temat numer ID Neostrady w Internet domowy

numer ID Neostrady

Ela12 — Fri, 18 Feb 2022 11:56:43 GMT

Chciałabym dowiedzieć się, gdzie uzyskać ten numer Usługi (ID Neostrady).

W nowo zawartej kilka dni temu Umowie tego numeru nie ma.

Proszę tylko uprzejmie nie kierować mnie do Salonów lub BOK, bo tam jakieś młode i niekumate są..., i tylko problemy robią niezrozumiałe.

Gdybym wiedziała, że przy nowej Umowie będą aż takie problemy, to bym jej nie zawierała wcale, tylko pozostałabym przy starej.

Pozdrawiam wszystkich serdecznie po długiej nieobecności.

Ela

___________

* Wpis wydzielony jako nowy temat - moderator Bartłomiej

numer ID Neostrady

agat13 — Fri, 18 Feb 2022 12:13:04 GMT

@Ela12 Po zalogowaniu się do aplikacji Mój Orange w zakładce "usługi stacjonarne". 12 cyfrowy numer ID

numer ID Neostrady

pirenej — Fri, 18 Feb 2022 12:08:49 GMT

Na Twoim koncie mój orange powinno dać się znaleźć. Chciałem nawet podpowiedzieć gdzie, ale ... cóź:

numer ID Neostrady

Ela12 — Fri, 18 Feb 2022 12:33:52 GMT

@agat13 i @pirenej , dziękuję. Ale żeby się zalogować do wspomnianej apki lub konta Orange, to też potrzeba tego numeru, którego nie mam. Więc wracam do punktu wyjścia...

Ela

numer ID Neostrady

agat13 — Fri, 18 Feb 2022 12:29:03 GMT

@Ela12 https://www.orange.pl/omnibook/aplikacja-moj-orange#obsluga#informacje#rejestracja-konta-w-aplikacji-moj-orange tu instrukcja 🙂

numer ID Neostrady

bronzub — Fri, 18 Feb 2022 13:12:17 GMT

@Ela12 , w aplikacji Mój FunBox, jak najedziesz na takie koło zębate i klikniesz, to pojawi Ci się informacja o modemie. W tej zakładce-Ustawienia modemu, kliknij w Dostęp do Internetu. Loginem jest wyświetlony ciąg znaków xxxxxxx@neostrada.pl/ipv6. Ja też na ostatniej umowie nie mam. Mam jednak dokumenty z Neostrady stare jak świat i sobie to na nowej umowie wpisałem. Kiedyś podawali, więc nie wiem, dlaczego jest tak?

numer ID Neostrady

slav72 — Fri, 18 Feb 2022 13:18:15 GMT

@Ela12 a ID ze starej umowy? nie pasuje czy nie pamiętasz?

numer ID Neostrady

bronzub — Fri, 18 Feb 2022 13:21:03 GMT

@slav72 , jak ma nową, to po ptokach. Do starej trzeba się dogrzebać. Ja mam poskładane, a papierologia to stosik. Appką najwygodniej😁

numer ID Neostrady

slav72 — Fri, 18 Feb 2022 13:39:01 GMT

@bronzub koleżanka @Ela12 pisze o nowej umowie i pozostaniu przy starej to wywnioskowałem z tego że być może przedłużała 🤔 więc ID powinno być takie samo.

numer ID Neostrady

bronzub — Fri, 18 Feb 2022 13:37:41 GMT

@slav72 , masz rację, zagalopowałem się😊 Tak, czy siak, jak to była Neostrada po staremu, to ID nie ulega zmianie...przynajmniej tak sądzę po swoich doświadczeniach.

numer ID Neostrady

ketrasaArtur — Fri, 18 Feb 2022 13:54:54 GMT

@Ela12 umowa była podpisywana online, czy w salonie?

Jak miałem dostęp do umowy sąsiada, to ID było na pierwszej stronie. To są ważne dane, wiec powinny być zawarte w umowie.

numer ID Neostrady

Ela12 — Fri, 18 Feb 2022 14:04:49 GMT

@bronzub i @slav72 , spokojnie, starą Umowę też mam - tutaj się zalogowałam tym starym numerkiem. Tylko stary router już jest oddany, a w ruchu jest nowy router z nowym już loginem - więc stare dane do nowych danych już nie bardzo pasują.

