temat Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika? w Internet domowy

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 17:00:56 GMT

Witam,

Mam chyba ten sam problem co założyciel tematu, stary router TP-Link TD-W8901G pod ADSL i maks 20 mb/s, nowy TP-Link Archer ar400 i brak połączenia przez VDSL, pod ADSL działa. Nie mam żadnego sprzętu od Orange, ciotka mieszkająca 300 m ode mnie (a ja mam centrale na przeciwko swojego domu) ma Funboxa i pobieranie wyciąga w testach 77,5 mb/s. Ciotka nie chce za bardzo pożyczać swojego Funboxa do testów, moim zdaniem też nie jestem podłączony w centrali ale pomoc techniczna upiera się, że jest ok. Czy nadal ich męczyć i prosić o technika?

___________________

*Post wydzielony z tematu "Internet VDSL" - moderator Wojciech.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

ketrasaArtur — Wed, 02 Nov 2022 17:05:13 GMT

@Dayziak masz umowę podpisana na internet vDSL, czy aDSL? To są dwie różne technologie i umowa między innymi decyduje, z jakiej technologii korzystasz + odpowiednia konfiguracja centrali do której jesteś podłączony. Technik pewnie by stwierdził ewentualną możliwośc przejścia na vDSL.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 17:08:29 GMT

Przepraszam, nie podałem informacji najważniejszej 😜 mam umowę do 80 mb/s około 2 lata emu automatycznie na taką mi przeszło z umowy 10 mb/s. Aktualnie umowa jest zakończona i chyba co 3 miesiące się odnawia. Mając do 80 mb/s VDSl powinno działać.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

ketrasaArtur — Wed, 02 Nov 2022 17:13:20 GMT

@Dayziak w takim razie możesz mieć router skonfigurowany pod aDSL. Sprawdź poprawnośc konfiguracji, według informacji:

https://www.orange.pl/omnibook/konfiguracja-wlasnego-routera-adsl-vdsl

Konfiguruje pod vDSL.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 17:20:29 GMT

Myślę, że konfiguracja jest poprawna, przy wstępnej konfiguracji mam do wyboru dostawcę i nie ma tam opcji Neostrada VDSL, tylko Neostrada ADSL, i pod ADSL wpisując odpowiednio dane router się synchronizuje i łączy z internetem. Ręcznie zmieniając w ustawieniach DSL routera na VDSL brak jest synchronizacji i połączenia. Pozostałe dane do konfiguracji routera są zawsze takie same dla ADSL, VDSL i niezależnie jaki to producent jest. Próbowałem już każdej kombinacji ustawień i nadal działa tylko ADSL.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

IreneuszCD — Wed, 02 Nov 2022 17:30:24 GMT

Wezwij technika, zgłoszenie zrobić, tak na marginesie chyba przysługuje ci FunBox 2.0, wtedy będzie można diagnostykę łącza zrobić😎

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 17:34:33 GMT

Ok wezwę technika, niestety mogę przedłużyć umowę na 2 lata i dostanę Funboxa 2.0 ale wysokość abonamentu wzrośnie o 29 zł. Dam informacje czy udało się coś załatwić.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

agat13 — Wed, 02 Nov 2022 17:43:47 GMT

@Dayziak ważne co masz w umowie..

Jeśli jest opcja do 20Mb/sek, to choćby nie wiem co podłączyć, będzie max 24,4Mb/ sek

Jeśli masz w umowie VDSL do 80Mb/sek, to mając Funboxa2.0 powinien się łączyć do 80Mb/sek.

Ważne jest to, co masz w dokumentach, bo tak ustawiony jest port na centrali...

Może Twój modem nie obsługuje VDSL? Przeważnie to działa...

