temat Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić? w Internet domowy

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Awular — Sat, 23 Apr 2022 12:25:59 GMT

Mam problem z sąsiadem.3 dni temu przeciął mi kabel od światłowodu biegnący przez jego piwnice.Technik był ,nawet nakrył go na gorącym uczynku i nic nie zrobił.I jestem teraz w kropce .Chciałem wezwać policję ale pan technik nie chciał czekać i tyle go widziałem Teraz jestem bez internetu domowego .Nie bardzo wiem co z tym robić.

___________________

*Doprecyzowana nazwa tematu - moderator Wojciech.

Problemy z sąsiadem

agat13 — Sat, 23 Apr 2022 12:30:30 GMT

@Awular zgłosić warto. Nawet po to, aby mieć dowod, że to nie jest przypadkowe działanie, a wandalizm osoby trzeciej. Po takim zgłoszeniu warto zgłosić do Orange konieczność przebudowy łącza z pominięciem piwnicy dadiada. Zawsze można zrobić obejście nawet zabezpieczając kabel na nowej trasie w rurce czy listwie technicznej.

Pytanie: tylko Twój kabel uszkodził i czy tylko jeden biegnie przez jego piwnicę?

Masz namiar na tego technika? Warto, żeby zaświadczył o przebiegu sprawy. Poproś o kontakt z działem technicznym partnera technicznego, aby wspólnie ustalić sposób działania I zabezpieczenia kabla.

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

ketrasaArtur — Sat, 23 Apr 2022 12:29:54 GMT

@Awular trzeba się powołać na dokumenty, które sąsiad podpisywał w momencie budowy linii światłowodowej. Skoro światłowód biegnie przez jego piwnice, to musiał wyrazić zgodę. Teraz tylko trzeba by dotrzeć do wykonawcy oraz dokumentów.

Czy jesteś w stanie dotrzeć do wykonawcy światłowodu?

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Awular — Sat, 23 Apr 2022 13:14:34 GMT

Trochę to skomplikowane.Sasiad zezwolił na słowo .Pewnie żadnych dokumentów nie podpisał.Moze wspólnota mieszkaniowa , zarząd ale to mało wiarygodne.

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

agat13 — Sat, 23 Apr 2022 13:24:51 GMT

@Awular musisz znaleźć i zrobić trasę alternatywną do piwnicy sąsiada

Oczywiście jeśli chcesz dalej mieć usługę. Ustal to z administracją. Koniecznie. Powiadom o tym techników Orange I pokaz którędy można poprowadzić przewód

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Awular — Sat, 23 Apr 2022 14:10:15 GMT

W tym sęk że nie bardzo jest inna możliwość.Ja mam umowę z Orange i nie ja powinienem się przejmować sama instalacją.Mysle że to usługodawca powinien teraz o to zadbać albo rozwiązać ze mną umowę nie z mojej winy a sąsiada pociągnąć do odpowiedzialności za koszty

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

agat13 — Sat, 23 Apr 2022 14:47:49 GMT

@Awular Ty myślisz jedno, my wiemy drugie...Jeśli pomożesz w ustaleniu innej trasy z Administracją budynku i podpowiesz to operatorowi, który już nie będzie marnował czasu na kontakt z Adm to szybciej będziesz miał net...tym bardziej, że informacja do Adm sprawę naświetli i będzie mniej pytań do...

Ja bym wspomógl obie strony, to usprawni ich porozumienie

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Awular — Sat, 23 Apr 2022 15:04:42 GMT

Około pół roku temu założyli mi Światłowód po około 7 miesiącach wizyt techników.Dokladnie 16 wizyt w tamtym roku .Każdy technik po wizycie rozkładał ręce.Okazalo się że pierwsza firma która prowadziła instalacje na budynku źle coś zrobiła.Oczywiscie był odbiór i tak już zostało . Czyli część mieszkańców ma Światłowód a część nie.Pisalem,dzwoniłem ,ponawialem zgłoszenia i nic .Dopiero po słownym dogadaniu się z owym sąsiadem tylko mi założyli .Wszyscy idą na łatwiznę.Teraz sąsiadowi odbiło i jest jak jest.

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

agat13 — Sat, 23 Apr 2022 15:29:27 GMT

@Awular tym bardziej jak zostawisz sprawę samej sobie, to dłużej potrwa..

