temat Niska prędkość światłowód w Internet domowy

Niska prędkość światłowód

1215 — Sun, 05 Sep 2021 16:58:15 GMT

Posiadam światłowód 300mb/s i kiedy robię speed test to prędkość download wynosi 100mb/s a upload około 15mb/s, a podczas pobierania plików mam maksymalnie prędkość 3mb/s. Wie ktoś jak to naprawić? Proszę o pomoc z góry dziękuję.

Niska prędkość światłowód

slav72 — Mon, 06 Sep 2021 06:21:45 GMT

@1215 czy speedtest jest certyfikowany wykonywany po kablu ethernetowym przy połączeniu bezpośrednim router - komputer?

Edit.

Spytam jeszcze czy to nowe przyłącze, czy dzieje się tak od początku, czy technik robił pomiary po instalacji?

Niska prędkość światłowód

agat13 — Sun, 05 Sep 2021 17:47:21 GMT

@1215 czy to się dzieje w określonych porach czy cały czas? To było tak od początku, czy się uszkodziło?

Zrób speedtedt na stronie https://pro.speedtest.pl koniecznie certyfikowany po kablu do modemu.

Opisz jaki masz modem i czy światłowód dołączony jest bezpośrednio z gniazda czy przez dodatkowe urządzenie ONT. Czy usługę masz z, sieci Orange czy może na kablach innego operatora jako dzierżawione łącze?

Wejdź do menu modemu i w parametrach technicznych przeczytaj poziom mocy optycznej łączą ( jeśli pełne FTTH). Daj mam trochę więcej danych, to podpowiemy co robić

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 15:14:43 GMT

@slav72 Nie posiadam złącza ethernet w laptopie. Nie pamiętam czy technik robił pomiary.

@agat13 Mam Funbox 3.0 który jest podłączony do gniazdka. Usługę mam z sieci Orange. "Wejdź do menu modemu i w parametrach technicznych przeczytaj poziom mocy optycznej łączą ( jeśli pełne FTTH)" nie mogę znaleść tego o czym mówisz

________________
* Scalenie wpisów – moderator Kinga

Niska prędkość światłowód

agat13 — Mon, 06 Sep 2021 15:43:18 GMT

@1215 z przeglądarki wchodzi s z ma adres 192.168.1.1 i wpisujesz Ligoń admin i hasło do modemu z naklejki na spodzie urządzenia. (8 znakowy klucz)

Wejdziesz do menu modemu i w zakladkach poszukasz mocy optycznej odbieranej i wysyłanej. Odbierana musi być w granicach -17 do - 27 dB.

To tyle w skrócie. Możesz z tego poziomu zarządzać również wifi. Sprawdź czy masz sieci 2,4 i 5 GHz połączone czy nie. Jeśli tak ( bo nie pamiętam czy pisałeś) to rozdzielił je inaczej nazywając i zostawiając to samo hasło. Połączenie się później z tą szybszą 5GHz i zrób testy prędkości

Jeśli nie masz jakichś ustawień autorskich, to warto wyczyścić modem do ustawień fabrycznych również z poziomu modemu. Sam pobierze login i hasło do neostrada a ustawić będziesz musiała tylko wifi od nowa..

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 16:19:12 GMT

Nie ma menu modemu

Niska prędkość światłowód

j131 — Mon, 06 Sep 2021 16:38:06 GMT

@1215mylisz się, modem ma menu. Spróbuj otworzyć stronę 192.168.1.1 i zalogować się, tak jak napisał @agat13 . Jeśli liczysz tu na pomoc to musisz napisać coś więcej, wszyscy tu są bardzo życzliwi ale zdolności jasnowidzenia mamy niewielkie więc bez podania choćby podstawowych informacji nie sposób cokolwiek doradzić. BTW: jeszcze nie widziłem laptopa do którego nie da się podłączyć kabelka eternetowego, jaki to laptop? Coś Appla?

Bez połączenia się z komputera po kabelku do modemu nie uda się zdiagnozować zdalnie co jest nie tak i czy w ogóle coś jest nie tak.

