temat Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono w Internet domowy

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Mon, 01 Aug 2022 11:20:14 GMT

Hej,

wygląda to tak, że dioda internetu na Funbox 3.0 miga na czerwono. Po wejściu na 192.168.1.1 prosi o logowanie do neostrady, loguję się prawidłowymi danymi i pokazuje błąd uwierzytelniania. Internetu nie miałam już wczoraj, w nocy zaczął działać i przestał w południe. Resetowałam modem, wyłączałam z prądu - wszystko chyba zrobiłam.

Taki sam problem miałam kilka tygodni temu. Wzywany był technik Orange, który skierował mnie do elektryka (światłowód nie był kładziony przez Orange). Elektryk coś pokiwał kablami z tego co pamiętam jak mi mówił i działało do tej pory.

Jakieś pomysły co mogę zrobić? W ostateczności wezwę technika/elektryka, ale wolałabym nauczyć się to naprawiać we własnym zakresie - w razie gdyby sytuacja miała się powtarzać.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

ketrasaArtur — Mon, 01 Aug 2022 11:57:27 GMT

@cichutko raczej to problem na linii światłowodowej. Wzywają fachowca od infrastruktury, skoro Orange tylko jest dzierżawcą i niech dobrze sprawdzą, aby za chwilę znowu nie było problemów.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

agat13 — Mon, 01 Aug 2022 12:44:30 GMT

@cichutko jak znasz swoj login i hasło do internetu, to wpisz jako login

rejestracja@neostrada.pl

Jako hasło

rejestracja.

Zobacz czy się zapnie na zielono i wejdziesz na stronę www.orange.pl

Jeśli tak, to na czacie poproś o przesłanie prawidłowego loginu ihasla.

Wpisuj ręcznie, a nie kopiuj/wklej

To ważne

Mów jakie efekty działań

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

slav72 — Mon, 01 Aug 2022 14:14:53 GMT

@cichutko Twój opis (mrugająca na czerwono dioda od internetu) sugeruje na problem z loginem i hasłem do Neostrady

jeśli podpowiedź kolegi @agat13 nie pomoże proponuję kontakt z infolinią Orange.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

marder — Tue, 02 Aug 2022 11:07:38 GMT

@cichutko to ten monter chyba jeszcze instrukcji do Fanboxa nie przeczytał. Problem ewidentnie z uwierzytelnieniem a nie światłowodem. A tak na marginesie to elektrycy bez urazy, ale mają niewielkie pojęcie o telekomunikacji a tym bardziej o światłowodach.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

slav72 — Tue, 02 Aug 2022 13:53:10 GMT

Może czytał właśnie instrukcję do Fanboxa, a nie do FunBoxa i to wszystko przez to 😁😉

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Tue, 02 Aug 2022 16:17:23 GMT

Wpisywanie rejestracja tez nic nie daje,, aktualnie udaje mi sie zalogowac przed admina na strone funboxa i pokazuje ciagle "zestawianie sesji ppp", proba ponownego wpisania danych neostrady/rejestracji sprawia ze ciagle pokazuje sie "trwa uwierzytelnianie" i nie znika po 15 minutach.

Przed chwila dzwonilam na infolinie, zglosili do dzialu technicznego, ale obawiam sie ze to nic nie da tak jak ostatnio tzn. 3 razy zaznaczyli ze usterka naprawiona a ciagle nie dzialalo

w dalszym ciagu okolo godziny 23 internet zaczyna dzialac i przed 11 przestaje

co dalej?

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

agat13 — Tue, 02 Aug 2022 16:23:13 GMT

@cichutko sytuacja dość nietypowa. Zaryzykowałbym reset do ustawień fabrycznych, ale może się modem niestety nie podnieść się. Tu będzie konieczna wizyta i diagnoza technika

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

slav72 — Tue, 02 Aug 2022 16:26:51 GMT

@cichutko czy możesz zrobić i wrzucić screena ze strony konfiguracyjnej modemu ścieżka: wsparcie>informacje systemowe>FTTH ?

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Tue, 02 Aug 2022 16:32:04 GMT

@slav72

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

slav72 — Tue, 02 Aug 2022 16:39:31 GMT

@cichutko ewidentnie jest problem z siecią światłowodową i bez wizyty technika się nie obędzie, niestety.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Tue, 02 Aug 2022 16:42:24 GMT

@slav72 dzięki za pomoc, zobaczymy co jutro sie uda zrobic z technikiem i bede informowac

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

ketrasaArtur — Tue, 02 Aug 2022 16:45:11 GMT

@cichutko sugerowałem w pierwszym moim poście, aby wołać fachowca od infrastruktury światłowodowej. Teraz screenem z ustawień tylko potwierdziłeś, że przyczyna leży po stronie działania światłowodu.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

j131 — Tue, 02 Aug 2022 22:14:19 GMT

@cichutko

Ale gdybyś opisał sytuację zgodnie z rzeczywistością to wszystkim byłoby łatwiej. Niemożliwe żeby migała dioda od internetu jeśli nie jest podłączony światłowód. To dioda od światłowodu sygnalizuje problem, nie od internetu.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Wed, 03 Aug 2022 07:09:29 GMT

@j131 proszę pana wszystko opisałam zgodnie z rzeczywistością, nie wiem jaki interes mialabym w tym zeby klamac 😉

dioda internetu pol godz temu palila sie na zielono, wlasnie zaczęła mrugac na czerwono, dioda swiatlowodu ciagle jest zielona.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

Arti_Kn_Pl — Wed, 03 Aug 2022 08:04:39 GMT

mrugająca dioda oznacza błędny login lub hasło - zresetuj modem. Nie była wykonywana cesja usługi ?
https://www.orange.pl/omnibook/orange-funbox-3-0#

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

marder — Wed, 03 Aug 2022 08:35:32 GMT

@cichutko Z tego co teraz piszesz wynika że jednak jest też problem z siecią. Może zrywa połączenie później próbuje się uwierzytelnić ponownie zrywa sygnał i cały proces zaczyna się od nowa. Wezwij jeszcze raz montera niech to dobrze przemierzy. Było coś robione ostatnio w domu? Przestawianie mebli jakieś wiercenie w ścianach, układanie podłogi?

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Wed, 03 Aug 2022 09:28:32 GMT

@marder Nie, wszystko absolutnie po staremu, routera i kabla nawet nie dotykalam bo nie bylo potrzeby.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

marder — Wed, 03 Aug 2022 09:40:13 GMT

@cichutko to musisz ponownie zgłosić. Mieszkasz w nowym budynku deweloperskim czy coś innego? Bo jeśli w nowym to sieć wewnętrzną najczęściej kładł deweloper stąd ta dygresja o elektryku jak sądzę.

Nie działa światłowód, dioda internetu miga na czerwono

cichutko — Wed, 03 Aug 2022 10:37:28 GMT

@marder kamienica po gruntownym remoncie, ktory byl 4 lata temu chyba. Deweloper wlasnie robil sam siec wewnetrzna, dlatego ostatnio przy takiej sytuacji technik orange kazal mi zglosic to do elektryka ktory sie tym zajmowal.