Już wiesz, że łatwo nie jest, a jak nie znajdziesz rozwiązania wspólnie z Adm, to operator tym bardziej i odpisze reklamację, że brak zgody, warunków technicznych itp

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

slav72 — Sat, 23 Apr 2022 15:35:27 GMT

@Awular dopytam, a czy nie ma możliwości ominąć piwnicę problematycznego sąsiada np. ciągiem wspólnym (korytarzem)?

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Awular — Sat, 23 Apr 2022 15:38:23 GMT

Według techników nie bardzo jest inna możliwość a według mnie nikomu się nie chce kombinować.Oni działają według planu a ktoś taki plan stworzył i zatwierdził.Wykonalem już dziesiątki telefonów.Tam nie ma z kim gadać..

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

agat13 — Sat, 23 Apr 2022 16:47:48 GMT

@Awular jest..od lat się z nimi dogaduję jako przedstawiciel klientów...I ani razu mnie nie olali. Kwestia argumentów

Jak nic nie zrobisz niewiele osiągniesz

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

j131 — Sat, 23 Apr 2022 17:28:24 GMT

@Awularnapisał(-a)
Mam problem z sąsiadem.3 dni temu przeciął mi kabel od światłowodu biegnący przez jego piwnice.Technik był ,nawet nakrył go na gorącym uczynku i nic nie zrobił.I jestem teraz w kropce .Chciałem wezwać policję ale pan technik nie chciał czekać i tyle go widziałem Teraz jestem bez internetu domowego .Nie bardzo wiem co z tym robić.

Naprawdę? Ktoś zdecydował się na przecięcie kabla w czasie wizyty technika? A co ten technik tam robił?

Jesteś pewien że ta piwnica jest własnością sąsiada? Mam wątpliwości, bo później pisałeś coś o wspólnocie mieszkaniowej, a w takich wspólnotach z prawami własności bywa rozmaicie (szczególnie w odniesieniu do przestrzeni innej niż mieszkalna).

Formalnie jedyna rzecz którą na pewno możesz zrobić (i pewnie już zrobiłeś) to zgłosić awarię do operatora.

Czy możesz zgłosić to na policję? Pewnie możesz, w końcu niszczenie cudzego mienia jest (co do zasady) nielegalne.

Jednak trudno coś doradzić w tak kuriozalnej sprawie nie znając szczegółów. Sam musisz ocenić jak bardzo asertywny powinieneś być aby osiągnąć zamierzony cel.

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Anonim — Sun, 24 Apr 2022 21:05:47 GMT

@Awular kabel da się pospawać 😉

Dogadają się z sąsiadem i będzie git 😎

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

Anonim — Sun, 24 Apr 2022 21:18:13 GMT

Też bym poszedł tą ścieżką, dogadać się z sąsiadem, to wnioskuję z tematu, jedyna opcja, można zgłaszać na policję, ale wtedy z internetu nici 😎

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

marder — Mon, 25 Apr 2022 18:54:09 GMT

@Awular Pytanie czy przebieg kabla był na projekcie technicznym zatwierdzonym przez wspólnotę/ zarządcę? Dodatkowo Orange ma przygotowany druk na którym właściciel piwnicy składa podpis. Jeśli to wszystko było to są podstawy do zgloszenia na Policję i dochodzenia odszodowania przez Operatora. Jeśli nie ma na to papierów a tylko ustna zgoda to będzie ciężko. Prawdopodobnie Orange zerwie z Tobą umowę w zwiazku z brakiem możliwości świadczenia usług. Z tego co mówisz nie ma alternatywnej drogi podłączenia kabla.

Problemy z sąsiadem który przeciął kabel. Nie mam internetu i co zrobić?

PARANOJA — Mon, 25 Apr 2022 21:21:39 GMT

@Awularnapisał(-a)
Około pół roku temu założyli mi Światłowód po około 7 miesiącach wizyt techników.Dokladnie 16 wizyt w tamtym roku .Każdy technik po wizycie rozkładał ręce.Okazalo się że pierwsza firma która prowadziła instalacje na budynku źle coś zrobiła.Oczywiscie był odbiór i tak już zostało . Czyli część mieszkańców ma Światłowód a część nie.Pisalem,dzwoniłem ,ponawialem zgłoszenia i nic .Dopiero po słownym dogadaniu się z owym sąsiadem tylko mi założyli .Wszyscy idą na łatwiznę.Teraz sąsiadowi odbiło i jest jak jest.

Tak to jest jak się robi cos wbrew projektowi i kombinuje jak koń pod górkę 😁