temat Pogaduchy w Internet domowy

Oferta, czy próba wyłudzenia danych?

xzibi — Sun, 22 Jan 2017 15:54:44 GMT

Witam, miałem telefon z numeru 22 211 03 xx pani wiedziała z kim rozmawia i wiedziała, że posiadam neostradę do 20M, zaproponowała neo vdsl 80M bo już na mojej linii można takową podłączyć w trakcie rozmowy sprawdziłem i rzeczywiście jest możliwość, przeczytała mi nową umowę, która ma obowiązywać od 1 lutego powiedziała, że przyjedzie technik z FunBox zaproponowała jakie godziny mi będą odpowiadały, po prostu była to bardzo wiarygodna rozmowa. I wyciągnęła moje dane. Nikt nie przyjechał sprawdzam numer i tu zonk.Moje pytanie skąd mają dane?!A tak na marginesie to muszę iść w poniedziałek na policję zgłosić to bo nie może to tak dłużej trwać żeby,wyciągano dane.Do UOIK raczej też napiszę bo dlaczego nie. Pytam się kolejny raz skąd mają dane!!!

Pogaduchy

Piotrekk85 — Sat, 21 Jan 2017 14:15:23 GMT

Sugerowałbym kontakt z BOK przez mój Orange lub infolinię 510100100 gdzie możesz sprawdzić czy masz jakieś zamówienie w realizacji. Ew. zweryfikować dane sprzedawcy (czy to na pewno ktoś dzwonił z Orange).

Pogaduchy

mabud73 — Sat, 21 Jan 2017 14:22:00 GMT

Jedna ważna rzecz...jaki kolwiek operator podczas propozycji nowej oferty nie wyciąga od Ciebie danych, tylko ewentualnie je weryfikuje. Poza tym jezeli orange posiada już Twoje dane, nie będzie o nie wołało...nauczka na przyszłość, nie podawaj nikomu swoich danych poufnych. Warto o tym ostrzec innych, zakładając nowy temat na forum. Dzięki za info o takim incydencie. Daj znać o postępach.

Pogaduchy

xzibi — Sat, 21 Jan 2017 14:28:08 GMT

A skąd znali nazwisko, adres mailowy? ja niby potwierdzałem, że ja to ja no i podalem adres zameldowania date urodzenia i podalem telefon na ktory ma dzwonić technik.

Pogaduchy

mabud73 — Sat, 21 Jan 2017 14:48:20 GMT

Podpisując umowę z jakim kolwiek operatorem, automatycznie wyrażasz zgodę na udostępnianie Twoich danych partnerom operatora, którzy współpracują w różnych dziedzinach...np sklepy partnerskie. Stąd posiadanie danych przez instytucje zewnętrzne...w zakładkach na Twój Orange zawsze możesz cofnąć takie zgody...

Pogaduchy

xzibi — Sat, 21 Jan 2017 14:50:35 GMT

OK. To w takim razie po kiego ktoś dzwoni proponuje coś i ma go głeboko w d.pie.

Pogaduchy

mabud73 — Sat, 21 Jan 2017 14:55:38 GMT

Są dwa wyjscia...jedno to to, że jak napisałeś na samym początku "wymuszenie danych" czyli za to są już paragrafy, drugie, zlecenie gdzieś się zapodziało i trzeba skontaktować się z BOK, jak zasugerował @Piotrekk85, w celu weryfikacji sprawy.

Pogaduchy

Piotrekk85 — Sat, 21 Jan 2017 16:42:46 GMT

@mabud73: to nie jest tak, że wyraża się automatycznie zgodę na marketing. Obecnie by dzwonić z ofertami trzeba pobrać zgodę. Nie jest tak jak kiedyś, że zgoda była domniemana.

Na BOK można wyjaśnić sprawę, ew złożyć skargę związaną z przetwarzaniem danych osobowych.

Pogaduchy

Misiek62 — Sat, 21 Jan 2017 16:52:15 GMT

@Piotrekk85 automatu może i nie ma, ale przypomnij sobie, że aby "obejrzeć" ofertę w Mój Orange musieliśmy wyrazić zgodę na wszystkie kanały... Poza tym, zdaje się, że dawno wyrażonych zgód nikt z automatu nie wyłączył, jeśli klient nie zażądał...

