temat Pomocy , skoki pingu , błędy crc w Internet domowy

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 16:57:52 GMT

Problemem duże skoki pingu około 5 sek i tak co mniej więcej pół minuty, ktoś coś podpowie doradzi poniżej screeny

_________________

* Przeniesione z działu Modemy i rutery – moderator Kinga

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Tue, 15 Dec 2020 21:50:34 GMT

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Tue, 15 Dec 2020 21:51:13 GMT

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

ketrasaArtur — Tue, 15 Dec 2020 22:42:30 GMT

@mbx9393 we własnym zakresie proponuję sprawdzić jakość połączeń po kabelku RJ-11 od gniazdka telefonicznego do routera, najlepiej, jak by było połączenie bezpośrednie. Jeżeli to takim zabiegu dalej będą występowały skoki pingu, czy zrywanie połączenia, to bez kontaktu z infolinią się nie obędzie. Dorze, jak by technik sprawdził centralę oraz linię od centrali do gniazdka abonenckiego.

Inna sprawa, to obciążenie centrali. Jak dużo osób korzysta jednocześnie, to może być centrala przeciążona. Być może port na centrali działa wadliwie.

Jak skontaktujesz się na infolinii, to niech najpierw sprawdzą zdalnie, jak działa linia i centrala. Może reset pomoże. Daj znać, co udało się ustalić, najwyżej dalej poszukamy jakiegoś sensownego rozwiązania.

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

agat13 — Wed, 16 Dec 2020 06:05:17 GMT

@mbx9393 to jest neo do 20 czy do 10Mb/ sek?

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 16:53:39 GMT

Do 20

_________________

* Usunięto pusty spoiler – moderator Kinga

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

agat13 — Wed, 16 Dec 2020 16:58:20 GMT

@ketrasaArtursłusznie poradził. Ważne, aby rozeznać jak linia wchodzi do domu (czy jest to dom jednorodzinny czy blok?) ile masz gniazdek telefonicznych i w jakim stanie, czy korzystasz z telefonu stacjonarnego i czy masz założone mikrofiltry? Warto sprawdzić stan połączeń w gniazdku i podmienić na moment kabelek pomiędzy gniazdem i modemem. Zrzuć backup ustawień modemu i wtedy możesz go przywrócić do ustawień fabrycznych- to czasem pomaga, a backup softu pozwoli na przywrócenie jak później sam nie dasz rady wpisać ustawień (pamiętaj o wcześniejszym uzyskaniu loginu i hasła do neo) Błędy jednak wskazują na śmieci na linii. Tłumienie 22dB mówi, że łącze ma około 1,8km długości.

Jeśli ogląd instalacji w domu wypadnie pozytywnie, trzeba niestety liczyć na technika, który może zerknąć gdzie powstają błędy i je wyeliminować zmiana pary w kablu. Daj nam więcej info, a może powiemy coś więcej

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 17:43:48 GMT

Jest to dom jednorodzinny , kabel z gniazdka jest podpięty bezpośrednio do routera Tp link , bez mikrofiktrów , linia telefoniczna jest utrzymywana ale nie korzystaana, i nie jest nigdzie podpięta. O jakiej zmianie pary w kablu mówisz ?

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 18:05:32 GMT

Oto screeny z dziś

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 18:06:14 GMT

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 18:06:50 GMT

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

agat13 — Wed, 16 Dec 2020 18:41:13 GMT

@mbx9393 pary na kablach w gestii Operatora. Poza Tobą i lokalem. Tam generują się prawdopodobnie błędy. Instalacja biegnie po słupach czy do słupka ziemią?

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 18:46:59 GMT

Do słupka ziemią.

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

agat13 — Wed, 16 Dec 2020 19:05:54 GMT

@mbx9393 jedno co możesz zrobić to zerknąć gdzie łączy się kabel instalacyjny, który wychodzi w gniazdku z kablem żelowanym podziemnym do słupka. Jakaś puszka hermetyczna na elewacji na wysokości cokołu czy w garażu. Chyba ,że od razu podziemny wchodzi do gniazda. W takich puszkach czasem cuda się znajduje. Złącza z dodatkowej nieużywanej instalacji, wilgoć, zaśniedziałe styki...warto zawsze sprawdzić. Możesz fotnąć

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 19:13:37 GMT

Kabel żelowany bezpośrednio do gniazdka , niżej masz zdjęcia

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 19:14:07 GMT

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

agat13 — Wed, 16 Dec 2020 19:22:01 GMT

@mbx9393 węszę problemy..wyostrzysz?

https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Funbox-Zrywanie-Interneru-Ocena-ADSL/m-p/243381#U243365

Tu napisałem o parowaniu kabla i czemu to takie ważne

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 21:54:55 GMT

Nie mogę wyostrzyć ze względu na uszkodzony aparat , ale niebieski kabel jest w parze z białym, i czerwony też jest w parze z drugim białym i podłączone są do dwóch środkowych gniazd w gniazdku.

________________

* Usunięto pusty spoiler – moderator Kinga

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

agat13 — Wed, 16 Dec 2020 19:57:09 GMT

@ketrasaArtur tak nie powinno być. Jedna para tu została połączona w jedną żyłę i druga podobnie. A powinny być podłączone oddzielenie. Nie ma równowagi na tym kablu. Na ile to wpływa na parametry nie wiem...ale tak nie powinno być

Pomocy , skoki pingu , błędy crc

mbx9393 — Wed, 16 Dec 2020 20:13:00 GMT

Czyli możesz wyjaśnić gdzie dokładnie powinny być podłączone każde z kabli ?