Jeśli masz to https://www.komputronik.pl/product/52987/tp-link-router-adsl-wi-fi-54mb-s-td-w8901g.html to na 100% VDSL nie będzie działał. Vr400 po prostu musi..próbowałeś przez aplikację? https://www.mediaexpert.pl/komputery-i-tablety/urzadzenia-sieciowe/routery/archer-vr400-router-adsl-vdsl-4lan-1gb-1usb?gclid=Cj0KCQjwqoibBhDUARIsAH2OpWhaLkEf6uT_QoMRld9y1HXKJZ8DXKVIYeB_b3vVhsrWQKx71V-x-8QaAoBREALw_wcB

Jak chcesz dam Ci modem na testy 😁

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

IreneuszCD — Wed, 02 Nov 2022 17:39:10 GMT

@Dayziak tak główkuje, może ty masz teraz neostrade do 10Mb/s, dlatego router się nie synchronizuje na innych ustawieniach, możesz to sam sprawdzić, czy dopytać na czat Orange.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 17:53:42 GMT

Umowa na pewno do 80 Mb/s, potwierdzeniem tez są faktury, nie posiadam funboxa, ten z linku to mój stary o oczywiście on nie jest pod adsl, vr400 powinien się łączyć ale niestety nie idzie. Przez apke jeszcze nie ale myśle ze ręcznie potrafię bo już dziesiątki razy te routery się konfigurowalo.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

IreneuszCD — Wed, 02 Nov 2022 18:00:38 GMT

Aktualizacji na stronie producenta nie ma?

Sprawdz czy masz najnowsze dostępne oprogramowanie 😎

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Arti_Kn_Pl — Wed, 02 Nov 2022 18:53:35 GMT

Możesz otrzymać FB 2.0 bez przedłużania umowy za 1 zł mc. Idź do salonu najlepiej firmowego i powiedz że chcesz odebrać przysługujący ci modem za 1 zł miesięcznie.
Umowy nie musisz odnawiać.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 20:37:12 GMT

Dziękuję za informację, spróbuje wezwać technika, jak okaże się, że po stronie centrali jest okej to zwrócę zakupionego vr400 i powalczę o Funboxa 2.0.

@IreneuszCD tak firmware jest w najnowszej wersji 🙂

@agat13 jak nie uda mi się uzyskać Funboxa odezwę się 😉

__________________

*Scalenie wpisów - moderator Wojciech.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

agat13 — Wed, 02 Nov 2022 20:39:09 GMT

@Dayziak funboxa zawsze uda się zdobyć.. tylko kwestia opłaty za technika..

Mam gdzieś TP linka, ale nie wiem czy VDSL , zerknę w ustawienia

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Wed, 02 Nov 2022 21:01:17 GMT

@agat13 opłata ewentualne 49 zł jak okaże się, że wszystko sprawne, diagnoza systemu jak dzwonie na infolinie też wykazuje, że jest jakiś problem. Kiedyś miałem problem ze zrywaniem połączenia i również mówiono mi, że to wina mojego sprzętu, przyjechał technik okazało się, że w centrali coś było nie tak. No nic ryzykuje bo wole mimo wszystko mieć swój sprzęt niż Funboxa, a z wyjazdem do salonu Orange też mały problem bo umowa jest na mamuśkę a przez tydzień jej nie ma.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

agat13 — Thu, 03 Nov 2022 08:05:04 GMT

@Dayziak Przyszła mi jeszcze jedna myśl do głowy...teraz masz ustawiony tryb ADSL. W przypadku podłączania modemu Funbox modem sam zweryfikuje tryb pracy portu. Obecny to do 24Mb/sek.

Gdy włączasz Archera tryb pracy portu się nie zmienia, więc dalej jest ustawiony na ostatni rodzaj pracy, więc ADSL. Dlatego może nie łapać większej synchronizacji. Do poprawnego ustawienia warto więc poczekać na technika, bo on przestawi na centrali tryb na auto- do 80Mb/sek

Tyle, że może nie pomóc w ustawieniu modemu, ale wskazówki masz tu Pobierz Archer VR400 | TP-Link Polska Nawet emulator masz do dyspozycji. Sprawdziłem "na sucho"..W sofcie masz wybór operatora. Po upgrade softu powinien dać się wybrać Orange i pppoE. Login, hasło i tyle...

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Thu, 03 Nov 2022 11:38:45 GMT

@agat13 Dzięki za linka, do przyjazdu technika się zaznajomię i zobaczę czy dobrze skonfigurowałem wcześniej.

Internet działa mi tylko po ADSL, brak połączenia przez VDSL. Czy prosić o technika?

Dayziak — Thu, 03 Nov 2022 14:48:14 GMT

VDSL naprawione, jak się spodziewaliśmy problem był w centrali, temat do zamknięcia, dziękuje wszystkim za pomoc 🙂