temat Światłowód - pytanie w Internet domowy

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Thu, 07 Apr 2022 14:35:06 GMT

Witam, mam pytanko. Przechodzę z miedziówki na światłowód. Ile czasu trwa "przeniesienie" usług w systemach Orange?

Dzięki z góry za odpowiedzi!

Światłowód - pytanie

PARANOJA — Thu, 07 Apr 2022 15:00:59 GMT

przychodzi technik robi instalacje siwatlowodu i uruchamia usluge i już działa. natomiast w systemach to nawet najstarsi górale Ci tego nie powiedzą 😅😅😅

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Thu, 07 Apr 2022 15:09:30 GMT

No tak, ale osiągam póki co 20mb/s zamiast 600mb/s

Światłowód - pytanie

j131 — Thu, 07 Apr 2022 15:52:42 GMT

@Liked2021

Jeśli chcesz uzyskać jakąś pomoc to musisz nieco bardziej się otworzyć.

Nie ma usługi światłowodowej na 20 Mbps. Więc jaką umowę masz? W umowach na łączach światłowodowych są gwarantowane parametry łącza, jeśli Twoje łącze nie spełnia warunków Twojej umowy to reklamuj.

Nie ma żadnego "okresu przejściowego", to co masz na miedzi ma się zupełnie nijak do tego co masz na światłowodzie.

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Thu, 07 Apr 2022 16:12:23 GMT

Na umowie mam prędkość maksymalną 600mb/s a minimalną 150mb/s. Speedtest mi pokazuje porywach 20-21mb/s niezaleznie od tego czy na kablu czy wifi. Dzisiaj mi światłowód założyli

Światłowód - pytanie

j131 — Thu, 07 Apr 2022 16:20:20 GMT

@Liked2021napisał(-a)
Na umowie mam prędkość maksymalną 600mb/s a minimalną 150mb/s. Speedtest mi pokazuje porywach 20-21mb/s niezaleznie od tego czy na kablu czy wifi. Dzisiaj mi światłowód założyli

Test musi być certyfikowany, żeby mógł być podstawą reklamacji.

https://pro.speedtest.pl/

Czy technik zakładający światłowód wykonał jakieś pomiary i pokazał Ci wyniki? Innymi słowy: czy tak jest od początku czy coś zdążyło się już zepsuć?

Na razie zapomnijmy na chwilę o WiFi, rób testy tylko po kablu żeby wykluczyć dodatkowe zmienne.

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Thu, 07 Apr 2022 16:41:24 GMT

@j131: sytuacja wygląda tak:

Światłowód zakładali mi technicy Taurona (oni robili jakieś tam pomiary, mówili tylko tyle, że jest ok, nie wiem, nie znam się) i dostałem od nich ONT, a następnie przyjechali technicy z Orange z Funboxem 6 i go podpieli. Takie prędkości mam od początku, rozmawiałem jeszcze z obsługą klienta i powiedzieli mi, że na moim koncie jeszcze nie ma informacji, że jest to światłowód i po 24h będe miał normalne prędkości. Patrzyłem na Mój Orange i tam nadal widnieje internet miedzany.

Światłowód - pytanie

slav72 — Thu, 07 Apr 2022 16:59:40 GMT

@Liked2021 czyli wychodzi na to że trzeba jeszcze odczekać aż system wszystko przetworzy. Tylko dziwi mnie jedna rzecz, skoro pomarańczowi technicy podpięli FB 6 to co? nie robili testów jak "chodzi" net i czy modem działa na swoim lub na Twoim sprzęcie? dziwna sprawa 🤔

Światłowód - pytanie

agat13 — Thu, 07 Apr 2022 17:04:32 GMT

@Liked2021 jedyne co mogło tu zajść, to niewczytanie odpowiedniej prędkości usługi do loginu. Przy przejściu płynnym między usługami dopisuje się prędkość do loginu automatycznie i tak naprawdę w momencie wyłączenia starej usługi I włączenia nowej to musi działać płynnie. Do tej pory miałeś Neo do 20Mb/sek I tak Cię system zapamiętał. . Twój login jakby nie dostał resetu i serwer może przypisywać do loginu stara prędkość. To dziwne, ale prawdopodobne.

Przywróć modem do ustawień fabrycznych wciskając reset na obudowie przez 8 sekund, niech modem jeszcze raz pociągnie soft i ustawienia. To potrwa okolo 4 minuty po resecie.To na początek. Zrób to i daj odpowiedź co się stało

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Thu, 07 Apr 2022 17:21:28 GMT

@agat13 Po resecie routera prędkości są nadal takie same jakie były na początku.

Światłowód - pytanie

agat13 — Thu, 07 Apr 2022 17:41:07 GMT

@Liked2021 spytaj na czacie lub infolinii, bo coś po prostu nie przeszło. Coś się nie wgrało i dlatego serwery widzą Twój login jako do usług miedzianych.

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Thu, 07 Apr 2022 17:47:06 GMT

Pytałem na czacie, dostałem jedynie odpowiedź że po 24 godzinach ma się to zmienić.

Światłowód - pytanie

agat13 — Thu, 07 Apr 2022 17:48:59 GMT

@Liked2021 bardzo to dziwne i przyznam się, że nie spotkałem tego typu akcji..informuj..co I jak

Światłowód - pytanie

pirenej — Thu, 07 Apr 2022 19:30:49 GMT

@Liked2021, a gdzie masz stary router od DSL? Może on nadal ma aktywną usługę i przez niego się łączysz?

Światłowód - pytanie

agat13 — Thu, 07 Apr 2022 19:36:25 GMT

@Liked2021 podpowiemy, że jak stary login na miedzi jest używany, to tym samym równolegle na nowym modemie ftth się nie zalogujesz, będzie błąd połączenia

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Fri, 08 Apr 2022 04:46:04 GMT

To ciekawe, to nawet internetu nie powinenem mieć na FB6. Tej nocy nic się nie zmieniło

Światłowód - pytanie

pirenej — Fri, 08 Apr 2022 05:15:26 GMT

To może masz dwa internety? Gdzie jest Twój stary router od DSL?

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Fri, 08 Apr 2022 09:50:21 GMT

@pirenej jak sprawdzałem przed napisaniem posta, to na DSL'u był błąd.

Światłowód - pytanie

pirenej — Fri, 08 Apr 2022 09:58:19 GMT

I pewnie i on, i FB6 mają adres 192.168.1.1?

Błąd, nie błąd, wyłącz DSL z prądu precz i upewnij się że Twoją bramą jest FB6.

Światłowód - pytanie

Liked2021 — Fri, 08 Apr 2022 09:59:12 GMT

DSL'a mam już dawno odłączonego od prądu. Działa mi tylko ONT Tauronowskie i FB6