temat Awaria sieci internetu domowego w Internet domowy

Awaria sieci internetu domowego

sherlyn1234 — Tue, 29 Oct 2019 15:15:09 GMT

Mam problem z dostępem do Internetu domowego. Awaria trwa od 30 września, mimo wymiany na nowy modem funboxa Internet wyłącza się, zgłaszałam to kilkanaście razy, nikt z techników nie naprawia i nie sprawdza łącza, Orange mnie lekceważy. Napisałam do nich reklamację, uznano ją i nadal nie mam ani internetu ani tv, cała usługa Orange nie działa A Orange nic nie robi w tej sprawie. Co mam dalej robić

Awaria sieci internetu domowego

Piotrekk85 — Tue, 29 Oct 2019 16:04:37 GMT

Opisz co dokładnie się dzieje. Jak świecą się lampki na routerze jak internet nie działa? Co dokładnie zostałeś w odpowiedzi na reklamację?

Awaria sieci internetu domowego

Anonim — Tue, 29 Oct 2019 16:10:26 GMT

@sherlyn1234 , masz okazję spróbować testu przez aplikację Funbox. Mnie tak przywrócono działanie neta bardzo szybko

Awaria sieci internetu domowego

ketrasaArtur — Tue, 29 Oct 2019 19:28:52 GMT

Napisz jeszcze z jakiej prędkości korzystasz? Połączenie ADSL, czy VDSL? Kontrolka od synchronizacji na jaki kolor świeci? Zrzut ekranu parametrów linii z routera.

Czy w linię telefoniczna masz wpięte jeszcze jakieś urządzenia: rozdzielacz, filtry, telefon.

Sprawdź dokładnie połączenia wszystkich wtyczek linni na odcinku od gniazdka abonenckiego do routera.