Ela

numer ID Neostrady

bronzub — Fri, 18 Feb 2022 14:11:27 GMT

@Ela12 , na szybcika, appką Mój FunBox zrewiduj.

dopowiem jeszcze @Ela12 , wpisz 192.168.1.1 w pasku adresu-admin i klucz WPA ze spodu modemu (pierwsze 8), a jak nie puści, to cały wrzuć w hasło(26) i tam jest login.

numer ID Neostrady

slav72 — Fri, 18 Feb 2022 14:11:18 GMT

@Ela12 z tego co się orientuję to nr ID przy przedłużaniu się nie zmienia, co do nowej (całkowicie) umowy to numery muszą być (trzy)

Rozwiązano: numer ID Neostrady - Nasz Orange

numer ID Neostrady

Ela12 — Fri, 18 Feb 2022 14:12:33 GMT

@ketrasaArtur , Dokładnie tak samo uważam!! Umowa nowa była zawierana w Salonie. Ale nawet w starej Umowie zawartej on-line miałam wszystko co potrzeba.

numer ID Neostrady

Ela12 — Fri, 18 Feb 2022 14:33:37 GMT

@bronzub , ależ numer Usługi oraz Login to dwie różne rzeczy. We wspomnianej apce nie ma tego numeru Usługi.

@slav72 , to nie było przedłużenie, to było zawarcie nowej Umowy.

Ela

numer ID Neostrady

bronzub — Fri, 18 Feb 2022 14:42:32 GMT

@Ela12 , nie sądzę, bym pomylił ID z numerem. Loginem do aktywacji był ten, co Ci z iksami wskazałem, jako ciąg znaków. I to jest w appce, oraz w ustawieniach modemu. Specjalnie sprawdzałem, czy u mnie coś się zmieniło. Próbowałaś wogóle, czy na "czuja" mówisz?😊

@Ela12 , najświeższe z mojego

numer ID Neostrady

slav72 — Fri, 18 Feb 2022 14:40:25 GMT

@Ela12 czyli te numery powinny być w umowie (tak jak podałem w Rozwiązano: numer ID Neostrady - Nasz Orange) jeśli ich nie masz to ktoś z BOKu (salonu) dał ciała nie drukując tego. Zdaje mi się że w kontakcie z infolinią (tel. lub czat) Maks powinien podać Ci ten numer lub nadać nowy.

numer ID Neostrady

Ela12 — Fri, 18 Feb 2022 15:19:10 GMT

@slav72 , Dokładnie Tak - człowiek z Salonu dał ciała nie drukując tego. I technik też dał ciała nic o tym nie mówiąc.

@bronzub , przecież nie pisałam nic o Loginie, tylko o numerze Usługi - przeczytaj uważnie mój pierwszy post i nie "nabijaj" sobie niepotrzebnie "konta".

numer ID Neostrady

bronzub — Fri, 18 Feb 2022 20:13:15 GMT

@Ela12 , słusznie, czy niesłusznie odsądzasz mnie od czci i wiary, że nabijam sobie. Sam sobie nabiłem guza i nic poza tym. Wziąłem w łapska stare papiery i jedynie czego nie mogę zweryfikować, to czy mam cały czas taki sam ID. Bo zgadzam się ze @slav72 z rozkminieniem trzech numerów. @agat13 też o tym wspominał, więc wg starej dokumentacji, moje ID Neostrady składało się z dwunastu cyfr. Biorąc więc pod uwagę rejestrację neo, te cyfry mają znaczenie. Szkoda, że są prace serwisowe, bo miałbym przynajmniej u siebie weryfikację. Na najnowszej umowie rzeczywiście ja też nie mam tego ID, tylko numer umowy z dopiskiem. Mniejsza z tym, nawtykałaś mi @Ela12 i burebusek kaja się przed Tobą. Zuch dziewczyna😀

Dopowiem, że u mnie było po kolei z aneksami, a nigdy nowa umowa, więc nic nie musiałem drugi raz rejestrować.