temat Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0 w Internet domowy

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Sat, 21 Nov 2020 16:31:58 GMT

W wyniku awarii Funboxa 2.0 i jego restartów automat zmniejszył parametry łącza z 6 MB/s i 0,6 MB/s do 4 MB/s i 0,3 MB/s. Po wymianie Funboxa restarty ustały natomiast prędkość pozostała na zmniejszonym poziomie. Doradca na infolinii twierdzi że nie można zresetować linii i jedyne co można zrobić to czekać na zadziałanie automatu. Czy można coś z tym zrobić bo obecna prędkość szczególnie to 0,3 uniemożliwia normalne korzystanie z internetu, czy pozostaje tylko bierne czekanie?

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

byczyn_86 — Sat, 21 Nov 2020 16:33:44 GMT

@Guz odlaczenie modemu od pradu na kilka mimut i ponowne zalaczenie nie przynosi skutku?

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Sat, 21 Nov 2020 16:34:34 GMT

Nic to nie daje.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Anonim — Sat, 21 Nov 2020 16:39:37 GMT

@Guz poczekaj do poniedziałku, może linia się ustabilizuje, nie restartuj czy wyłączaj FunBox, jak będzie w poniedziałek bez zmian, to zgłosić to i niech coś z tym zrobią, bo automatycznie się to nie naprawi.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Sat, 21 Nov 2020 17:04:23 GMT

Na infolinii powiedział konsultant że nie można zresetować linii i trzeba czekać na zadziałanie automatu. Trochę to dziwne jak dla mnie, ale na razie poczekam jeszcze kilka dni.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

byczyn_86 — Sat, 21 Nov 2020 17:20:14 GMT

@Guz daj znac jak wroci do normy

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

jaryn — Sat, 21 Nov 2020 17:25:30 GMT

24 godziny raczej musi minąć, żeby zaczęło się podnosić. Tylko patrzeć czy błędy nie rosną i nic więcej.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

agat13 — Sat, 21 Nov 2020 18:00:44 GMT

@Guz Niestety stabilizacja działa w jedną stronę. Jak zejdzie do poziomu gwarantującego najmniejszy przyrody błędów na łączu to zapamiętuje i zostaje w tym profilu prędkości. Przerabiałem to

Wymiana modemu nic nie wnosi. Tylko reset portu na centrali powoduje włączeniem stabilizacji ponownie. Musisz na czacie negocjować reset portu. Może to zrobić monter, ale to ociera się z asystę o to płatną. Trudno coś doradzić, bo to walka o swoje z systemem. Próbuj na infolinii wymusić, bo mogą, ale nie zawsze chcą......dobrzeotywuj i mów z przekonaniem, z wiedzą o co chcesz prosić i jak trafisz na kumatego konsultanta zrobi to

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

jaryn — Sat, 21 Nov 2020 19:20:29 GMT

Nieprawda zależy od tego co jest na centrali. Jak mówi, że automat powinien podnieść to trzeba czekać. Musi minąć czas, żeby automat zaczął podnosić.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

agat13 — Sat, 21 Nov 2020 20:31:47 GMT

@jaryn kilka neo miałem pod opieką i zawsze DLM obniżał ,a nigdy nie spotkałem się, aby podnosił. To cykl kilkudniowy i tylko wymuszany zmianą portu bądź pogarszającymi się parametrami linii. Nie polepszającym i się.... Chwała operatorowi jak jest inaczej...😁

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Mon, 23 Nov 2020 16:23:10 GMT

Po dniu spokoju Neostrada znów zrywa połączenia i sypie błędami. Poszło zgłoszenie i zobaczymy co dalej.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

-brtk- — Mon, 23 Nov 2020 16:38:28 GMT

@agat13napisał(-a)
@jaryn kilka neo miałem pod opieką i zawsze DLM obniżał ,a nigdy nie spotkałem się, aby podnosił. To cykl kilkudniowy i tylko wymuszany zmianą portu bądź pogarszającymi się parametrami linii. Nie polepszającym i się.... Chwała operatorowi jak jest inaczej...😁

Tu się zgodzę z Tobą, bo w większości przypadków tak jest, ale zdarza się, że też oddaje, ale bardzo rzadko. Jak miałem VDSL'a, to nieraz mi zmniejszyło prędkość i zwiększyło przeplot i raz po 2 tygodniowych wakacjach wracam do domu i nic nie oddało, a błędami nie sypało.. Dopiero interwencja na infolinii przywróciła mi prędkość i mniejszy przeplot. Jak DLM nie trzymał sztywno prędkości, to po każdym restarcie modemu prędkość była inna, w zależności na ile w danym momencie linia pozwalała. Jak zadziałał DLM, to sztywno trzymał daną prędkość.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

agat13 — Mon, 23 Nov 2020 16:57:27 GMT

@-brtk- dlatego nie czekał bym na cud, a kazał zresetować port na centrali przez infolinię

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

-brtk- — Mon, 23 Nov 2020 17:02:15 GMT

Też tak sądzę, jak jeden konsultant nie chce, to się rozłączasz i dzwonisz jeszcze raz. Jak kogoś niekumatego trafiałem, to bez zbędnej dyskusji - do widzenia i się dzwoniło raz jeszcze, bo szkoda czasu na dyskusję.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Mon, 23 Nov 2020 20:15:40 GMT

Na początek niech zrobią porządek z linią bo ewidentnie coś jest nie tak.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

agat13 — Mon, 23 Nov 2020 20:21:09 GMT

@Guz przed chwilą gdy sądziłem w innym wątku co zrobić, aby zacząć naprawianie i analizę od swojego podwórka. Zawsze można coś sprawdzić i czasem poprawić bez oglądania się na montera, bo oni czasu nie mają i niekiedy robią po łebkach....świadomy klient to zawsze bat na montera ,któremu nie zawsze się chce....

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Tue, 24 Nov 2020 14:48:47 GMT

U mnie z kablami wszystko w porządku. Patrzyłem jak Neostrada zaczęła zrywać, linia podziemna, w domu tylko jedno gniazdo i do niego podpięty router, kabelki mocno przykręcone.

Zwolnienie neostrady w wyniku awarii Funboxa2.0

Guz — Thu, 26 Nov 2020 15:32:15 GMT

W wyniku naprawy przez technika obecnie usługa chodzi poprawnie i z dobrą szybkością. Problemem okazała się linia kablowa.