temat Światłowód Wrocław - nie działa w Internet domowy

Światłowód Wrocław - nie działa

ocochodzi — Fri, 13 Nov 2020 07:15:33 GMT

Hej, czy ktoś coś wie czy to jakaś awaria we Wrocławiu czy problem jest u mnie? Brak internetu, Orange flybox 3.0, świeci na czerwono dioda z @, reszta na zielono. Potrzebuję szybkiej informacji z czym mam do czynienia, bo brak internetu w domu = trzeba będzie jechać pracować do biura a szef czeka na informację.. 🙂 😕 Z góry dziękuję!

Światłowód Wrocław - nie działa

ocochodzi — Fri, 13 Nov 2020 07:18:13 GMT

A, dodam jeszcze, że wifi każe się 'zalogowac' do sieci a potem wyskakuje mi strona pragnę z obrazkiem funboxa i napis 'wykrylismy problem z twoją siecią światłowodową' i prośba o reset, reset już był robiony, i nic...

Światłowód Wrocław - nie działa

agat13 — Fri, 13 Nov 2020 07:20:27 GMT

@ocochodzi przez aplikację Mój Orange połącz się z czatem i zgłoś problem. Doradca ma w systemie podgląd usługi. Powie co się dzieje

Światłowód Wrocław - nie działa

byczyn_86 — Fri, 13 Nov 2020 07:21:42 GMT

@ocochodzi skontaktuj się z konsultantem https://www.orange.pl/view/kontakt sprawdzi co sie dzieje u Ciebie na laczu

Światłowód Wrocław - nie działa

ocochodzi — Fri, 13 Nov 2020 07:22:50 GMT

@agat13 Niestety umowa nie jest na mnie, jestem na wynajmowanym mieszkaniu.. jest inna opcja?

Światłowód Wrocław - nie działa

byczyn_86 — Fri, 13 Nov 2020 07:30:08 GMT

@ocochodzi tutaj pokazuje ze jest duzo zgloszen z Wrocławia o braku internetu https://downdetector.pl/status/orange/wroclaw/

Orange nad tym pracuje https://mobile.twitter.com/lukaszsapl/status/1327134862181019654

Światłowód Wrocław - nie działa

ocochodzi — Fri, 13 Nov 2020 07:33:24 GMT

Udalo się znaleźć umowę w mieszkaniu, bot powiedział przez tel, że jest awaria rzeczywiście... czy jest jakieś miejsce z którego można się dowiedzieć do kiedy to potrwa? Umieszczają gdzieś takie informacje?

Edit: już widzę że @byczyn_86 podał linka do twittera, dzięki 🙂

Światłowód Wrocław - nie działa

byczyn_86 — Fri, 13 Nov 2020 07:36:19 GMT

@ocochodzi tak czy inaczej chyba bedziesz musial jechac do firmy 😉

Światłowód Wrocław - nie działa

agat13 — Fri, 13 Nov 2020 07:36:39 GMT

@ocochodzi tak, w tym przypadku tylko czekać i raz na jakiś czas restartować urządzenie. Z tego co pisze @byczyn_86 to większą awaria, więc jest to poza możliwościami klienta zrobić cokolwiek prócz reklamacji

Światłowód Wrocław - nie działa

byczyn_86 — Fri, 13 Nov 2020 07:38:24 GMT

@ocochodzi dostalem wlasnie info ze powinni to opanowac do 4 godzin😁

Światłowód Wrocław - nie działa

ocochodzi — Fri, 13 Nov 2020 07:39:59 GMT

@byczyn_86napisał(-a)
@ocochodzi dostalem wlasnie info ze powinni to opanowac do 4 godzin😁

@byczyn_86 no i taka informacja mi wszystko klaruje, to zbieram się niestety :)... Dzięki, pozdrawiam!

Światłowód Wrocław - nie działa

pirenej — Fri, 13 Nov 2020 07:49:54 GMT

@ocochodzinapisał(-a)
brak internetu w domu = trzeba będzie jechać pracować do biura a szef czeka na informację.. 🙂 😕

A nie masz komórki? Nie możesz z niej zrobić hotspota?