temat Słaba prędkość światłowodu 600 w Internet domowy

Słaba prędkość światłowodu 600

Filus — Thu, 14 Jan 2021 12:17:18 GMT

Witam mam problem ponieważ 05.01.2021 technicy zamontowali mi światłowód niestety bardzo się śpieszyli i nie sprawdzili prędkości która maksymalnie wynosi 115mb/s na kablu i na wi-fi 5Ghz, a na 2.4Ghz 38mb/s, a w umowie mam 600mb/s. Proszę o pomoc.

Słaba prędkość światłowodu 600

agat13 — Thu, 14 Jan 2021 12:31:14 GMT

@FilusWażne to jest jak to sprawdzasz. Zrób pomiar certyfikowany na pro.speedtest.pl najlepiej instalując mały soft, aby sie nie rejestrować. Dopiero jak wykonasz certyfikowany, to sprawdzisz na 100% usługę. To, że na wifi, to rozumiem, ale po kablu MUSI być 600Mb/sek chyba, że karta sieciowa jest uszkodzona, bądź sterowniki nieaktualne.

Powiedz jaki masz modem i czy jest on zasilony bezpośrednio kablem światłowodowym czy może jest przed modemem jeszcze takie małe pudełko (ONT), a do modemu biegnie kabel ethernetowy (taki z 8 żyłami w środku) i jest podłączony nie od spodu, a z tyłu modemu w gniazdo WAN, bądź żółte LAN

Słaba prędkość światłowodu 600

Filus — Thu, 14 Jan 2021 12:52:14 GMT

Robiłem pomiar na speedtest pro i wyszedł taki sam wynik. Pomiar robiłem na dwóch urządzeniach więc karta sieciowa jest w 100% sprawna bo na tym i na tym wyszło to samo. Mój modem to funbox 3.0 a kabel jest podłączony od spodu.

Słaba prędkość światłowodu 600

agat13 — Thu, 14 Jan 2021 13:00:50 GMT

@FilusPozostaje Ci tylko reklamacja na czacie https://www.orange.pl/view/kontakt# lub na infolinii i złożenie reklamacji, ale zaznacz, że poinstalacyjnej. Na czacie załącz screena z pomiaru, to ułatwi wyjaśnienie sprawy. Prawdopodobnie podczas instalacji coś nie wyszło jak trzeba lub sprzęt zawiódł. Niestety przy FTTH diagnostyka ze strony użytkownika jest dość mikra.

Słaba prędkość światłowodu 600

pirenej — Thu, 14 Jan 2021 13:07:25 GMT

@agat13napisał(-a)
Niestety przy FTTH diagnostyka ze strony użytkownika jest dość mikra.

toż miałem pomysł jej wzmocnienia, żeby funbox umiał robić speedtest od styku operatorskiego na miasto. Byłaby mniej mikra.

Słaba prędkość światłowodu 600

agat13 — Thu, 14 Jan 2021 13:15:16 GMT

@pirenejpomysł naprawdę zacny i uważam, że jakby dopisać go jeszcze do czynności obowiązkowych do wykonania po instalacji byłoby super. Monter koniecznie musiałby pokazać wynik klientowi...z poziomu modemu (bez podłączonych urządzeń zawsze powinno być ok i na max-a)

Słaba prędkość światłowodu 600

marder — Fri, 15 Jan 2021 09:16:59 GMT

@Filusnapisał(-a)
Witam mam problem ponieważ 05.01.2021 technicy zamontowali mi światłowód niestety bardzo się śpieszyli i nie sprawdzili prędkości która maksymalnie wynosi 115mb/s na kablu i na wi-fi 5Ghz, a na 2.4Ghz 38mb/s, a w umowie mam 600mb/s. Proszę o pomoc.

Błąd. Trzeba było przed wyjściem monterów a najlepiej przed podpisaniem umowy włączyć swój komputer i szybko wykonać speedtest. Nie wiem jak jest w funboxie Orange ale powinno się dać sprawdzić jakie masz tłumienie na linii. Zaloguj się do modemu i poszukaj w zakładce Zaawansowane.

