temat Problem z internetem domowym w Internet domowy

Problem z internetem domowym

hsmielak28 — Sat, 20 Mar 2021 13:14:35 GMT

Witam, problem polega na tym, że w umowie na internet domowy jest podane jasno 20Mb/s pobierania i 1Mb/s wysyłania, jednakże nigdy tej wartości internet nie osiągnął(max. 8Mb/s pobierania i 0.4Mb/s) robiłem wiele speedtestów, w nocy o 3.00, gdzie tylko ja używałem internetu, robiąc speedtest właśnie wyszły takie wartości napisane powyżej...Jest to internet domowy po kablu nie radiowy, więc chociaż te 13-15Mb/s powinno wskazać czyż nie? Jest to wina odległości od miasta czy coś takiego?

Problem z internetem domowym

slav72 — Sat, 20 Mar 2021 13:48:31 GMT

@hsmielak28 przyczyn może być wiele, od leżących po stronie sprzętu, poprzez przeciążenia sieci aż do różnego rodzaju awarii. Pełnej prędkości czyli 20 Mb raczej nie uzyskasz, mało napisałeś zrób zrzuty ekranu z informacji systemowych i wstaw. Próbowałeś zgłaszać problem do Orange?

Problem z internetem domowym

hsmielak28 — Sat, 20 Mar 2021 14:09:09 GMT

Pełnej prędkości to wiem, że się nie da, ale chociaż, żeby była ona minimalnie 2razy mniejsza, a nie 3..(przy dobrych wiatrach). Pisałem do Orange i nic się nie zmieniło i nie mogą nic na to poradzić.

Problem z internetem domowym

slav72 — Sat, 20 Mar 2021 14:16:37 GMT

@hsmielak28 tak jak pisałem wyżej, przyczyn może być wiele i nie sposób jednoznacznie stwierdzić co jest nie tak. Wstaw screeny o które prosiłem i zobaczymy.

Problem z internetem domowym

agat13 — Sat, 20 Mar 2021 14:23:06 GMT

@hsmielak28 umowę masz " do 20Mb/ sek" . Prędkość jaka osiągasz przy usłudze ADSL wynika głównie z odległości od centrali, czyli obiektu Orange do którego biegnie Twoja linia. 8 Mb/ sek wskazuje na dystans około 3 km. Oczywiście jakość linii, zakłócenia, złącza po drodze czy grubość żyły też mają wpływ, ale prędkości usługi głównie szacuje się po długości łącza. Jeśli są znaczące odstępstwa, to dopiero szuka się dodatkowych powodów obniżania prędkości przez kabel. Wystarczy, że masz równolegle gniazda w domu czy telefon włączony do gniazda bez filtra ( nie mylić z VoIP) to też ma wpływ..

Problem z internetem domowym

jaryn — Sat, 20 Mar 2021 16:50:30 GMT

wysyłanie 04 Mb/s coś jest źle. Obrazek z parametrami wstawić.

Problem z internetem domowym

hsmielak28 — Sun, 21 Mar 2021 15:06:37 GMT

W sensie ? Speed test czy jak?

________________
* Scalenie postów – moderator Kinga

Problem z internetem domowym

slav72 — Sat, 20 Mar 2021 18:15:37 GMT

@hsmielak28 chodzi o zrzut z routera: informacje systemowe/internet

Problem z internetem domowym

andrzej1441 — Sat, 20 Mar 2021 18:25:33 GMT

Z jakiego sprzętu korzystasz?

Dedykowany - wypożyczony przez Orange?

Po odpowiedzi łatwiej będzie podać sposób na uzyskanie parametrów połączenia.

Problem z internetem domowym

j131 — Sat, 20 Mar 2021 18:27:30 GMT

@jaryn: czemu uważasz że coś jest nie tak? Miałem przez wiele lat ADSL właśnie z takimi parametrami. Umowa była do 10 czy 20 Mb i chodziło to zwykle jako-tako. Speedtest właśnie tyle mniej więcej pokazywał co u @hsmielak28. Nie widzę w tym nic alarmującego.

Problem z internetem domowym

ketrasaArtur — Sat, 20 Mar 2021 18:30:11 GMT

@hsmielak28 wstaw screena z routera z parametrami linii. Będzie się można zorientować, na jakiej prędkości linia jest synchronizowana, czy są błędy.

Napisz również, jakiego routera używasz

Problem z internetem domowym

agat13 — Sat, 20 Mar 2021 19:30:34 GMT

@hsmielak28 nie dziw nam się...troszkę się na tym znamy. Dlatego precyzyjnie prosimy o screena z parametrów liniowych z menu modemu. Za moment doradzimy , abyś opisał linie, czy jest napowietrzna czy ziemna, jakim kablem dochodzi do domu, a jakim jest wykonana instalacja, ile jest gniazdek i czy masz VoIP???

Problem z internetem domowym

hsmielak28 — Sat, 20 Mar 2021 19:41:17 GMT

Coś z tego? Dane routera są dokładne tylko która zakładka?

Problem z internetem domowym

jaryn — Sat, 20 Mar 2021 19:42:53 GMT

@j131 to przez wiele lat prędkość była zaniżona na wychodzących.

Problem z internetem domowym

agat13 — Sat, 20 Mar 2021 20:12:12 GMT

@hsmielak28 DSL

To FB więc dane nie będą dokładne. Będzie brakowało tłumienia, co jest najważniejsze i pełnego SNR..dla obu pasm..

Problem z internetem domowym

andrzej1441 — Sat, 20 Mar 2021 20:06:58 GMT

@hsmielak28napisał(-a)
Coś z tego? Dane routera są dokładne tylko która zakładka?

zakładka dsl - przykład

Problem z internetem domowym

j131 — Sat, 20 Mar 2021 20:28:03 GMT

@jaryn: Ano była. I co z tego? Reklamowałem, protestowałem, technicy przychodzili, kiwali głowami z mądrymi minami... Nic z tego szczególnego nie wynikało. Może niekoniecznie upload był 0.4 na speedtescie ale był porownywalny. Modem ADSL zestawiał upload na okolo 1000... Ale to troche offtopic - ja nie zgłaszam problemu. W sumie jeszcze mam tę usługę aktywną, jeśli to komuś miałoby pomóc to mogę sprawdzić aktualne parametry u mnie. Tyle że to inny dostawca, inny sprzęt i inna linia więc raczej nic nie pomoże.

Problem z internetem domowym

agat13 — Sat, 20 Mar 2021 20:31:34 GMT

@hsmielak28 powtórzę: przy linii miedzianej użytkownik może czasem sam sobie pomóc, byle słuchał i robił uważnie to, co sugerujemy

Problem z internetem domowym

hsmielak28 — Sat, 20 Mar 2021 20:35:21 GMT

Problem z internetem domowym

ketrasaArtur — Sat, 20 Mar 2021 20:39:27 GMT

@hsmielak28 linia zapina się na 12 Mbit/s, upload 1 Mbit/s. Więc dużo nie wydusi się z tego łączą.

Masz do dwóch km od centrali, linia stabilna bo prawie bez błędów.