temat Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego w Internet domowy

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

majsu — Mon, 16 Mar 2020 08:29:14 GMT

Cześć,

Czy za podłączenie internetu pod tym samym adresem zamieszkania tylko innym budynku muszę coś zapłacić? Przeprowadziłem się do nowo wybudowanego domu gdzie trzeba będzie zrobić gniazdko itp. Konsultant na czacie mówi mi, że będę musiał płacić za kabel??

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

ketrasaArtur — Mon, 16 Mar 2020 09:09:24 GMT

@majsu jeżeli świadczenie usługi pod nowym adresem jest możliwe i nie zmienia to warunków umowy abonamentowej, to jak najbardziej, podłączenie wykonują technicy na koszt operatora. Klient nie ponosi żadnych kosztów.

Więcej info pod adresem:

https://www.orange.pl/omnibook/zmiana-adresu-instalacji-uslugi-stacjonarnej

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

majsu — Mon, 16 Mar 2020 09:49:04 GMT

@ketrasaArtur Ok, dzięki 🙂 Czyli trzeba przeszkolić konsultantów z czatu 😁

a wiesz może gdzie znajdę listę centrali orange? Może uda się zwiększyć prędkość

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

ketrasaArtur — Mon, 16 Mar 2020 10:42:37 GMT

@majsu w tej sprawie nie podpowiem. Nie mam dostępu do danych, gdzie znajdują się centralki Orange.

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

PARANOJA — Mon, 16 Mar 2020 11:32:40 GMT

@majsu jak przyjdzie technik zrobic przeniesienie podpytaj go ile twoja linia jest w stanie wyciagnac albo
jak juz bedziesz mial przeniesienie zrobione to tez mozesz podpytac np. BOK ile mozna pociagnac.

bardziej sie martw o to czy faktycznie Ci przeniesie usluge skoro to nowy dom a przylacza pewnie nie ma doprowadzonego do budynku 😛

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Mon, 16 Mar 2020 17:36:36 GMT

zastanawia mnie co oznacza punkt:

"Co w przypadku, gdy mój nowy adres jest poza zasięgiem Orange?"

ppt: "skontaktuje się z Tobą Doradca, który zaproponuje ofertę alternatywną" - aż jestem ciekaw jaką mogą mieć dla mnie ofertę alternatywną jeśli nie ma tam infrastruktury Orange...ciekawe...

Druga kwestia - jeśli nie mam na kogo przenieść umowy a czeka mnie downgrade np (teoretycznie) mam Orange Światłowód a w nowej lokalizacji jest neostrada 10Mb/s - czy jestem w stanie liczyć np na jakiś rabat lub inne profity z tego tytułu ewentualnie możliwość wypowiedzenia umowy z tytułu BMT (braku możliwości technicznych)? (pewnie nie, ale wolę zapytać i się zdziwić 🙂 )

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

ketrasaArtur — Mon, 16 Mar 2020 17:45:04 GMT

@pablus jeżeli w nowej lokalizacji nie będzie odpowiedniej infrastruktury do świadczenia obecnej umowy, to dostaniesz internet domowy LTE.

Jeżeli będzie infrastruktura do Neostrady 10Mbit/s, to też dostaniesz taką propozycję.

Wypowiedzenie umowy to ostateczność.

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Mon, 16 Mar 2020 17:44:08 GMT

ale to się nie opłaca...

ciekawe za jakie pieniądze to będzie możliwe....

a co jak się przeprowadzę do czarnej plamy, gdzie nie ma zasięgu Orange ? 😛

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

SarahLynn — Mon, 16 Mar 2020 17:44:14 GMT

@pablusnapisał(-a)
zastanawia mnie co oznacza punkt:

"Co w przypadku, gdy mój nowy adres jest poza zasięgiem Orange?"
ppt: "skontaktuje się z Tobą Doradca, który zaproponuje ofertę alternatywną" - aż jestem ciekaw jaką mogą mieć dla mnie ofertę alternatywną jeśli nie ma tam infrastruktury Orange...ciekawe...

Druga kwestia - jeśli nie mam na kogo przenieść umowy a czeka mnie downgrade np (teoretycznie) mam Orange Światłowód a w nowej lokalizacji jest neostrada 10Mb/s - czy jestem w stanie liczyć np na jakiś rabat lub inne profity z tego tytułu ewentualnie możliwość wypowiedzenia umowy z tytułu BMT (braku możliwości technicznych)? (pewnie nie, ale wolę zapytać i się zdziwić 🙂

Co do pierwszego, można np zaproponować internet LTE, który jest w tej samej cenie

W przypadku światłowodu ceny są takie same jak w neostradzie. Jedynie jeśli byś miał 600mb/s, to byłaby niższa cena, taka, która odpowiada prędkościom 10mb, 20mb, 80mb, 300mb i LTE. Orange już dawno ujednolicilo ofertę i w sumie rozumiem, ponieważ skoro światłowód musi być za 60 żeby był konkurencyjny, to w takim wypadku 10mb wychodziloby za 30zl w przypadku schodzenia o 10zl przy kazdej nizszej prędkości, co by się zupełnie nie opłacało firmie

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Mon, 16 Mar 2020 17:46:35 GMT

firmie może się taki układ opłaca ale klientowi niekoniecznie 😛

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

ketrasaArtur — Mon, 16 Mar 2020 17:48:24 GMT

@pablus jest jeszcze możliwość cesji na nowego właścicieka wraz ze sprzedarzą mieszkania. Wtedy dobierasz sobie usługę w nowej lokalizacji, jaka Tobie odpowiada.

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

SarahLynn — Mon, 16 Mar 2020 17:54:51 GMT

Orange jest w wielu trudno dostępnych miejscach jedynym dostawcą, alternatywą czasem są radiowki, które bywają droższe (widziałam takie po 80zl) więc się nie dziwię. A utrzymanie takiego reliktu przeszłości jakimi są kable stacjonarne, to też koszt

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Mon, 16 Mar 2020 18:01:46 GMT

no to ja już wolę neo niż radio 😛

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

ketrasaArtur — Mon, 16 Mar 2020 18:09:23 GMT

@pablus jak byś miał neo od centrali 4km, to nie wiem, czy nie wybrałbyś internetu mobilnego, gdzie nadajnik załużmy stoi 500 m od Twojej lokalizacji 😉😄

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Tue, 17 Mar 2020 09:01:10 GMT

Z deszczu pod rynnę...

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

sebaswiderski — Tue, 17 Mar 2020 19:39:09 GMT

@pablusA jak firma ma przewidzieć, że abonent się przeprowadza?

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Tue, 17 Mar 2020 20:41:05 GMT

no tego się nie przewidzi ale powinno być jakieś rozwiązanie 😉

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

SarahLynn — Tue, 17 Mar 2020 20:46:03 GMT

@pablusnapisał(-a)
no tego się nie przewidzi ale powinno być jakieś rozwiązanie 😉

@pablus no to jest, podane na stronie Orange. Według mnie uczciwe, nawet za montera do nowej lokalizacji się nie płaci.

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

sebaswiderski — Tue, 17 Mar 2020 20:52:19 GMT

@pablus jest

Przeniesienie usługi internetu stacjonarnego

pablus — Wed, 18 Mar 2020 06:41:52 GMT

A co jeśli np ktoś wyjeżdża za granicę?

Czy można przenieść usługi z Orange Polska np do Orange France czy to dwa różne podmioty ?