temat Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy w Internet domowy

Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy

mafdius97 — Fri, 17 Jun 2022 08:59:48 GMT

Witam. W zeszłym roku (ostatni dzień sierpnia) podpisałem umowę w orange na pakiet Love Standard. Doradca w salonie namówił mnie na szybszy internet 1gb/s i wtedy dostanę rabat na 20zł na 12 miesięcy więc wychodzi jakbym miał 1gb/s i płacił jak za 300mb/s, wszystko cacy, ale mówił też że za rok zadzwoni do mnie konsultant z Orange i spyta czy nadal chcę mieć tą prędkość czy zmniejszyć. Moje pytanie czy to w ogóle możliwe żeby zmniejszyć prędkość Neostrady w czasie trwania umowy czy zostałem nabity w butelkę i teraz zostanę z szybszym internetem (którego nie potrzebuje) i większym rachunkiem?

Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy

slav72 — Fri, 17 Jun 2022 09:24:53 GMT

@mafdius97 tu masz tematy, poczytaj Zmiana prędości w dół (światłowód) - Nasz Orange

Rozwiązano: Zmiana prędkości Orange love

Rozwiązano: Zmiana opcji swiatłowodu - tylko w góre? - Nasz Orange

Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy

mafdius97 — Fri, 17 Jun 2022 09:25:29 GMT

Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie. Tamten temat dotyczy przejścia z bezterminówki na terminową z niższym pakietem.

Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy

slav72 — Fri, 17 Jun 2022 09:34:15 GMT

@mafdius97 powiem tak, przy opcji posiadania usługi samego światłowodu wiem że na pewno można w czasie umowy przejść na niższą prędkość, nie wiem czy tak samo jest w opcjach usług łączonych, a Ty taką posiadasz. Najlepiej skontaktuj się z infolinią (czat lub telefonicznie) i dopytaj.

Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy

agat13 — Fri, 17 Jun 2022 10:45:35 GMT

@mafdius97Skoro tak została podpisana umowa (warto zerknąć czy jest taki zapis o możliwości zmniejszenia opcji) to możesz wymagać. czy to się praktykuje? Wszystko zależy od zawartej umowy i promocji. Skontaktuj się z tym Salonem w którym zawierana była umowa i zadaj toi pytanie. Tam najszybciej uzyskasz informacje konkretnie w Twoim przypadku

Mój guru z salonu powiedział, że była taka promocja na Neo600 na światłowodzie w tym pakiecie i faktycznie można było zmniejszyć prędkość w połowie umowy. Musisz jednak zweryfikować Swój przypadek. Powiem więcej: jeśli się nie zgłosisz, to po upływie tych 12 miesięcy wejdzie z automatu cena oficjalna za 1Gb/sek (a więc drożej)

Zmniejszenie prędkości Neostrady w ramach obecnej umowy

PARANOJA — Fri, 17 Jun 2022 19:04:22 GMT

@mafdius97 spokojnie będziesz mógł utrzymać obecną kwotę abonamentu kosztem niższej prędkości internetu. Z 1Gb/s zostanie prędkość zmigrowana do 300Mb/s. Oczekuj kontaktu od Orange.

Nawet jeżeli Orange "zapomni" o Tobie to ja bym na Twoim miejscu na ok 2 tyg przed upływem 12mc od wejścia warunków w życie przypomniałbym operatorowi.