temat LTE biurowy - dla firm w Internet domowy

LTE biurowy - dla firm - redirect 20http//www.orange.pl/b/witaj_3.html

POLanka — Mon, 07 Dec 2020 08:30:52 GMT

Uruchomiłem ostatnio usługę Internet Biurowy LTE dla firm i ciagle pojawi asię komunikat jak nizej:

redirect 20http//www.orange.pl/b/witaj_3.html?

Co z tym zrobić?

____________________

*Temat przeniesiony z działu "Inna oferta" i doprecyzowana nazwa tematu - moderator Wojciech.

LTE biurowy - dla firm

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 21:47:04 GMT

@POLanka zaloguj sie i wyznacz strefe internetu biurowego. W tej strefie masz dostep do calego pakietu 999 GB. Poza strefa (powyzej 500m) pakiet GB jest mniejszy np 60 GB

Tutaj masz informacje

https://www.orange.pl/view/strefa-biurowa

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Sun, 06 Dec 2020 22:17:09 GMT

Wygląda na to, że moja strefa biurowa została wyznaczona automatycznie przy pierwszym połączeniu z siecią.

LTE biurowy - dla firm

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 22:23:20 GMT

@POLanka Możesz zmienić dotychczasową Strefę Internetu Biurowego i wyznaczyć ją w innym miejscu. Ponowna aktywacja strefy to usługa płatna - opłata wynosi 10 zł.

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Sun, 06 Dec 2020 22:26:50 GMT

Ale ja cały czas jestem w tej samej lokalizacji, tak jak pisałem strefa biurowa została automatycznie wyznaczona a monit o którym pisałem w pierwszym poście wciąż się pojawia.

LTE biurowy - dla firm

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 22:33:06 GMT

Oprocz tego monitu wszystko dziala jak nalezy?

LTE biurowy - dla firm

ketrasaArtur — Sun, 06 Dec 2020 22:37:19 GMT

@POLanka teoretycznie przy pierwszym uruchomieniu karty SIM strefa powinna zostać wyznaczona z automatu.

Czy po pierwszym uruchomieniu przyszedł SMS z informacjá o strefie? Może trzeba wyłączyć router,odczekać chwilę i ponownie uruchomić.

Coś pewnie nie zadziałało, albo minut specjalnie jest puszczany, aby dokupić pozostałe usługi. Najlepiej wyjaśnić na infolinii: 510 600 600, bo jeśli strefa nie została utworzona, to dane są pobierane z pakietu 60 GB, który jest przydzielony poza strefą.

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Sun, 06 Dec 2020 22:37:41 GMT

Tak, wszystko gra. Wspomniany monit pojawia się przy aktywacji niektórych stron www ale po kolejnej próbie udaje się na nie wejść. Poza tym (co bardziej denerwujące) pojawia się każdorazowo na smartfonach po rozłączeniu i ponownym podłączeniu do wifi.

LTE biurowy - dla firm

ketrasaArtur — Sun, 06 Dec 2020 22:42:49 GMT

@POLanka nato wygląda,że coś nie do końca się zapisało, albo specjalnie reklama wyskakująca jest włączona. Na infolinii powinni dokładniej wyjaśnić, ewentualnie reset na karcie SIM.

LTE biurowy - dla firm

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 22:44:40 GMT

@POLanka skontaktuj się jutro z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt# i zapytaj co zrobic w takiej sytuacji. Sprawdza czy wszystko jest w porzadku. Teoretycznie monit nie powinien sie juz pojawiac.

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Sun, 06 Dec 2020 22:44:33 GMT

OK, jutro skontaktuję się z BOK. Dziękuję za pomoc.

LTE biurowy - dla firm

byczyn_86 — Sun, 06 Dec 2020 22:46:07 GMT

@POLankanapisał(-a)
OK, jutro skontaktuję się z BOK. Dziękuję za pomoc.

Daj znac co Ci powiedzieli

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Sun, 06 Dec 2020 22:48:27 GMT

OK, jutro dam znać.

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Tue, 08 Dec 2020 09:08:41 GMT

Podsumowując opis przypadku - może przyda się innym:

przy pierwszym włączeniu karty sim system automatycznie wyznaczył strefę biurową jednak coś nie "zagrało" do końca bo komunikat jak niżej (związany z wyznaczeniem strefy biurowej) pojawiał się przy włączaniu niektórych stron i każdorazowo przy wejściu do wifi. Po konsultacji na niniejszym forum sam ręcznie (via mój orange) wyznaczyłem strefę biurową. Komunikat przestał się pojawiać jednak po sprawdzeniu swojej lokalizacji na mapie (przez mój orange) okazało się, że wyznaczona lok. jest oddalona od rzeczywistej o ok. 2-3 km. Zgłosiłem to na infolinii - konsultant skorygował lokalizację (podałem mu adres) a opłata ma być anulowana.

Dziękuję Wam za pomoc.

"http://redirect %20http//www.orange.pl/b/witaj_3.html?...."

LTE biurowy - dla firm

ketrasaArtur — Tue, 08 Dec 2020 09:22:10 GMT

@POLanka cieszę się bardzo, że sprawa wyjaśniona. Jeszcze tak z ciekawości, czy transmisja danych byłą liczona z pakietu 60 GB przed dokonaniem korekty strefy biurowej?

LTE biurowy - dla firm

byczyn_86 — Tue, 08 Dec 2020 09:37:15 GMT

Super ze juz dziala👍

LTE biurowy - dla firm

POLanka — Tue, 08 Dec 2020 09:38:05 GMT

Nie jestem pewny na 100% ale zdecydowana większość była liczona ze strefy biurowej. Pakiet 60GB został jedynie zredukowany o trochę ponad 2 GB "Pozostało57,99 GBz60 GB" choć karta sim przez cały ten czas była w tej samej lokalizacji.

LTE biurowy - dla firm

ketrasaArtur — Tue, 08 Dec 2020 10:21:23 GMT

@POLanka dzięki za informacje 😉 👍