temat Skacze prędkość internetu orange 10mb/s w Internet domowy

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Mon, 11 Jan 2021 21:02:00 GMT

Cześć. Zgłaszałem ten problem 27 grudnia, coś tam naprawili, ale znowu powrocił.. Problem polega, że internet chodzi w okolicach 7/8mb/s lub ciut wiecej. Chodzi o odbieranie wifi na laptoach. Ale nie ma stabilnej prędkości, skacze z 8mb/s na 5/4/3 albo 2 lub kilkaset/kilkadziesiąt kb/s i sie tak utrzymuje chwile i potem znowu 4/5/8mb/s i albo dziala dłużej albo spada i tak skacze ta prędkość, nie jest stabilna ciagle tylko jest raz mniej, raz wiecej i tak co chwile. Czasami po kilaset kb/s potrafi się ciagnac 5 min, albo po 1/2mb/s kilka minut. Pingi w okolicach 25/30ms. Pakiet neostrada 10mb/s. Wkurza to w oglądaniu yt czy coś, bo przez brak stalej prędkosci i jej skoki w dół zacinają sie czasami filmiki. jest taki czas, ze jest dobrze, a jest taki, ze co chwile skacze. Co doradzicie, co robic? winny router, czy co, czy zgłasząc i prosić sie, by grzebali na lini?

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Mon, 11 Jan 2021 21:12:23 GMT

@Dominik111 jak to wygląda na kablu? Jaki to modem? Zalłącz screena z parametrów liniowych usługi z modemu. Wifi 2,4 czy 5 GHz? Masz możliwość rozdzielenia jeśli masz to w modemie w menu określone?

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Tue, 12 Jan 2021 06:22:23 GMT

Nie mam możliwości niestety sprawdzić na kablu, bo żaden laptop nie ma już wyjścia pod kabel. Mam router z firmy netis model DL4310. Wifi ustawione w routerze na 2,4 GHz. A ss juz daje.

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Tue, 12 Jan 2021 06:22:44 GMT

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Tue, 12 Jan 2021 07:17:47 GMT

@Dominik111 linia około 3 km, i tylko martwią błędy CRC. Koniecznie zerknij na ich przyrost w czasie. Czy masz jakiś modem alternatywny, bo przyznam się, że netis jakoś mnie nie przekonuje....

Zainstaluj aplikację wifiAnalyzer i zerknij jak się rozkłada w mieszkaniu siła sygnału odbieranego w danych miejscach. Rób jednocześnie speedtesty i szukaj prawidłowości na różnych urządzeniach. Warto sprawdzić czy modem ma najnowszy firmware i jeśli masz wszystkie ustawienia sieciowe Neostrady to przywrócić do ustawień fabrycznych. Jeśli to robiłeś, to wiesz o czym piszę. Posprawdzaj to i odpisz o wynikach śledztwa

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Tue, 12 Jan 2021 17:00:20 GMT

Wifi Analyzer pokazuje 47-43 dbm. Co do blędów Crc to ciagle ich liczba rośnie.. rano było coś 246tyś, teraz 247 tyś.. Sygnal wifi wszędzi jest dobry ,bo w laptopie mam wszystkie 4 kreski.. Juz nie wiem sam, czy w czwartek nie zadzwonić i zglosić by ktos przyjechał z orange i zrobil to..

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Tue, 12 Jan 2021 17:25:34 GMT

@Dominik111 siła sygnału ok. Przypuszczalnie modem ma problemy transmisyjne. Spróbuj upgrade i fabryki. Tyle możesz zrobić, bo technicy z Orange mogą nie chcieć serwisować Netisa

Skoro błędy przyrastają, to i z linią coś jest nie tak, chyba, że to modem je generuje. Dlatego najlepiej postawić inny modem na kilka dni. I porównać

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Tue, 12 Jan 2021 19:34:59 GMT

Jak zrobic to firmware i cóż to? aktualizacja? Reset do fabrycznych kiedyś dawno temu z 2/3 lata temu robilem, ale czy teraz bym zrobil nie pamietam, pewnie trzeba by dzwonic po dane do orange by wyslali jaki login haslo i vcpi itd. Drugiego routera nie mam, wiec jak juz, to zostaje kupić 2 nowy załozyc ustawic i tyle. Mysle czy zadzwonic i zgłosic i niech ktoś przyjedzie zdiagnozuje, czy to router czy co.. teraz już mam 304 tys CRC errors..

