https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37574#M5614 Na pewno musi przyjść technik podłączyć spliter VDSL. Chyba, że dogadasz się że zrobisz to samemu, ale nie jest to rekomendowane rozwiązanie przez Orange. Tue, 04 Jul 2017 18:05:22 GMT Piotrekk85 2017-07-04T18:05:22Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37571#M5611 <P>Cześć<BR /><BR />Piszę tu, gdyż dopiero do mnie dotarło co mówił konsultant telefonicznie i nie wiem czy się nie rypnął (chyba że teraz tak jest, to w porządku) - otóż o co chodzi. Od dosyć niedawna mam możliwość przejścia na Neostradę 80 Mb, obecnie mam 20'kę która śmiga bez zarzutów na pełnej prędkości (2,4 MB w pobieraniu plików), mieszkam blisko centrali. Na portalu Orange mimo tego że w parametrach łącza było napisane iż można zainstalować u mnie 80 Mb, to nie miałem tego udostępnionego w opcjach przedłużenia umowy - udałem się więc do salonu. Tam miła pani próbowała mi do tej 80ki sprzedać albo Neo z TV i abonamentem komórkowym za 0 zł, lub też Neo z abonamentem komórkowym - generalnie zawsze jakieś pakiety, twierdząc że samej prędkości podnieść nie mogę.<BR />Podziękowałem i załatwiłem szybko sprawę telefonicznie - konsultant powiedział że nie ma sprawy by podnieść samą prędkość, zmian w umowie poza ew. aneksem nie powinno być więc kuriera raczej nie powinienem się spodziewać, zaś technik z routerem zjawi się jutro / pojutrze (potwierdzili mi smsem że jutro mam już wizytę).<BR /><BR />Tylko czy routera nie powinien dostarczyć kurier a po nim winna nastąpić wizyta technika? Technicy chyba nie zajmują się tym co? Czy coś się zmieniło? Bez sensu byłoby, gdyby technik zjawił się i nie miał na czym poza swoim sprzętem ustawiać połączenia i zostawił mnie z ustawionym nie działającym (z racji braku routera) vdsl</P> Tue, 04 Jul 2017 17:45:46 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37571#M5611 pandemiya 2017-07-04T17:45:46Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37573#M5613 <P>U mnie, jak się "przesiadałem" z kablowej Neostrady na światłowód (i dałem się namówić mna Orange TV…), to wszystkie "zabawki" przynieśli technicy (zarówno router, jak dekoder do TV). Żadnego kuriera na oczy nie widziałem <span class="lia-unicode-emoji" title=":lekko_uśmiechnięta_buźka:">🙂</span></P> Tue, 04 Jul 2017 18:04:14 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37573#M5613 Janhalb 2017-07-04T18:04:14Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37574#M5614 Na pewno musi przyjść technik podłączyć spliter VDSL. Chyba, że dogadasz się że zrobisz to samemu, ale nie jest to rekomendowane rozwiązanie przez Orange. Tue, 04 Jul 2017 18:05:22 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37574#M5614 Piotrekk85 2017-07-04T18:05:22Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37577#M5615 <P><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/48665">@pandemiya</a>&nbsp; zdecydowanie musi być to technik, gdyż tylko technik może przełączyć Cię do odpowiedniego portu vdsl na centrali, zgłosić do centrum obsługi i sprawdzić połączenie.</P> Tue, 04 Jul 2017 18:09:09 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Technik-z-routerem/m-p/37577#M5615 Misiek62 2017-07-04T18:09:09Z