temat Uszkodzenie kabla miedzianego w Internet domowy

Uszkodzenie kabla miedzianego

pablus — Mon, 02 Mar 2020 10:32:09 GMT

Pytanie czysto teoretyczne - w przypadku uszkodzenia kabla miedzianego do domu, jeśli uszkodzenie jest na terenie domu ale pod ziemią np ma skutek tąpnięcia górniczego to kto pokrywa koszt naprawy/wymiany i jak to się wówczas odbywa - czy jest wymieniany odcinek kabla czy też jest łatany? Jeśli wymiana to ciekawi mnie czy instalacje w domu też weryfikują...

____________

* Temat przeniesiono z działu Sieć i dostępność usług - moderator Kinga

Uszkodzenie kabla miedzianego

misiegg — Mon, 02 Mar 2020 05:35:13 GMT

Wydaje mi się, ze to zależy od technika miałem 2 uszkodzenia na swoim terenie, ale to było bardzo dawno temu, pamietam ze zawsze weryfikowali jakość neta w domu, nigdy nie łatali

Uszkodzenie kabla miedzianego

Citi2017 — Mon, 02 Mar 2020 05:36:37 GMT

@pablus Witaj takie uszkodzenia pokrywa Orange . wymieniają dany odcinek kabla.

Uszkodzenie kabla miedzianego

misiegg — Mon, 02 Mar 2020 05:46:50 GMT

A z ciekawości, kabel leży luzem ? Nie lepiej było go bezpiecznie w peszlu puścić ?

Uszkodzenie kabla miedzianego

pablus — Mon, 02 Mar 2020 05:55:43 GMT

@Citi2017 No ok Ale jak weryfikują czy kabel uszkodziłem ja czy czynnik zewnętrzny?

Uszkodzenie kabla miedzianego

misiegg — Mon, 02 Mar 2020 05:56:33 GMT

Nie weryfikują, wymieniają i tyle

Uszkodzenie kabla miedzianego

Arti_Kn_Pl — Mon, 02 Mar 2020 06:00:42 GMT

Przyłącze jest własnością Orange. Koszt ponosi Orange. Jak weryfikują? Normalnie przecież technik widzi, że kabel np. wyciągnięty z ziemi koparką, albo dziabnięty łopatą. Sam na wierzch nie wylazł.

Uszkodzenie kabla miedzianego

Citi2017 — Mon, 02 Mar 2020 06:49:04 GMT

Znaczy zależy często jak mają zlecenie wymiany wymieniają jak zlecenie weryfikacij to wtedy weryfikują zależy jak zlecenie wystawią.

Uszkodzenie kabla miedzianego

pablus — Mon, 02 Mar 2020 06:51:35 GMT

A jeśli w trakcie weryfikacji stwierdzają uszkodzenie to od razu naprawiają/wymieniają czy to już osobna ekipa robi...?

Uszkodzenie kabla miedzianego

Arti_Kn_Pl — Mon, 02 Mar 2020 07:00:53 GMT

Zależy od rodzaju uszkodzenia. W przypadku poważniejszych przyjeżdża inna ekipa, bo pojedyńczy serwisant raczej nie da rady sam odkopać, usunąć i zakopać.

Uszkodzenie kabla miedzianego

ketrasaArtur — Mon, 02 Mar 2020 07:13:42 GMT

U moich dwóch znajomych na wsi kable zostały przez techników połatane, nie wymieniali fragmentu uszkodzenia, czy całej linii.

Uszkodzenie kabla miedzianego

sebaswiderski — Mon, 02 Mar 2020 20:55:00 GMT

@pablus Cześć. Tego typu uszkodzenia są naprawiane bez kosztów abonenta. Chyba, że jak ktoś wspomniał uszkodzenie nastąpiło wskutek prac etc. Kabla się nie „łata”, są specjalne złącza przeznaczone do tego typu awarii, w sytuacji kiedy wystąpiło przerwanie. Są tez sytuacje gdzie wymienia się jakiś odcinek. Tyle rozwiązań ile spraw. Jednoznacznej odpowiedzi nie ma.