Jeśli w tej sytuacji uważasz że usługa jest świadczona niezgodnie z umową to po prostu zgłoś reklamację.

Niska prędkość światłowód

slav72 — Mon, 06 Sep 2021 16:46:12 GMT

@1215 tu kolega @BORAX wszystko ładnie i przejrzyście opisał na temat FunBoxa 3.0 Orange Funbox 3.0 - test, wrażenia z użytkowania - Nasz Orange

PS.

Nie spotkałem się z laptopem który nie miałby gniazda ethernet 🤔(co to za lapek?, napisz).

Niska prędkość światłowód

agat13 — Mon, 06 Sep 2021 16:43:53 GMT

@j131 masz rację, ale trzeba uważać na "protezy ETH" Sam widziałem przelotne ETH do jabłka, która wyciągała 300Mb/ sek zamiast 1 GB/sek.

Oryginalna podróbka

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 17:05:36 GMT

@j131 W której kategorii?

@slav72 laptop od hp, ale nie wiem jaki model

________________
* Scalenie wpisów + wstawiono grafikę dodaną jako załącznik – moderator Kinga

Niska prędkość światłowód

agat13 — Mon, 06 Sep 2021 17:06:48 GMT

@1215 masz dwie zakładki techniczne : zaawansowane i wsparcie.. W jednej masz parametry liniowe, optyczne.

@1215 HP ma na spodzie serwice tag.. Podaj, się znajdzie

________________
* Scalenie wpisów – moderator Kinga

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 17:10:13 GMT

@agat13 gdzie to jest?

@agat13 model laptopa 15-br015na

________________
* Scalenie wpisów + wstawiono grafikę dodaną jako załącznik – moderator Kinga

Niska prędkość światłowód

slav72 — Mon, 06 Sep 2021 17:33:28 GMT

@1215 kliknij "informacje systemowe", a potem "FTTH" i zrób zrzut ekranu .

Edit.

Faktycznie ten HP nie ma gniazda ethernet, potrzebna byłaby przejściówka (pełno tego w sklepach komputerowych lub na allegro|), coś w tym stylu KARTA SIECIOWA USB 3.0 GIGABIT LAN RJ45 100/1000Mb - Sklep Komputerowy - Allegro.pl

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 18:17:33 GMT

________________
* Wstawiono grafikę dodaną jako załącznik – moderator Kinga

Niska prędkość światłowód

agat13 — Mon, 06 Sep 2021 17:30:50 GMT

@1215 parametry optyki w normie. Kombinuj że speedtestem.. Na rozdzielonych sieciach wifi

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 17:34:15 GMT

@agat13 czyli co mam zrobić?

Niska prędkość światłowód

agat13 — Mon, 06 Sep 2021 17:41:07 GMT

@1215 wejdź w zakładkę wifi, zaawansowane, i odznacz " połączone sieci wifi". Otworzy się tabelka, gdzie możesz zmienić nazwę obu sieci (ustaw tą samą tylko w 5GHz dopisz cyferke 5) , zapisz i tyle... Teraz znajdź w menu wifi lapka sieć z cyferką 5 i połączone tym samym hasłem, które było. Zrób SpeedTest na www.pro.speedtest.pl

Oczywiście jeśli chcesz zmienić i hasło do wifi na prostsze lub własne, to w tej tabelce do każdej sieci możesz to zmienić i zapisać.. To ważne, abyś zapamiętał te nowe ustawienia i kliknął "zapisz"

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 17:45:48 GMT

Ale ja jestem teraz podłączony do sieci 5G

Niska prędkość światłowód

agat13 — Mon, 06 Sep 2021 17:55:37 GMT

@1215 jeśli to ten komp, to ma antenę MIMO 1x1 https://support.hp.com/id-en/product/hp-pavilion-15-br000-x360-convertible-pc/15551167/model/17104483/document/c05552845

Potwierdź, bo to co widzę po specyfikacji trochę dziwi...

Niska prędkość światłowód

1215 — Mon, 06 Sep 2021 17:57:43 GMT

@agat13 ten laptop ma inny productid