temat FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem w Internet domowy

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sat, 07 Jan 2017 19:41:09 GMT

Cześć,

Mam problem z połączeniem niektórych urządzeń z FunBoxem.

Spośród kilku urządzeń, które łączą się z Funboxowym WiFi (iMac, iPhone, PS4, MacBook), tylko Telewizor Samsung KS7500 (więc nowy sprzęt) i stary laptop na Windows mają ten problem. Mianowicie, laptop i telewizor nawiązują połaczenie z Funboxem, ale ten nie przydziela im adresów IP (domyślne ustawienia, DHCP działa). Zarówno na komputerze jak i w telewizorze mogę potwierdzić, że nawiązano połączenie z routerem ale nie ma połączenia z internetem. Przypisanie adresu IP ręcznie w ustawieniach DHCP pomogło w przypadku laptopa, ale w przypadku telewizora, tylko na chwilę.

Resetowałem modem, resetowałem połączenia, telewizor itd, nie mogę znaleźć jednoznacznej przyczyny problemu.

W kwestii samego łącza Orange Światłowód 600mbit/s.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sat, 07 Jan 2017 21:50:27 GMT

@manveru1986 Jak wyglada u ciebie login do Neo xxxxxxxx@neostrada.pl/ipv6 czy bez ?

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sat, 07 Jan 2017 21:51:59 GMT

Bez ipv6

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sat, 07 Jan 2017 22:03:05 GMT

@manveru1986 Jaki masz firmware w TV Samsung ? Czy taki Wersja : 1154.0

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

mabud73 — Sun, 08 Jan 2017 01:24:49 GMT

Próbowałeś z telewizorem po kablu czy po wfi? Jeśli po wifi, spróbuj w miarę możliwości po kablu. Jest jeszcze jeden sposób. Jeśli posiadasz telefon z funkcją udostępniania internetu (punkt dostępowy) i posiadasz pakiet internetowy, spróbuj połączyć się w ten sposób. Jeśli TV "załapie" neta, wykluczy to winę telewizora i będzie trzeba szukać dalej w ustawieniach routera.

Inne/dodatkowe możliwości:

- połączenie TV z routerem poprzez przycisk WPS(PBC)

- wpisanie w DNS: 8 8 8 8

- sprawdzenie poprawność maski sieci i IP w TV

- w TV powrót do ustawień fabrycznych (Menu > Pomoc techniczna > Diagnostyka > Reset)

- włączenie wspólnej konfiguracji routera na 2,4GHz i 5GHz

Ważne, aby poprawnie zakończyć każdą konfigurację, wyłącz i włącz ponownie TV.

Pamiętaj też żeby zdiagnozować prpoblem na odległość, trzeba zrobić wiele krzyżowych testów...

Czekamy na info odnośnie efektów prób...

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sun, 08 Jan 2017 08:27:26 GMT

@Anonim ver 1154

@mabud73 to na pewno nie wina telewizora, dopiero co zmieniłem internet z UPC na Orange, i tv (oraz laptop) nie miały problemu z wifi od UPC, problemy zaczeły się stricte z funboxem. WPS pomógł raz czy dwa, ale żadne rozwiązanie nie jest permamentne.

Podłączę TV kablem, jak zdobędę odpowiednio długi kabel 😉

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sun, 08 Jan 2017 08:52:01 GMT

@manveru1986 Pozostaje reset tv do ustawień fabrycznych.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sun, 08 Jan 2017 08:56:47 GMT

@Anonim ok, spróbuję. Ale jak już wspomniałem, problem dotyczy tez laptopa, który nie dostaje automatycznie adresu IP z DHCP, chociaż Funbox komputer wykrywa.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sun, 08 Jan 2017 09:00:22 GMT

@manveru1986 Pozostaje też reset funbox.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sun, 08 Jan 2017 09:01:11 GMT

@Anonim resetowany dwa razy :]

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sun, 08 Jan 2017 09:03:33 GMT

manveru1986 napisał(-a):
@vdsl2 resetowany dwa razy :]

@manveru1986 Może jest jakiś problem z Funbox ?

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sun, 08 Jan 2017 09:05:09 GMT

@AnonimJeszcze nie wiem, nie znam zachowań tego urządzenia na tyle.

Nie kontaktowałem się jeszcze z pomocą techniczną, bo jestem wcale pewien, że też mi zasugerują, że to wina telewizora.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sun, 08 Jan 2017 10:34:01 GMT

@manveru1986Zawsze będą mówili że wina leży po stronie TV

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

mabud73 — Sun, 08 Jan 2017 11:37:51 GMT

manveru1986 napisał(-a):
@vdsl2Jeszcze nie wiem, nie znam zachowań tego urządzenia na tyle.
Nie kontaktowałem się jeszcze z pomocą techniczną, bo jestem wcale pewien, że też mi zasugerują, że to wina telewizora.

Dokładnie jak piszesz. Sam ostatnio spotkałem się z opinią że mam sobie wymienić telewizor i telefon ponieważ nie łączą się po "multiekranie" a wiem że to wina oprogramowania...na androidzie 5.0 wszystko działa bez zarzutu, po aktualizacji do 6.0 wysypuje się namiętnie. Gdzieś jest u Ciebie jakaś luka i stawiam na firmware routera. Proponowałbym powrót do ustawień fabrycznych samego routera. Jeżeli będzie jakiś czas ok a później się "wysypie" po automatycznej aktualizacji, jasnym będzie że oprogramowanie routera coś krzaczy i trzeba znaleźć na to sposób. Funboxy 2.0 w oprogramowaniu mają niestety parę niedociągnięć, chociażby brak możliwości zmiany nazwy i ikony połączonych po wifi urządzeń z androidem, które po powrocie do fabryki można zmienić bez problemu do czasu automatycznej aktualizacji...

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Sun, 08 Jan 2017 11:48:56 GMT

@mabud73 @manveru1986Można zrobić myk i dopisać /ipv6 i sprawdzić, czy problem został, rozwiązany tez tak zrobiłem u jednego klienta i od 10 miesięcy działa wszystko prawidłowo.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

mabud73 — Sun, 08 Jan 2017 11:50:35 GMT

...ot i to też jest jakieś wyjście...nieraz usunięcie a nieraz dopisanie pomaga. Tego to nawet ja nie rozumiem, ale działa 🙂

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Sun, 08 Jan 2017 12:14:27 GMT

@Anonim Nie chcę mówić "hop", ale to chyba pomogło.

Usunąłem reguły sztywnego przypisywania IP, dodałem ipv6 do loginu i zarówno stary laptop jak i TV połączyły się bez problemu. Poczekamy zobaczymy.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Tue, 10 Jan 2017 11:44:33 GMT

@manveru1986 Czekam na info w tej wsprawie

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

manveru1986 — Tue, 10 Jan 2017 11:46:47 GMT

@Anonim Info jest takie, że problem na TV pojawia się rzadziej, ale dalej się pojawia. Więc nie jest to rozwiązanie permamentne.

FunBox 2.0, DHCP, połączenie z routerem jest, nie ma z internetem

Anonim — Tue, 10 Jan 2017 11:51:51 GMT

@manveru1986 Czy resetowałeś tv do ustawień fabrycznych ?