temat Czerwona kontrolka światłowodu!! w Internet domowy

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Mon, 17 Jul 2023 05:18:43 GMT

Pozdrawiam czytających! Mój problem ze światłowodem od tygodnia, związany chyba z gorącem? w godz, przedpołudniowych zapala się czerwona kontrolka światłowodu, zgłaszam awarię do robota ekipa techniczna powiadomiona, w godzinach popołudniowych zapala się zielona kontrolka i ekipa sms pyta czy już po awarii i czy ma przyjechać, to ja że już i nie muszą, na drugi dzień to samo. Czy to jest związane z wysokimi temperaturami, ta czerwona kontrolka, ktoś miał taki problem. Czy wezwać ekipę, mimo działania żeby sprawdzili kabel?

___________________

*Temat przeniosłem z działu "Sieć i dostępność usług" - moderator Wojciech.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Pablo5 — Sun, 16 Jul 2023 12:35:27 GMT

Cześć @Hologram

Przesyłam Ci linka do strony Orange na temat Orange FunBox 3.0 https://www.orange.pl/omnibook/orange-funbox-3-0# W linku w punkcie 3 znajduja się informacje jakie są diody i co oznaczają w Orange FunBox 3.0? Jeśli pojawia Ci się czerwona kontrolka światłowodu to oznacza problem z połączeniem - sygnał zbyt słaby. Najlepiej zrób zgłoszenie wtedy jak ta usterka występuje na Orange czacie lub na infolinii *100 lub 510 100 100. Technicy powinni rozwiązać problem z czerwoną kontrolką światłowodu Na forum był podobny temat Funbox 3.0 czerwona dioda światłowodu https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Funbox-3-0-czerwona-dioda-%C5%9Bwiat%C5%82owodu/td-p/319756 Zerknij do niego.

Więcej informacji o diodach w Orange Funbox 3.0 w powyższym linku

Pozdrawiam 🙂

Czerwona kontrolka światłowodu!!

slav72 — Sun, 16 Jul 2023 12:38:55 GMT

@Hologram może to być zarówno wina infrastruktury (np. instalacja wewnętrzna, zewnętrzna, itp.) jak i samego routera. Na Twoim miejscu wezwałbym technika gdy pojawi się problem i niech działa w temacie (poproś bota o połączenie z konsultantem, powiedz że problem występuje nagminnie). Pamiętaj aby nie wzywać ekipy gdy wszystko działa bo zostaniesz obciążony kosztami.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

j131 — Sun, 16 Jul 2023 13:29:15 GMT

@Hologram

A jakie są parametry połączenia? Widać to na stronie konfiguracyjnej modemu w jednej z zakładek zaawansowanych ustawień.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

IreneuszCD — Sun, 16 Jul 2023 13:53:54 GMT

@Hologramnapisał(-a)
Pozdrawiam czytających! Mój problem ze światłowodem od tygodnia, związany chyba z gorącem? w godz, przedpołudniowych zapala się czerwona kontrolka światłowodu, zgłaszam awarię do robota ekipa techniczna powiadomiona, w godzinach popołudniowych zapala się zielona kontrolka i ekipa sms pyta czy już po awarii i czy ma przyjechać, to ja że już i nie muszą, na drugi dzień to samo. Czy to jest związane z wysokimi temperaturami, ta czerwona kontrolka, ktoś miał taki problem. Czy wezwać ekipę, mimo działania żeby sprawdzili kabel?

Ja bym wezwał technika jednak, MAXA da się obejść i wtedy zgłoszenie zrobić, podać konkretną godzinę w jakiej nie ma Internetu, niech wtedy przyjadą i sprawdzą, obstawiam że masz sprzęt w skrzynce technicznej i się to przegrzewa, ale może też być inna przyczyna, tak z drugiej strony, Orange monitoruje Internet i mają zarejestrowane kiedy Internetu nie ma, więc jakby cię zbywali, to się nie daj, wzywaj technika.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Sun, 16 Jul 2023 14:16:36 GMT

A teraz jeszcze lepiej już się palą dwie światłowód i następna. A na wieczór pewnie będzie wszystko OK, jutro już nie odpuszczam, zgłoszę porobię zdjęcia i nie odpuszczę technikom.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

j131 — Sun, 16 Jul 2023 14:18:59 GMT

@Hologramnapisał(-a)
A teraz jeszcze lepiej już się palą dwie światłowód i następna. A na wieczór pewnie będzie wszystko OK, jutro już nie odpuszczam, zgłoszę porobię zdjęcia i nie odpuszczę technikom.

