temat Spadki prędkości internetu domowego w Internet domowy

Spadki prędkości internetu domowego

Filip2122 — Sat, 04 Mar 2023 11:17:17 GMT

Witam, od dłuższego czasu mój internet domowy z prędkości około 700kb/s spada do 1kb/s. Dzieje się tak co kilkadziesiąt sekund a taka prędkość utrzymuje się nawet minutę. Co mógłbym zrobić, aby prędkość była stabilna?

Spadki prędkości internetu domowego

IreneuszCD — Sat, 04 Mar 2023 11:29:25 GMT

@Filip2122 jeśli oczekujesz pomocy, to daj zrzuty z urządzeń, konfiguracja i parametry internetu, bo teraz to zgadywanie w ciemno.

proponuję zgłosić problem poprzez czat Orange, czy telefonicznie, Orange ma dostęp do twojego konta i monitoruje internet.

Spadki prędkości internetu domowego

j131 — Sat, 04 Mar 2023 11:56:29 GMT

@Filip2122

Co rozumiesz pod pojęciem "internet domowy"?

Spadki prędkości internetu domowego

Pablo5 — Sat, 04 Mar 2023 12:05:53 GMT

Hej @Filip2122 prześlij nam parametry linii DSL.

musisz zalogować się na stronie Funboxa http://192.168.1.1/ Login: admin

Hasło: 8 ostatnich/pierwszych znaków klucza WPA z naklejki spod spodu rutera. Po zalogowaniu sie do modemu wejdź w zakładkę wsparcie a następnie informacje systemowe i wejdź w zakładkę DSL zrób screena i wrzuć. Zrób zgłoszenie do BOK na Orange czacie ze masz problem z internetem (prędkością internetu). Może jest jakiś problem na linii (uszkodzenie). Jeszcze bym na twoim miejscu pobrał aplikacje pro speed test i wykonał certyfikowane pomiary składa się z 6 cykli. Przesyłam ci jak powinno wyglądać przeprowadzenie certyfikowanego testu prędkości. możesz zrobić test certyfikowany pomiar prędkości na komputerze tylko musisz zarejestrować się na stronie https://pro.speedtest.pl/. Pobrać program Pro speed test. Uruchomić go i podać token. Przed uruchomieniem testu musisz wyłączyć Wi-Fi w modemie i odłączyć pozostałe kable ethernet, zostawiając tylko podłączony kabel ethernet łączący modem z komputerem. Test składa się z 6 etapów po 30 minut lub 20 minut teraz już nie pamiętam ale coś w tym przedziale Taki test pozwoli działowi informatycznemu, technicznemu na zweryfikowanie problemu co się dzieje z twoją linią. Tutaj masz instrukcje przeprowadzenia testu pro speed test https://pro.speedtest.pl/pomiar_certyfikowany_i_niecertyfikowany. Orange będzie miał wgląd w twoje pomiary i zweryfikują w czym jest problem.

Pozdrawiam 🙂

Spadki prędkości internetu domowego

agat13 — Sat, 04 Mar 2023 19:19:28 GMT

@Filip2122 co to za net i czym mierzysz te 700kb/sek ?

Zrób speed test, sprawdź płacone faktury na czacie lub infolinii, bądź w aplikacji Mój Orange.

Podłącz kablem ethernet kompa/łapka do modemu, wejdź do menu i zobacz prawdziwą synchronizację z nadajnikiem bądź centralą

Pokaż stronę speedtestu, stronę menu, bez ważnych danych i opowiedz o modemie i łączu.

Nie lubimy wróżyć z fusów

Spadki prędkości internetu domowego

marder — Mon, 06 Mar 2023 08:13:31 GMT

@Filip2122 sprawdzić czy opłacone są faktury a następnie zadzwonić na infolinię.