u mnie jest wszystko okej tylko problem na lini gdzieś wisi i będzie to sprawdzać w ciągu 24 godziny dadzą odpowiedz zgalaszane było w poniedziałek około godziny16

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Wed, 06 Dec 2017 14:38:29 GMT

Stan na godzinę 15:33 🙂 błędami sypie cały czas 🙂 Jedynie sekundy z poważnymi błędami ustały 🙂

O dziwo zauważyłem że margines szumu w dół skacze teraz np wynosi 5.8 dB wczoraj np o tej samej godzinie wynosił 11.7

Jak narazie chyba coś działali ale nie do konca bo błędy są ale przynajmniej od 12 godzin nie rozłączyło routera 🙂 Czekamy zobaczymy czy ustało 😛 Ale parametry lini dalej mi się nie podobają

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

MrNikt — Wed, 06 Dec 2017 15:20:59 GMT

Takie zachowanie modemu może świadczyć o zbyt wysokiej prędkości z jaką próbuje synchronizować się modem w stosunku do możliwości linii miedzianej. Sam doświadczyłem takich problemów i po wizycie technik wystawił do Orange opinię, na podstawie której zmigrowali mnie z opcji 20M na 10M bez kar umownych - migracja ze względów technicznych. Po zmniejszeniu prędkości kłopoty zniknęły jak ręką odjął.

Co prawda widzę, że i tak synchronizuje Ci się linia dość nisko bo na 4,5M więc pewnie masz opcję up to 10M a to kiepsko wróży jeśli chodzi o poprawę jakości. Możesz domagać się przekrosowania na inny port DSLAM i /lub zmianę pary w kablu.

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Wed, 06 Dec 2017 15:55:27 GMT

Jak narazie czekam na ich magiczny sms czy wgl coś zdziałają z tą usługą 🙂

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

benny_b — Wed, 06 Dec 2017 22:48:08 GMT

Abstrahując od kwestii technicznych łącza. Takiego internetu w ogóle da się używać? A pomyśleć, że ja narzekam na moje 68222/8568 kbps 😛

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Thu, 07 Dec 2017 05:21:04 GMT

Dać się da 😊 na Lte z telefonu 😂

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Thu, 07 Dec 2017 17:28:08 GMT

Jest poprawa od dnia nie rozłączyło ani razu 🙂 Ale błędów trochę jest 😜 oraz dalej margines szumu w dół skacze

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

Anonim — Thu, 07 Dec 2017 19:55:33 GMT

@masaj1, ciesz się tym, że nie wywala. Lepiej w Twoim przypadku, żeby muliło, niż zrywało. Od technicznej strony, każda porada coś wniesie? Technicy lepiej znają problem na terenie ich działania. Tylko w przypadkach zrywania, zgłaszaj tak często, jak problem ten występuje. Jeżeli wpięte w sieć urządzenia działają poprawnie, to linii nie "nasmarujesz". Ja się cieszyłem neostradą 512 i 1024kbps, mimo że muliło ładowanie stron, czy pobieranie, bo wiedziałem, że na nic innego nie mogę w danym momencie liczyć

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

masaj1 — Thu, 07 Dec 2017 20:12:19 GMT

No dokładnie 🙂 Dziękuję wszystkim za pomoc 🙂 Pozdrawiam

Neostrada - duża liczba błędów i częste rozłączanie

Rafał — Thu, 07 Dec 2017 20:40:37 GMT

@masaj1 cieszę się, że jest lepiej. Jeżeli porady powyżej okazały się dla Ciebie chociaż w jakimś stopniu pomocne - oznacz tę najlepszą :). Szczegóły poniżej:

jeśli założyłeś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk
Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie.