temat Brak internetu z Ipv6 w Internet domowy

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 20:55:32 GMT

Po usunięciu awarii neostrady przez Orange internet przestał obsługiwać IPv6 . Infolinia poleciła mi usunąć z loginu dopisek o ipv6. Od tego momentu nie mogę logować się do iCloud, na innych stronach ciągle wyskakuje okienko o braku informacji o cofnięciu certyfikatu bezpieczeństwa blokując możliwość przeglądania stron. Internet nie działa wcale po dopisaniu do loginu IPv6. Livebox3 był przywrócony do ustawień fabrycznych, technicy u nas w domu na swoim sprzęcie stwierdzili brak obsługi IPv6, podmiana routera na funbox nic nie dała, rozmowy z infolinią i Orange ekspert nic nie zmieniły, grzebanie przez innych techników w kabelkach również nic.Dlaczego zniknęła obsługa IPv6? Jak rozwiązać problem?

Brak internetu z Ipv6

Piotrekk85 — Tue, 12 Sep 2017 21:03:25 GMT

Dopisz w loginie ipv6 - proste i banalne. Ew upewnij się, że dobrze go piszesz.

Jeśli nie działa, zrób zgłoszenie uszkodzenia.

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 21:05:15 GMT

Internet po dopisaniu Ipv6 przestaje działać. Trzecie zgłoszenie w toku- dziś technik grzebał w kabelkach i nic...

Brak internetu z Ipv6

Anonim — Tue, 12 Sep 2017 21:09:34 GMT

Ciasna napisał(-a):
Internet po dopisaniu Ipv6 przestaje działać. Trzecie zgłoszenie w toku- dziś technik grzebał w kabelkach i nic...

@CiasnaU mnie działa z /ipv6 jak bez xxxxxxxxxxx@neostrada.pl/ipv6 i xxxxxxxxxx@neostrada.pl

Jaki masz router ?

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 21:11:00 GMT

Livebox3.0

Brak internetu z Ipv6

Anonim — Tue, 12 Sep 2017 21:14:00 GMT

@CiasnaA jaki masz firmware bo ostatnie jest uszkodzone ?

Brak internetu z Ipv6

Piotrekk85 — Tue, 12 Sep 2017 21:19:27 GMT

To też może być problem na poziomie węzła. Tu nikt tego nie sprawdzi.

A czy w okresie awarii miałeś jakąś aktualizację softu w routerze?

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 21:20:49 GMT

ZT30_sip-pl-4.36.13.17SoftAtHome
1.7
wersja firmware orange

technicy podmieniali outer na najnowszego funboxa i nic

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 21:22:58 GMT

Aktualizacji softu nie było

Brak internetu z Ipv6

Anonim — Tue, 12 Sep 2017 21:31:26 GMT

@CiasnaMasz taki ZT30_sip-pl-4.36.13.17 czy inny ?

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 21:32:43 GMT

ZT30_sip-pl-4.36.13.17SoftAtHome
1.7
wersja firmware orange

Brak internetu z Ipv6

Anonim — Tue, 12 Sep 2017 21:37:04 GMT

Ciasna napisał(-a):
ZT30_sip-pl-4.36.13.17SoftAtHome
1.7
wersja firmware orange

To może domagaj się wymiany na Funfox 2.0

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 21:40:03 GMT

Technik podmieniał na funbox2.0 i był ten sam problem na jego służbowym sprzęcie i na moim kompie

Brak internetu z Ipv6

Ciasna — Tue, 12 Sep 2017 22:21:19 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
To też może być problem na poziomie węzła. Tu nikt tego nie sprawdzi.

A czy w okresie awarii miałeś jakąś aktualizację softu w routerze?

Orange upiera się, że wina leży po mojej stronie. Jednak dotychczasowe pomysły infolinii i Orange ekspertów - resetowanie, zmiana przeglądarek, wyłączanie antywirusa, dopisywanie różnych rozszerzeń do loginu, zmiana z wifi na kabel, sprawdzanie po wylogowaniu i zalogowaniu nie przynoszą efektu. Od początku myślę, że to może być na poziomie węzła. Czas jednak płynie i nic nie jestem w stanie wyegzekwować od Orange. Napisałam reklamację i przysłali kolejnego technika, który stwierdził, że jeżeli kolejny dopisek do loginu nie przywróci działania IPv6 mam zgłosić to infolinii. Odbijam się od ściany do ściany. Trwa spychologia. Gdzie zgłosić problem? UOKiK?