temat Funbox 10 - rozłącza internet po zmiane z Funboxa 6. Czego to wina? w Internet domowy

Funbox 10 - rozłącza internet po zmiane z Funboxa 6. Czego to wina?

Gatomas — Tue, 12 Nov 2024 08:53:36 GMT

Witajcie,

Odrazu zacznę, że byłem wczoraj 3h po montażu FB10 w celu wymiany urządzenia ale dopiero we wtorek mogą wymienić router na nowy.

Od wczoraj mam podmienionego Funboxa 6 na 10. Dołożyłem jeszcze 2 dekodery.

Sam początek był mocno obiecujący bo gość podłączył FB10 i dekodery wszystko hulało ale z netem 2 Gb/s. Po jakiejś aktywacji w telefonie technika wszystko się wysypało. Internet jak połączy działa z max prędkością 8GB/s ale co chwilę rozłącza i potem długo łączy się i miga na biało.

Technik jak rozmawiał z majstrami w Orange powiedział, że jest jakiś błąd przypisany do konta i router nie pobrał swojego pliku dzięki któremu ma przydzielone funkcję do działania zgodnie z umową.

Jak uważacie to jest wina FB10 czy jakiejś niekompetencji techników (montujący oraz Orange).

Wcześniej sam internet 2 GB na FB6 działał bezproblemowo przez 2 lata.

We wtorek udaję się w celu wymiany urządzenia.

Pozdrawiam

_____________________

*Doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

Funbox 10 - rozłącza internet

agat13 — Wed, 13 Nov 2024 18:11:11 GMT

@Gatomas według mnie wina jest po stronie konfiguracji usługi.

Na OLT została podmieniona karta odpowiednią dla tej nowej prędkości i coś się posypało albo w konfiguracji, albo w podłączeniu fizycznym tej karty

Reklamuj, bo bez technika chyba się nie obejdzie

Pytanie, czy do Twojego konta przypisana jest już nową wyższa prędkość? Jak wypada to w menu modemu i na koncie Mój Orange?

Funbox 10 - rozłącza internet

Gatomas — Sun, 10 Nov 2024 12:01:53 GMT

Na koncie Mój Orange mam tylko dodany telefon.

Na zmianę mruga białe i pomarańczowe jak na foto.

Technik tak zostawił :).

We wtorek mam jechać na wymiane FunBoxa na drugi. Jak nie pomoże to dział techniczny lub rezygnacja i umowa na nowo.

Funbox 10 - rozłącza internet

agat13 — Sun, 10 Nov 2024 12:07:16 GMT

@Gatomas zerknij https://www.orange.pl/omnibook/funbox-10 w opis świecenia diod

Funbox 10 - rozłącza internet

Gatomas — Wed, 13 Nov 2024 18:13:38 GMT

Generalnie z tego co widzę i z tego co sam założyłem to jakiś błąd z połączeniem. Według tego co napisałeś wcześniej wychodzi, że ktoś źle zaaktulizował dostęp do mojej sieci.

Dzięki!.

Jeszcze jedno. Proszę mi powiedzieć gdzie mogę znaleźć Twój modem Funbox jest połączony z siecią Orange. Możesz teraz aktywować swoje usługi przez wprowadzenie nazwy użytkownika oraz hasła, znajdziesz je na umowie..

Podłączyłem Fb6 i tv działa bez problemu, a internet nie działa cuda 🙂

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Funbox 10 - rozłącza internet

Rbej — Sun, 10 Nov 2024 13:01:20 GMT

Po co wymieniać FB 6 na FB 10 mając łącze pseudo 2gbe?. Zwłaszcza że FB 6 chodził bezproblemowo.

Funbox 10 - rozłącza internet

Gatomas — Sun, 10 Nov 2024 13:43:11 GMT

Przedłużałem umowę, dali 8 GB i FB10. Widzę, że z góry zakładasz, że celowo zwalony router dostałem z Orange by narzekać :).

Dobre twierdzenie ale chyba już z problemem sobie poradziłem.

Poczekam jeszcze trochę jak będzie działało to napiszę jak rozwiązałem problem.

Funbox 10 - rozłącza internet

Rbej — Sun, 10 Nov 2024 15:10:04 GMT

I tak trzeba było napisać od razu. Przedłużenie umowy i FB 10 wraz z 8gbe.

Z Twojego postu wywnioskowałem że masz 2gbe i wymieniłeś modem na FB10.

Niech zgadnę jak rozwiązałeś problem. Wymusiłeś ipv4.

Funbox 10 - rozłącza internet po zmiane z Funboxa 6. Czego to wina?

f00ku55 — Tue, 12 Nov 2024 08:55:30 GMT

@Rbej na przykład dla lepszego WiFi 😉

Funbox 10 - rozłącza internet

BORAX — Tue, 12 Nov 2024 15:25:00 GMT

@Rbej a dlaczego pseudo 2Gb? W Orange jest 2 Gb i w przypadku Funboxa 10 można je wyciągnąć w jednym kawałku, ponieważ to Funbox 10 ma port 10GbE

Funbox 10 - rozłącza internet

agat13 — Tue, 12 Nov 2024 15:37:09 GMT

@Gatomas Ciekawe co było powodem takiego "nie-działania"...

Funbox 10 - rozłącza internet

Rbej — Tue, 12 Nov 2024 16:14:33 GMT

To już teraz można uzyskać 2gbe na jednym urządzeniu?. Tego to nie wiedziałem.