Słaba prędkość światłowodu 600

agat13 — Fri, 15 Jan 2021 09:37:58 GMT

@marder tłumienie dotyczyło tylko usług na miedzi. Tu na FB3 nie będzie takich informacji. Poza tym monter był zobowiązany miernikiem mocy sprawdzić łącze. W zakresie -17 do -27 dBm jest ok. Inny pomiar eliminuje podłączenie usługi, czyli monter grzebie w sieci do skutku

Słaba prędkość światłowodu 600

marder — Fri, 15 Jan 2021 09:50:05 GMT

W modemach Huawei jakie stosuje Netia jest możliwość sprawdzenia tłumienia. Dlatego podejrzewam że i Funbox3.0 ma taką możliwość. Co do pomiarów. Monterzy raczej nie robią pomiarów bo im się nie chce. Sieć jest nowa po odbiorach technicznych więc zakładają że wszystko jest ok. Jak puszczą światło od splittera to już jest dobrze. Najczęściej uruchamiają usługę, włączą TV i ustawią dekoder. Jak program jest to zakładają że gra muzyka.

Słaba prędkość światłowodu 600

pirenej — Fri, 15 Jan 2021 10:04:49 GMT

Przecież tu chodzi o pomiar nowowykonanego przyłącza abonenckiego. Przynajmniej trzy nowe złącza, w tym jedno spawane.

Słaba prędkość światłowodu 600

marder — Fri, 15 Jan 2021 10:31:57 GMT

Żeby ograniczyć czas instalacji to kabel mają już z jednej strony zarobiony końcówką SC/APC. Robi więc spaw w OPP i tyle. Wpina sprzęt u klienta, uruchamia i odpala . Chodzi TV, chodzi to dziękuję i do widzenia. Pewnie że ta minuta by go nie zbawiła żeby wyjąć miernik mocy ale po co. Robią setki spawów to niby dlaczego coś miałoby nie wyjść u kolejnego klienta 😁

Słaba prędkość światłowodu 600

agat13 — Fri, 15 Jan 2021 10:34:13 GMT

@marder i właśnie dlatego są takie sytuacje jak w głównym temacie..rutyna...

Słaba prędkość światłowodu 600

marder — Fri, 15 Jan 2021 10:47:01 GMT

@agat13napisał(-a)
@marder i właśnie dlatego są takie sytuacje jak w głównym temacie..rutyna...

Tak. Mój szwagier miał identycznie. Podłączyli i poszli. Z początku jakoś nie zauważył, niby TV działało, ale jak jego żona zaczęła na internecie siedzieć to się okazało że prędkość jak na neostradzie. Musiał zgłaszać i dopiero za drugim razem zrobili porządnie.

Słaba prędkość światłowodu 600

pirenej — Fri, 15 Jan 2021 13:25:16 GMT

W tym wątku nie pojawiło się jeszcze zapytanie o szybkość karty sieciowej. Czy pytający może to sprawdzić?

Słaba prędkość światłowodu 600

-brtk- — Fri, 15 Jan 2021 13:44:15 GMT

Tylko 115Mb/s nie uciągnie na karcie do 100Mb/s a następny "poziom" karty to do 1Gb/s. Więc pytanie zbędne.

Jedyne co może być po jego stronie, to to, że procesor nie wyrabia wyższej prędkości, chyba, że to dosyć nowy komputer/laptop z dosyć dobrymi podzespołami.

Słaba prędkość światłowodu 600

pirenej — Fri, 15 Jan 2021 14:24:25 GMT

Masz rację, ale różnie może być. Warto sprawdzić na ile się karta zapięła.

Słaba prędkość światłowodu 600

agat13 — Fri, 15 Jan 2021 14:35:24 GMT

@pirenej tym bardziej, że speedtest był certyfikowany i wykonany na dwóch różnych urządzeniach

Słaba prędkość światłowodu 600

pirenej — Fri, 15 Jan 2021 15:08:38 GMT

a to przepraszam, nie doczytałem