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Tue, 12 Jan 2021 20:51:12 GMT

@Dominik111 te błędy CRC niepokoją. Upgrade jest prosty. Na stronie producenta po modelu ściągasz plik i z poziomu menu modemu wymuszasz upgrade. Podczas tej czynności wszystkie ustawienia powinny zostać zapamiętane. Jednak warto przed tym z aplikacji MO spisać login ( lub z umowy) i wygenerować nowe hasło. Na przyszłość jak znalazł. Dopiero jak nic z tego nie wyjdzie, to kupuj inny....

Warto, abyś w domu przejrzał instalację, bo błędy nie muszą się generować na łączach, a mogą być spowodowane brakiem filtra na POTS czy równoległymi gniazdami czy starymi kablami z kiepskimi złączami. Warto zerknąć. Jakbyś miał wątpliwości pisz...pomozemy

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Tue, 12 Jan 2021 20:56:17 GMT

Firmware aktualne mam, bo ostatni na stronie producenta byl w 2016, wiec raczej on jest w grany juz wczesniej przy instalacji routera.. Ale jak sprawdzić te instalacje. Co mi da technika? jak przyejdzie to sprawdzi instalacje to zdiagnozuje ten problem i wymieni router oczywiście, za płatność, czy przyjedzie pogada albo nie zrobi nic i pojedzie?

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Wed, 13 Jan 2021 09:24:44 GMT

@Dominik111Wychodzę z założenia, że jak możesz coś zrobić/stwierdzić sam, to nie oglądaj się na nikogo. Monter może przyjść, rzucić okiem na modem, powiedzieć, że to własność prywatna i się do tego nie dotyka, podepnie swój na 3 minuty i sprawdzi, że jest net. To wszystko. Gdy o nic złego w instalacji się nie potknie i nie wywróci, to nie zainteresuje się tym. ADSL działa i ok...Czasem i tak się zdarzy, że przyjdzie ogarnięty, ale wróżką nie jest i skąd ma wiedzieć, że np w gniazdku w pokoju obok jest partyzantka? To Ty powinieneś wskazać lub oprowadzić montera wzdłuż linii, zwrócić uwagę na dziwne miejsca styku itp. W końcu to twój dom...To Ty powinieneś zażądać weryfikacji źródła powstawania błędów liniowych CRC i nie odpuszczać reklamacji dotąd, aż nie zanikną całkowicie.Świadomość działania to podstawa...jak wiesz czego chcesz i o czym rozmawiasz, technik inaczej na Ciebie spojrzy.

P.S. Może popytaj znajomych, czy ktoś nie ma modemu na pożyczenie do testów? Ja np bardzo często pożyczam znajomym sprzęt alternatywny, oni testują i wiedzą co kupić...

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

-brtk- — Wed, 13 Jan 2021 10:13:56 GMT

Można kupić modem w internecie do testu i w ciągu 14 dni oddać.

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Wed, 13 Jan 2021 10:23:11 GMT

@-brtk-tylko jak do testów to warto coś porządnego kupić/wypożyczyć..:)

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

Dominik111 — Wed, 13 Jan 2021 16:53:37 GMT

Eh, nie czaje tego i wkurza mnie to. Zadzwonilem '' mily Pan bot'' sprawdzil poprawność dzialania uslug, wykrył ponownie usterke i problem z internetem. 36h na naprawe maja, do 15 stycznia. Oczywiscie jak bedzie wymagany wyjazd serwisanta to zglosza i dolicza 49 za diagnoze lub 129 zł za naprawe. Zobaczymy. Jak to nie pomoze, to dzwonie ponownie i wzywam technika niech sprawdzi stan gniazdka, przewodow i routera i niech to naprawia.

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

agat13 — Wed, 13 Jan 2021 17:11:06 GMT

@Dominik111 tylko rozmawiaj konstruktywnie i technicznie. Pokaż instalację w całym domu i sprawdź przy nim błędy CRC. Zapytaj o długość i przebieg linii. Adres centrali itp

To wiedza użyteczna. Podpytaj o zmianę par, skrócenie linii itd. im więcej się dowiesz tym lepiej dla Ciebie

Skacze prędkość internetu orange 10mb/s

jarzabek89 — Wed, 13 Jan 2021 23:51:49 GMT

Winmtr, dać pinga do bramy, dać pinga za bramę, sprawdzić gdzie jest strata pakietów.

Będzie wiadomo co gdzie jest źle.