I mimo to masz internet??

Czerwona kontrolka światłowodu!!

slav72 — Sun, 16 Jul 2023 14:19:27 GMT

@Hologram być może FunBox dogorywa, niestety możemy tylko gdybać. Tak jak piszesz porób zdjęcia wykonaj zgłoszenie.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Sun, 16 Jul 2023 14:41:00 GMT

Internet z komórki!

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Samotnick — Sun, 16 Jul 2023 15:15:35 GMT

@Hologram Co się dzieje jak na kilka minut odłączysz router od zasilania?

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Sun, 16 Jul 2023 15:26:01 GMT

Po odłączeniu i ponownym podłączeniu po 5 min, najpierw zapala się pierwsza kontrolka, potem ostatnia, potem długo nic i czerwona kontrolka światłowodu potem na czerwono następna po światłowodzie dwie ostatnie na zielono, w tej chwili 17.20 czerwony został tylko światłowód. Ale mimo, że światłowód świeci się na czerwono, próba podłączenia lapka do sieci z powodzeniem, już internet jest mimo, że kontrolka na czerwono.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Samotnick — Sun, 16 Jul 2023 15:51:57 GMT

@Hologram Zrób to o co prosił @j131 Wrzuć zrzut strony z konfiguracją.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Sun, 16 Jul 2023 15:28:21 GMT

Stawiam, na to, że w skrzynce technicznej coś się przegrzewa, parametry spadają, internetu nie ma jak się trochę ochłodzi to się pojawia, teraz już jest. Jutro zaraz zgłoszę jak tylko przed południem, jak się zaczerwieni.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Samotnick — Sun, 16 Jul 2023 15:43:21 GMT

@Hologram Odłączasz również zasilacz, prawda? Ale nawet gdyby nie to kontrolka wskazuje na problem „z linią”. Spisz sobie te parametry. Będziesz miał co pokazać technikom.

Chodzi o te informacje:

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Mon, 17 Jul 2023 05:20:38 GMT

I tu ciekawostka, zrzut ekranu, a wifi działa, internet działa.!!! wszystko jest OK, czerwona kontrolka pali się.

Czerwona kontrolka światłowodu!!

IreneuszCD — Sun, 16 Jul 2023 15:42:05 GMT

@Hologram z tego co piszesz to parametry światłowodu są na granicy i zrywa internet 😎

Możesz wezwać technika i nic nie zapłacisz, jakąś usterka jest i to raczej nie wina upałów 😎

Czerwona kontrolka światłowodu!!

Hologram — Sun, 16 Jul 2023 15:48:28 GMT

17.48 wszystkie kontrolki zielone.!!! Czekam co będzie jutro. Pozdrawiam!

Czerwona kontrolka światłowodu!!

IreneuszCD — Sun, 16 Jul 2023 17:15:03 GMT

W aplikacji Mój Orange można diagnostykę internetu zrobić, jak są problemy to to wyjdzie 😎

Czerwona kontrolka światłowodu!!

agat13 — Sun, 16 Jul 2023 18:10:10 GMT

@Hologram masz rację. Dwie przyczyny. Przegrzewanie się OLT-a i za wysoki poziom sygnału.

To tłumaczy wszystko, ale i tak takiej diagnozy nie usłyszysz..

Czerwona kontrolka światłowodu!!

j131 — Sun, 16 Jul 2023 21:51:48 GMT

@Hologramnapisał(-a)
17.48 wszystkie kontrolki zielone.!!! Czekam co będzie jutro. Pozdrawiam!

Pozdrawiam i czekam na zrzuty parametrów.