temat umowa orange i nie tylko w Internet domowy

umowa orange i nie tylko

Prodo — Wed, 06 Nov 2019 19:04:12 GMT

Eluvina

to znowu ja 😛 tym razem z nowym pytankiem. krótkie pytanie ale popularne. np podpisałem umowę na światłowód z pakietem love i chce nagle zmienić prędkość internetu w tej umowie co wiąże się z podpisaniem nowej umowy. i teraz pytanie czy podpisanie nowej umowy anuluje poprzednią? bo chodzi mi oto że nie chce płacić podwójnie za starą umowę i za nową tylko dla tego że zmieniałem szybkość

umowa orange i nie tylko

ketrasaArtur — Wed, 06 Nov 2019 19:16:04 GMT

Tak, anuluje. Zmiana umowy na wyższą, zawsze anuluje starą.

Druga sprawa, nie można mieć dwóch usług internetowych na jednej linii, wiec stara już z automatu musi być anulowana. Nowa umowa zaczyna się od początku, na kolejne 24 m-c jeśli taką podpisujesz

umowa orange i nie tylko

Piotrekk85 — Wed, 06 Nov 2019 20:01:02 GMT

Jeśli interesuje Cię tylko zwiększenie prędkości, czasem taniej wychodzi tylko zmienić prędkość w ramach starej promocji bez podpisywania nowej umowy.

umowa orange i nie tylko

Czullo — Wed, 06 Nov 2019 20:48:44 GMT

@ketrasaArtur

A co w wypadku jak mam swiatlowod na czas nieokreslony i przez strone www orange wybiore nowa umowe na czas nieokreslony pod tym samym adresem? Stara umowa zostanie anulowana? I w zycie wejdzie nowa?

umowa orange i nie tylko

Piotrekk85 — Wed, 06 Nov 2019 20:57:41 GMT

Będzie tylko nowa.

umowa orange i nie tylko

ketrasaArtur — Wed, 06 Nov 2019 20:58:02 GMT

Jeżeli zmieniasz warunki to tak. Sama zmiana umowy na nową umowę nie ma sensu.

umowa orange i nie tylko

Piotrekk85 — Wed, 06 Nov 2019 21:03:30 GMT

Tylko też trzeba uważnie czytać. Bo możesz też wybrać zupełnie nową umowę i będzie nowa usługa na drugim łączu pod ten sam adres. Jak masz wątpliwości, zamów przez doradcę.

umowa orange i nie tylko

Czullo — Wed, 06 Nov 2019 21:04:05 GMT

@ketrasaArtur @Piotrekk85

Warunki to znaczy? Obecnie mam opcje 1000/100 ale chce opcje 1000/300. Wiec gdy wybiore ze chce nowa umowe na czas nieokreslony to stara bedzie anulowana a nowa wejdzie w zycie plynnie?

umowa orange i nie tylko

ketrasaArtur — Wed, 06 Nov 2019 21:08:28 GMT

W tedy tak. Bo nastąpiła zmiana warunków, na wyższe parametry. Stara jest zastąpiona nową umową o nowych warunkach, podejrzewam, że może być również zmieniona cena i oczywiście an czas nieokreślony.

umowa orange i nie tylko

Prodo — Wed, 06 Nov 2019 21:11:15 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
Jeśli interesuje Cię tylko zwiększenie prędkości, czasem taniej wychodzi tylko zmienić prędkość w ramach starej promocji bez podpisywania nowej umowy.

no jeżeli była by możliwość zwiększenia prędkości na obecnej umowie to było by super. tylko ze z tego co pisałem z konsultantem na czacie to trzeba nowa otworzyć. taka samą tylko z szybszym netem.

umowa orange i nie tylko

ketrasaArtur — Wed, 06 Nov 2019 21:16:54 GMT

Wszystko zależy, co jest wpisane w starej umowie, czy zezwala na zwiększenie prędkości internetu.

Najczęściej jest tak, że jak trwa stara umowa, a chcemy zmienić parametry na wyższe, niż były zapisane w starej umowie, to poprzednia umowa jest anulowana, a w życie wchodzi nowa umowa, w przypadku czasu określonego liczy się od początku 24 m-ce.

umowa orange i nie tylko

Piotrekk85 — Wed, 06 Nov 2019 21:28:47 GMT

@Czullo: Nie koniecznie. Zależy co się przeklika dalej.

umowa orange i nie tylko

Czullo — Thu, 07 Nov 2019 05:47:20 GMT

@Piotrekk85co masz na mysli piszac "zalezy co sie przeklika dalej"? Przeciez opisalem sytuacje mam opcje 1000/100 i klikam NOWA UMOWA pod tym samym adresem co stara bo chce opcje 1000/300 (Nie ma mozliwosci wybrania przedluzam umowe na czas nieokreslony). Wiec co przyjdzie firma i bedzie kuc w scianach druga nitke swiatlowodu czy stara umowa bedzie zastapiana nowa bez zmiany sprzetu?

umowa orange i nie tylko

Piotrekk85 — Thu, 07 Nov 2019 12:27:39 GMT

To, że formularz zamówienie na stronie www orange ma bardzo wiele wariantów i to od czego zaczynasz, nie oznacza, że na tym samym skończysz.

umowa orange i nie tylko

Czullo — Thu, 07 Nov 2019 12:32:39 GMT

Kontaktowałem się z infolinia i powiedzieli ze najpierw trzeba rozwiązać stara umowę. Ale cyrk.

umowa orange i nie tylko

Piotrekk85 — Thu, 07 Nov 2019 12:34:03 GMT

A nie możesz podmienić jedynie promocji?

umowa orange i nie tylko

Czullo — Thu, 07 Nov 2019 18:13:13 GMT

Dzięki zespołowi nasz Orange, chyba się uda przejść przez ten proces suchą nogą 🙂