temat Internet rozłącza się sam w Internet domowy

Internet rozłącza się sam

Hanzini — Fri, 04 Nov 2022 11:09:13 GMT

Dzień dobry, od wczoraj mam problem gdyż internet po prostu sam się rozłącza. Dioda na routerze ginie i albo po kilku minutach internet sam powraca albo po restarcie routera, ale tylko na dosłownie 5 minut i problem jest znowu. Wcześniej co jakiś czas tylko był ten problem a teraz jest nie do wytrzymania. Próbowałam szybkiej konfiguracji i jest ten sam problem. Dodaje również zdjęcie jak to wygląda gdy kliknę diagnostykę jak wyrzuca Internet. Czy można to jakoś samemu naprawić? Może padł router? Czy to już trzeba zgłaszać do Orange?

Dzięki za pomoc! 🙂

___________

* Temat przeniesiony z Modemy i routery - moderator Bartłomiej

Internet rozłącza się sam

IreneuszCD — Fri, 04 Nov 2022 11:25:55 GMT

Daj zrzut z konfiguracji połączenia modemu s Internetem, zgłoś też problem na czat Orange 😉

Internet rozłącza się sam

agat13 — Fri, 04 Nov 2022 11:34:34 GMT

@Hanzini Z tego co czytam masz problem z łączem. Prócz tego modem dość...leciwy. Na pewno nie masz modemu na podmiankę, więc ja bym jednak zgłosił na czacie zerwania synchronizacji.

Test połączenia wypadł negatywnie, więc...albo modem się "kończy", albo (na co stawiam) masz problemy z linią. Możesz w modemie zweryfikować parametry liniowe. Wrzuć screena z momentu jak będzie synchro

Internet rozłącza się sam

Hanzini — Fri, 04 Nov 2022 12:07:34 GMT

@IreneuszCDnapisał(-a)

Daj zrzut z konfiguracji połączenia modemu s Internetem, zgłoś też problem na czat Orange 😉

O to chodzi?

Internet rozłącza się sam

Hanzini — Fri, 04 Nov 2022 12:09:01 GMT

Dostać stary modem to prawda, nie na mnie jest internet także ja nie mam najwięcej do gadania w tej sprawie.

Akurat w tym momencie nie mam jak podmienić na inny router. A jeśli by się jakiś znalazł to równie stary jak ten.

Czy o takie screeny chodzi? Dodam że znam się mało na tym wszystkim więc nie wszystko wiem jak zrobić bez dodatkowych wskazówek 😉

Internet rozłącza się sam

IreneuszCD — Fri, 04 Nov 2022 12:44:08 GMT

@Hanzini masz bardzo niską synchronizację, więc pewnie daleko do centrali i kiepskie łącze, zgłaszaj problem z internetem, tu niewiele możemy doradzić w tym temacie, pewnie lepszy modem by poprawił jakość internetu, ale musiał byś zainwestować, choćby używany z Allegro 😉

Internet rozłącza się sam

agat13 — Fri, 04 Nov 2022 12:42:46 GMT

@Hanzini Synchro na poziomie 1,5Mb/sek to już faktycznie przesada. Niedługo będziesz miał łącze synchroniczne 1/1Mb/sek. Zastanawia adres IPv6 na WAN...

Może to wynikać z długości linii, To na oko około 6km łącza. Może wynikać z tłumienności- słabe styki i jakość kabli. Jeśli byś znalazł błędy CRC i tłumienie, to byłby komplet info.

Powiem jedno. Na 100% warto zgłosić i jak monter się pojawi wypytać o wszystko: długość i jakość par miedzianych na trasie, możliwość przebudowy-skrócenia dystansu do centrali, może przepięcie na krótsze i lepszej jakości kable...dostępność w planach FTTH

Podaj (jeśli chcesz ) miejscowość, powęszymy

Internet rozłącza się sam

Hanzini — Fri, 04 Nov 2022 12:48:18 GMT

@IreneuszCD

Mieszkam na wsi więc daleko do wszystkiego 😄 Ogólnie umowa też dawno temu tworzona była więc internet sam z siebie do mocarnych nie należał. Zgłoszę im co się dzieje.

Dzięki za pomoc 😉

Internet rozłącza się sam

Hanzini — Fri, 04 Nov 2022 13:07:21 GMT

@agat13 nigdy to nie był najlepszy internet ale prawda że ostatnio jest coraz gorzej. W sumie gdy zaczęłam myśleć o tym to od momentu gdy zaczęli światłowód robić w okolicy to te problemy się pojawiły. W planach była zmiana właśnie na światłowód ale jak mówiłam decyzja nie należy do mnie i tak to się ciągle w czasie odkładało.

Myślę że nie pozostaje mi nic innego jak właśnie zgłosić i czekać aż ktoś z (mam nadzieję większą wiedzą niż ja) przyjedzie i problem znajdzie 😉

Internet rozłącza się sam

agat13 — Fri, 04 Nov 2022 13:10:57 GMT

@Hanzini Pytaj, bo niektórzy z nas mają doświadczenie liniowe i mogą pomóc udzielając wskazówek do weryfikacji instalacji w domu czy rozmowy z monterem.

Warto zerknąć jak wygląda sieć dosyłowa (przyłącze do domu) i siec wewnętrzna. Może coś można poprawić i już podniesienie o kilka Mb/sek transmisji poprzez te działania się opłaca...

Nie ma co się poddawać, że tak "musi" działać

Internet rozłącza się sam

pirenej — Fri, 04 Nov 2022 13:25:52 GMT

@Hanzininapisał(-a)
W planach była zmiana właśnie na światłowód ale jak mówiłam decyzja nie należy do mnie i tak to się ciągle w czasie odkładało.

Czy Ty tu piszesz, że masz dostępny światłowód?

Internet rozłącza się sam

marder — Fri, 04 Nov 2022 14:16:59 GMT

@Hanzini Na przyszłość nie pokazuj adresu mac i wewnętrznego IP bo ktoś może to wykorzystać i wbić Ci się do sieci. Co do problemu to zgłoś na infolinii. Dziś 1 Mbps to żenująco nisko.