temat Problem z internetem ADSL w Internet domowy

Problem z internetem ADSL – co zrobić aby go rozwiązać?

kameleon2131 — Wed, 22 Oct 2025 11:08:30 GMT

Witam. Od wielu lat jestem "dumnym" posiadaczem internetu od Orange z zawrotną prędkością 10/1. Co jakiś czas pojawia się problem w postaci spadków do "stałej prędkości" 0.5-3 Mb/s. Trwa to jakiś tydzień góra 2 tygodnie i wraca do normy. Zaznaczę, że problem na 100% nie leży po mojej stronie. Funbox wymieniany kilka razy i wszystko posprawdzane przez techników. Na dodatek router synchronizuje się tak jak powinien więc po zgłoszeniu na pomoc techniczną dostaję wiadomość, że w wszystko jest sprawne. Do sieci podłączone mam tylko jedno urządzenie. Czym może być to spowodowane?

____________

* W temacie doprecyzowałem etykiety - Wiktor

Problem z internetem ADSL

ketrasaArtur — Sat, 10 Jun 2023 14:57:41 GMT

@kameleon2131 możliwe, że coś szwankuje w samej centrali lub problem z linią telefoniczną. Jakoś linii ma duży wpływ na połączenie internetowe. Czy jak był taki spadek prędkości, to również sprawdzana była synchronizacja? Warto przymusić techników, aby dokładniej sprawdzili centralę.

Problem z internetem ADSL

Pablo5 — Sat, 10 Jun 2023 15:04:12 GMT

Cześć @kameleon2131

wejdź na stronę Funboxa http://192.168.1.1/ wpisz login i hasło Login: admin

Hasło: 8 ostatnich/pierwszych znaków klucza WPA z naklejki spod spodu routera. Następnie wejdź w zakładkę Wsparcie a później w lewym boku otworzy się lista zakładek i wejdź w zakładkę Informacje systemowe. Później kliknij na zakładkę DSL i zobacz parametry linii a konkretnie: ostatnią synchronizacje, i prędkość synchronizacji DSL w górę i dół, margines szumu,jakość linii sprawdź ile błędów ESów i SEsów ( duża liczba powoduje częste zrywanie internetu) najczęściej powodami tymi są: puszka na słupie gdzieś nie łączy coś, problemy na centrali, problemy z portem, problem z wezłami pomiedzy centralami co rozsyłają prędkość internetu a także może być problem wewnątrz budynku sprawdzić puszki montażowe a także kabel idący od puszki montażowej do Funboxa 2.0 może jest już stary i te może być obniżony margines szumu i obniżona prędkość.

Pozdrawiam 🙂

Problem z internetem ADSL

kameleon2131 — Sat, 10 Jun 2023 14:59:49 GMT

Synchronizacja cały czas na maxa. A prędkości szkoda gadać. Każde zgłoszenie problemu kończy się tak samo czyli proszę zresetować router a jak nie pomoże to wymienić na nowy...

Problem z internetem ADSL

Pablo5 — Sat, 10 Jun 2023 15:01:16 GMT

@kameleon2131zrób screena i wrzuć tutaj z parametrami linii DSL i zobaczymy co się dzieje 🙂

Problem z internetem ADSL

kameleon2131 — Sat, 10 Jun 2023 15:03:26 GMT

Problem z internetem ADSL

ketrasaArtur — Sat, 10 Jun 2023 15:07:17 GMT

@kameleon2131 piszesz, że masz tylko jedno urządzenie podłączone. W jaki sposób: WiFi, czy kabelek?

Problem z internetem ADSL

kameleon2131 — Sat, 10 Jun 2023 15:08:30 GMT

Po kablu. Prędkości po wifi i po kablu mam wręcz identycznie tragiczne

Problem z internetem ADSL

j131 — Sat, 10 Jun 2023 15:12:25 GMT

@kameleon2131

Zdefiniuj "tragiczne". Albo lepiej pokaż wyniki pomiaru z pro.speedtest.pl.

Problem z internetem ADSL

Pablo5 — Sat, 10 Jun 2023 15:15:24 GMT

Widze że masz zapas marginesu szumu. Spadek prędkości może być związany ze wzrostem tłumienia linii. kiepskie złącze czy spadek jakości kabla może zwiększyć tłumienie linii i zmniejszyć prędkość internetu 🙂

@kameleon2131 Jeszcze możesz zrobić test certyfikowany pomiar prędkości na komputerze tylko musisz zarejestrować się na stronie https://pro.speedtest.pl/. Pobrać program Pro speed test. Uruchomić go i podać token. Przed uruchomieniem testu musisz wyłączyć Wi-Fi w modemie i odłączyć pozostałe kable ethernet, zostawiając tylko podłączony kabel ethernet łączący modem z komputerem. Test skłąda się z 6 etapów po 30 minut lub 20 minut teraz już nie pamietam ale coś w tym przedziale Taki test pozwoli działowi informatycznemu, technicznemu na zweryfikowanie problemu co się dzieje z twoją linią. Tutaj masz instrukcje przeprowadzenia testu pro speed test https://pro.speedtest.pl/pomiar_certyfikowany_i_niecertyfikowany.