Pogaduchy

mabud73 — Sat, 21 Jan 2017 23:44:20 GMT

Ok @Piotrekk85, sorki że tak późno...rodzinna imprezka, dzień babci i dziadka, ogólnie weekend 😉 ...ale widzę twardo wyłapujesz czyjeś, nie ukrywam, niesprawnie napisane słowa, których jak by nie napisał, mają swój sens i przekaz bez wnikania w mało ważne szczegóły, a ponieważ to nie regulami więc pozwoliłem sobie na troszkę "luzu" w określeniu. Wytłumaczę może łopatologicznie o co mi chodziło...z urzędu-czytaj warunek, "przymuszony" wybór lub jak chciałbys to nazwać opcja którą każdy wybierze, bo ma oszczędności w głowie, przyjmując że to promocje w ostatnich latach, z możliwoscią późniejszego ewentualnego anulowania. Sensem mojej wypowiedzi nie było wnikanie w jaki sposób udzielane są zgody, ale że wogóle są udzielane. Poza tym, było to założenie, nie wniosek...Co do Ciebie @xzibi swoje już napisałem i oby nie było to wymuszenie...mam nadzieję że skończyło sie tylko na mailu i nazwisku bo z peselu z adresem i nazwiskiem można zrobić ładny zestawik na wymuszenie np kredytu. Powodzenia i pozdrawiam...

Pogaduchy

Piotrekk85 — Sun, 22 Jan 2017 07:47:37 GMT

Ale na stacjonarnych usługach w Orange nie ma żadnej obniżki w cenie.

Pogaduchy

mabud73 — Sun, 22 Jan 2017 11:03:56 GMT

@Piotrekk85, nie wnikam w usługi @xzibi. Biorąc pod uwagę zaistniałą sytuację rozważam wszystkie możliwości bazując na tym, co sam posiadam. Mam kilka usług mobilnych i stacjonarnych, więc trudno mi spamiętać co w czym i jak. Wiem jedno, że zgody mam podpisane czy w jednych czy w drugich. Jeżeli przedłużałem umowy abonamentu komórkowego i stacjonarnego wyrażam takie zgody z ulgą w cenie mam chyba prawo na delikatną pomyłkę, a jeżeli wprowadziłem tu kogoś w karygodny błąd, pozostaje mi tylko przeprosić. Zastanawiam się tylko, jaki sens jest w drążenia tematu sposobu uzyskiwania przez Orange zgód marketingowych, jeśli jasno dyskutujemy w ogóle o ich wydawaniu, nie wnikając czy są rabatowane, czy też nie. Temat dla mnie uważam jako zamknięty, jeśli chodzi o debatę warunków udzielania zgód.

@xzibi, sprawdź na stronie po zalogowaniu się, w zakładce Mój Orange/Moje dane/Zgody co masz pozaznaczane. Poza tym jednym mogę Cię pocieszyć. Nie była to próba wymuszenia danych. Potwierdzam według moich pobieżnych ustaleń, że numer z którego do Ciebie dzwoniono, jest numerem Orange lub ich partnerów handlowych. Połączenie zaczyna automat, stąd negatywne opinie użytkowników. Zastanawia mnie tylko sytuacja nie wykonania zlecenia. Jeśli będziesz miał tylko jakieś informacje, dotyczące, dlaczego nikt, pomimo ustaleń nie pojawił się u Ciebie, daj nam znać.

@edit: Koledzy @Mikołaj lub @Wiktor, proponuję przenieść powyższe posty dotyczące sprawy @xzibi do nowego osobnego tematu, oraz edycję tytułów 🙂

Pozdrawiam

Maciej

Pogaduchy

Rafał — Tue, 21 Mar 2017 18:19:23 GMT

Cześć @xzibi,

Sprawdź proszę, czy któryś z powyższych wpisów jest odpowiedzią na Twój temat. Jeżeli tak, oznacz go proszę jako rozwiązanie. Dzięki temu inni użytkownicy będą mogli szybko znaleźć interesującą ich odpowiedź.

Pozdrawiam,
Rafał