temat Przeniesie internetu w Internet domowy

Przeniesie internetu

Sirvius — Mon, 09 Sep 2019 19:57:18 GMT

Hej, w połowie zeszłego miesiąca zgłosiłem przeniesie internetu na inny adres, wszystko było okej no ale dwa tygodnie minęły i nic, na czacie dowiedziałem się że mój wniosek został anulowany, nikt mnie o tym nie poinformował nawet. Okazało się że ktoś nie udolnie czyta i uznał A za 1... A więc poszedł ponowiony wniosek, dzis dowiedziałem się że znowu anulowany "z przyczyn technicznych" niestety konsultant nie potrafił mi wyjaśnić co to oznacza. Na nowym adresie światłowód jest, nawet są już gniazdka od orange. I moje pytanie brzmi co mogę zrobić żeby w końcu mi przenieśli te usługi bo już nie mam siły, nie mogę normalnie w domu pracować bez internetu bo jest to moim narzędziem pracy a pakiety ciągle się kończą 😕

Przeniesie internetu

Piotrekk85 — Mon, 09 Sep 2019 20:01:23 GMT

Czy mógłbyś sprecyzować: nowy adres jest w zasięgu światłowodu (ale nie ma tam aktywnej usługi) czy jest tam już aktywna usługa i chcesz przenieść inną, by tam były dwie?

Przeniesie internetu

Sirvius — Mon, 09 Sep 2019 21:15:35 GMT

Na nowym adresie nie ma żadnej aktywnej usługi. Po prostu jest już przygotowane wcześniej wyjście(podczas budowy) dla internetu Orange.

Przeniesie internetu

Piotrekk85 — Mon, 09 Sep 2019 21:18:21 GMT

A na stronie Orange pokazuje że ten nowy adres jest w zasięgu światłowodu?

Przeniesie internetu

Sirvius — Mon, 09 Sep 2019 21:20:00 GMT

Dokładnie, obsługiwany jest światłowód do 1GB

Przeniesie internetu

Piotrekk85 — Mon, 09 Sep 2019 21:57:52 GMT

To złóż reklamację

Przeniesie internetu

Kinga — Fri, 31 Jul 2020 16:53:52 GMT

Cześć @Sirvius. Jak sytuacja z Twoim światłowodem? Czy któraś z powyższych odpowiedzi była przydatna? Jeżeli tak, to oznacz ja proszę jako rozwiązanie.