temat Odnawianie Neostrady co pół roku w Internet domowy

Odnawianie Neostrady co pół roku

pirenej — Tue, 29 Sep 2020 13:44:24 GMT

Czy to prawda, że "automatyczne" copółroczne odnawianie umowy na Neostradę (u mnie do 20Mbps) zostało zlikwidowane i wraz z zakończeniem obecnego okresu półrocznego będę zmuszony podpisać umowę dwuletnią?

Odnawianie Neostrady co pół roku

agat13 — Tue, 29 Sep 2020 13:52:00 GMT

@pirenej Nie słyszałem o tym, choć problem i mnie dotyczy...Moja się odnawia...po raz drugi i póki nie założą FTTH będzie się odnawiać 🙂

Odnawianie Neostrady co pół roku

pirenej — Tue, 29 Sep 2020 13:54:48 GMT

No bo dzwoniła do mnie miła Pani i proponowała przedłużenie umowy "która właśnie mi się kończy". Co pół roku tak dzwonią (do mnie to hoho, może już 5 lat nawet) i chcą dodać TV, simkartę i coś tam jeszcze, ja grzecznie dziękuję, bo mi się przecież sama odnawia. A tym razem miła Pani mówi, że to już przestało obowiązywać i przejdę na umowę bezterminową z cenami bezpromocyjnymi. Średnio jej ufam, ale do tej pory tak nie mówili.

Odnawianie Neostrady co pół roku

Arti_Kn_Pl — Tue, 29 Sep 2020 13:59:17 GMT

Dopóki Ty nie podejmiesz innej decyzji, to umowa będzie się przedłużała co 6 miesięcy z automatu. Mało tego nawt jak się przedłuży możesz ją rozwiązać w każdej chwili z miesięcznym okresem wypowiedzenia bez konsekwencji finansowych za jej rozwiązanie. Informacja że APU przestała obowiązywać jest oczywistym kłamstwem konsultanta. Jeżeli miało by coś takiego nastąpić, byłoby to zmianą warunków umowy o czym musiałbyś być poinformowany w formie pisemnej. Więc bez obaw nic się nie zmieni.

Odnawianie Neostrady co pół roku

agat13 — Tue, 29 Sep 2020 14:16:38 GMT

@pirenej Miałem podobny watek, zerknij,..

Odnawianie Neostrady co pół roku

pirenej — Tue, 29 Sep 2020 14:19:31 GMT

Podglądam właśnie moj.orange. Umowa kończy mi się 3 października (dzisiaj jest 29 września). Na stronie "Bieżące koszty" widzę cenę Neostrady bezpromocyjną 160zł i:

Koniec okresu rozliczeniowego:

za 26 dni ( 25 października 2020 )

Czy 160zł dlatego, że po 3 października zadziała APU i cena wróci do promocyjnej?

Odnawianie Neostrady co pół roku

pirenej — Tue, 29 Sep 2020 14:21:20 GMT

@agat13napisał(-a)
@pirenej Miałem podobny watek, zerknij,..

jak wyszukać?

Odnawianie Neostrady co pół roku

Arti_Kn_Pl — Tue, 29 Sep 2020 14:26:31 GMT

Będziesz miał cenę promocyjną, bez obaw.

Odnawianie Neostrady co pół roku

agat13 — Tue, 29 Sep 2020 14:33:17 GMT

@pirenej W "Internecie domowym" temat "Info od konsultanta" we środę w zeszłym tygodniu. Mi tez taka strategie sprzedaży sprzedali. Zastosowałem się do pierwszej porady. 🙂

Odnawianie Neostrady co pół roku

ketrasaArtur — Tue, 29 Sep 2020 14:40:56 GMT

@pirenej tu masz link tematu o którym wspomina @agat13 :

https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Info-od-konsultanta/m-p/227964

Odnawianie Neostrady co pół roku

pirenej — Tue, 29 Sep 2020 15:02:02 GMT

Tym sposobem przy okazji zrozumiałem, że APU6 w nazwie promocji oznacza Automatyczne Przedłużenie Umowy co 6 miesięcy. Czy tak?

Odnawianie Neostrady co pół roku

Arti_Kn_Pl — Tue, 29 Sep 2020 15:02:44 GMT

@pirenejnapisał(-a)
Tym sposobem przy okazji zrozumiałem, że APU6 w nazwie promocji oznacza Automatyczne Przedłużenie Umowy co 6 miesięcy. Czy tak?

Tak

Odnawianie Neostrady co pół roku

sebaswiderski — Tue, 29 Sep 2020 16:31:47 GMT

@pirenej W nowych ofertach nie ma już 6msc okresu. Umowa przedłuża się na czas nieokreślony ale cena zostaje taka sama.

W ofercie, którą posiadasz jeśli nic nie zrobisz to jak ktoś napisał będzie się automatycznie odnawiała co 6 miesięcy. Do momentu kiedy zdecydujesz się na jej przedłużenie.

Odnawianie Neostrady co pół roku

PARANOJA — Tue, 29 Sep 2020 19:56:48 GMT

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)
... Mało tego nawt jak się przedłuży możesz ją rozwiązać w każdej chwili z miesięcznym okresem wypowiedzenia bez konsekwencji finansowych za jej rozwiązanie...

APU to nic innego jak umowa 6miesieczna więc skąd info że można w każdej chwili rezygnować bez kary?

Odnawianie Neostrady co pół roku

sebaswiderski — Tue, 29 Sep 2020 21:23:29 GMT

@PARANOJAA można.

Odnawianie Neostrady co pół roku

PARANOJA — Tue, 29 Sep 2020 21:42:29 GMT

@sebaswiderski myslalem ze nie.
to w takim razie czy mozna rezygnowac w kazdej chwili z POTSa ktory jest na APU (pomijam pierwsze 3 miesiace - odnosi sie to dla umow na 24mc)?

Odnawianie Neostrady co pół roku

Arti_Kn_Pl — Wed, 30 Sep 2020 04:07:34 GMT

@PARANOJAnapisał(-a)
@sebaswiderski myslalem ze nie.
to w takim razie czy mozna rezygnowac w kazdej chwili z POTSa ktory jest na APU (pomijam pierwsze 3 miesiace - odnosi sie to dla umow na 24mc)?

Można 🙂

Odnawianie Neostrady co pół roku

Arti_Kn_Pl — Wed, 30 Sep 2020 04:51:28 GMT

A sprawdzić można tak:
Zaloguj się do Mój Orange na komputerze, wejdź do zakładki Umowy i urządzenia, kliknij przy usłudze która ma APU czyli w Twoim przypadku POTS - Pokaż umowę i dalej Pokaż karę za zerwanie umowy. Powinno wykazać - brak opłaty.

Odnawianie Neostrady co pół roku

PARANOJA — Wed, 30 Sep 2020 07:33:36 GMT

@Arti_Kn_Pl normalnie Mistrz 😁😉

Pewnie zasady się zmieniły po karze od uokik-u

Odnawianie Neostrady co pół roku

sebaswiderski — Wed, 30 Sep 2020 07:38:28 GMT

@PARANOJATrzeba dodać swoje pięć groszy :). Nie po karze, zresztą warto doczytać do czego tak naprawdę UOKIK miał zastrzeżenia.