Problem z internetem ADSL

kameleon2131 — Sat, 10 Jun 2023 15:17:47 GMT

Problem z internetem ADSL

j131 — Sat, 10 Jun 2023 15:27:08 GMT

@kameleon2131

Reklamuj do skutku.

Problem z internetem ADSL

Pablo5 — Sat, 10 Jun 2023 15:57:58 GMT

@kameleon2131spróbuj przeprowadzić certyfikowany test i po przeprowadzeniu tego testu zgłoś problem techniczny na infolinii Orange lub na Orange czacie że masz spadki prędkości internetu Taki test pozwoli działowi technicznemu Orange na zweryfikowanie problemu co się dzieje z twoją linią. Wydaje mi się że jest problem z węzłami pomiędzy centralami, które rozsyłają internet lub portem na centrali

Pozdrawiam 🙂

Problem z internetem ADSL – co zrobić aby go rozwiązać?

agat13 — Wed, 22 Oct 2025 11:08:16 GMT

@kameleon2131 te pomiary są aktualne i zrobione na kompie po kablu i w momencie weryfikacji tego zrzutu z menu? Jeśli tak, to port na centrali do wymiany i to po przeglądzie łącza. Jeśli na innym kompie, smartfonie nawet po wifi na stronie speedtestu pro.speedtest.pl tak właśnie wychodzi słabo...

Musisz to zweryfikować na innym sprzęcie

Trochę to dziwne zachowanie ale skoro podczas speedtestu masz takie parametry linii jak widzimy, to kwestia wyposażenia DSLAM na centrali na 100%

Problem z internetem ADSL

andrzej1441 — Sat, 10 Jun 2023 15:58:17 GMT

@kameleon2131napisał(-a)

Wzorcowe parametry połączenia. Szukałbym błędów u siebie. albo zapchane łącze - węzeł.

Problem z internetem ADSL

j131 — Sat, 10 Jun 2023 18:41:52 GMT

@kameleon2131napisał(-a)
...
Czym może być to spowodowane?

Czymkolwiek to jest spowodowane, najwyraźniej przyczyna ta jest poza Twoją kontrolą. Reklamuj i nie daj się zbyć. Nie na taką usługę się umawiałeś.

Problem z internetem ADSL

ketrasaArtur — Sat, 10 Jun 2023 18:48:50 GMT

@kameleon2131 warto zgłoszenie zrobić na czacie, gdzie można załączyć wyniki pomiarów. Niestety trzeba zgłaszać do skutku. Skoro synchronizacja linii jest na wysokich parametrach, to musi być problem na centrali.

Problem z internetem ADSL

IreneuszCD — Sun, 11 Jun 2023 10:48:14 GMT

Statystyki z 6 godzin tylko, więc trudno diagnozę zrobić, ja obstawiam że problem ze sprzętem u @kameleon2131 jest, skoro FunBox był kilkakrotnie wymieniany i poprawy brak.

Problem z internetem ADSL

kameleon2131 — Sun, 11 Jun 2023 11:06:01 GMT

@IreneuszCD Testowane na 2 komputerach i kilku smartfonach więc nie widzę możliwości problemu z moim sprzętem.

Problem z internetem ADSL

IreneuszCD — Sun, 11 Jun 2023 11:22:25 GMT

@kameleon2131 synchronizuje się prawidłowo, więc nie widzę tu problemów.

Zrobić certyfikowany test PRO Speed Test - pomiary jakości usługi dostępu do Internetu i się wyjaśni 😉

Bo ten test co dałeś niewiele pokazuje i mało wiarygodny.

Tak na marginesie, to na jakich komputerach testowane i telefonach, trzeba specyfikacje dać, bo jak to stary sprzęt, to wyniki będą słabe.

Trzeba mieć na uwadze, że łącze miedziane jest nie stabilne i mogą być spadki prędkości, jak dużo klientów na linii, to i przeciążenie bywa i spadek prędkości, inna sprawa, mała szybkość modemu i jeśli telefon i komputer równocześnie korzystają, to będzie kiepska szybkość.