temat Oczekiwanie na światłowód w Internet domowy

Oczekiwanie na światłowód

Janek111 — Thu, 07 Nov 2024 12:14:12 GMT

Jak długo można czekać 😅 Już prawie miesiąc od złożenia oferty przez internet. A nawet nie jest umówiony termin instalacji przez technika....

Oczekiwanie na światłowód

tolek — Thu, 07 Nov 2024 12:15:56 GMT

Zapoznaj się z Sprawdzenie statusu i zarządzanie wizytą technika | Orange Polska

Jest to usługa na własnej infrastrukturze czy na infrastrukturze innej firmy?

Oczekiwanie na światłowód

agat13 — Thu, 07 Nov 2024 12:28:52 GMT

@Janek111 Zamówienie to jedno, a podpisanie umowy, czy ustalenie terminu wizyty, drugie.

Nie wiemy na jakim etapie jest Twoje zamówienie. Od tego jest infolinia, która po numerze zamówienia poda wszelkie informacje o jego losach. Ważne, aby ustalić numer sprawy...

Jeśli chcesz więcej info, podaj przybliżony adres (miejscowość, ulica), to może coś nam się uda podpowiedzieć czy wywnioskować w czym może być problem z instalacją usługi

Oczekiwanie na światłowód

Janek111 — Thu, 07 Nov 2024 12:46:24 GMT

Innej firmy. Dom jednorodzinny. Status jak ciągle w trakcie realizacji. Kontakty z BOK nic nie zmieniają.... Region Podkarpacie. Mam wrażenie że jest jeden technik na województwo 😅

Oczekiwanie na światłowód

agat13 — Thu, 07 Nov 2024 12:51:38 GMT

@Janek111 To wróżę z fusów, że może to być sieć innego operatora, a tu mogą się pojawić schody. Brak wolnych ekip, brak zakończonej inwestycji, brak...dobrej woli 🙂

Oczekiwanie na światłowód

tolek — Thu, 07 Nov 2024 12:51:55 GMT

W BOK jaką dostajesz informację?

Oczekiwanie na światłowód

Glut — Thu, 07 Nov 2024 12:59:21 GMT

@Janek111 ja na Podkarpaciu też czekam. Zamówienie złożyłem w lipcu. Dopiero we wrześniu pojawił się termin instalacji w aplikacji MO na 22 listopada.

Oczekiwanie na światłowód

Janek111 — Thu, 07 Nov 2024 13:13:12 GMT

No jednym razem otrzymałem numer telefonu do technika SMS i okazało się że wysłali mi mój własny numer telefonu 🤣 zazwyczaj że dziś się technik odezwie albo że że kilka dni....

Oczekiwanie na światłowód

Janek111 — Thu, 07 Nov 2024 13:13:53 GMT

A gdzie konkretnie na Podkarpaciu?

Oczekiwanie na światłowód

Glut — Thu, 07 Nov 2024 13:20:58 GMT

@Janek111 Sieć Voice net w moim przypadku. Ona jest tak naprawdę nie skończona. To właściwie oni mają podciągnąć kabel do budynku

Oczekiwanie na światłowód

Janek111 — Thu, 07 Nov 2024 13:19:45 GMT

No u mnie też voice net. To jest chyba jakiś ponury żart żeby tyle czekać 😅 zastanawiam się czy teraz nie zrezygnować. Jest mi potrzebny internet w domu a nie czekanie kilka miesięcy 😡

Oczekiwanie na światłowód

Glut — Thu, 07 Nov 2024 13:24:04 GMT

Niestety uroki POPC.

Oczekiwanie na światłowód

tolek — Thu, 07 Nov 2024 13:27:54 GMT

@Janek111napisał(-a)
No u mnie też voice net.

A pytałeś się ich bezpośrednio kiedy zrobią przyłącze?

Oczekiwanie na światłowód

Janek111 — Thu, 07 Nov 2024 13:29:35 GMT

Światłowód na działce... Czy na prawdę to taki problem z podłączeniem do budynku!!? Masakra jakaś

Oczekiwanie na światłowód

agat13 — Thu, 07 Nov 2024 13:31:48 GMT

@Janek111 Samo przyłącze w takich przypadkach to nie problem. W górę sieci nie ma infrastruktury...Nie ma punktu styku z innymi operatorami (jeśli to POPC)...czyli nie ma środka infrastruktury

Oczekiwanie na światłowód

Glut — Thu, 07 Nov 2024 13:36:01 GMT

@tolek voice net się ciągle tłumaczy, że "proszę kontaktować się, że swoim operatorem". Jak by nie docierało jak się mówi, że to na ich kablach. Problem jest dokładnie taki jak napisał @agat13

Oczekiwanie na światłowód

tolek — Thu, 07 Nov 2024 13:49:19 GMT

Ciekawe że nie ma żadnych regulacji na takie przypadki opóźnień, chyba że może jest to uregulowane w odrębnych umowach między podmiotami.

Oczekiwanie na światłowód

Glut — Thu, 07 Nov 2024 13:53:51 GMT

@tolek masz rację ciekawe dlaczego tak jest🤔

Oczekiwanie na światłowód

marder — Fri, 15 Nov 2024 09:38:04 GMT

Tak to bywa jak się firma kogucik porywa na takie rzeczy. Proponuję zawsze zwracać się do dużych operatorów najlepiej tych o ogólnokrajowym zasięgu.

Oczekiwanie na światłowód

Glut — Fri, 15 Nov 2024 12:48:28 GMT

@marder zwrócić się można, ale to czy ten duży operator będzie tym zainteresowany to już inna sprawa 😞