temat Zablokowane usługi Orange love w Internet domowy

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Mon, 12 Aug 2019 06:05:33 GMT

Temat przeniesiony z Sieć i dostępność usług do odpowiedniej kategorii + dodano etykiety - moderator Bartłomiej

Witam mam zablokowane usługi Orange love zapłaciłam zaległość potwierdzenie przelewu wysłane w salonie do windykacji w piątek a usługi dalej zablokowane

Zablokowane usługi Orange love

sebaswiderski — Sun, 11 Aug 2019 10:00:10 GMT

Cześć. Zadzwoń proszę na infolinię. Dowiesz się co się dzieje.

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 10:01:10 GMT

Dzwoniłam i odzywa się automat

Zablokowane usługi Orange love

Citi2017 — Fri, 24 Jul 2020 21:54:26 GMT

w linku masz informację o blokadach windykacyjnych blokada po zapłaceniu powiną puścić po 24 godzinach

https://www.orange.pl/omnibook/blokada-polaczen-na-uslugach-stacjonarnych

___________

* Uaktualniono link do artykułu - moderator Kinga

Zablokowane usługi Orange love

Piotrekk85 — Sun, 11 Aug 2019 10:04:24 GMT

Jeśli spełniasz warunki na odblokowanie to potwierdzenie wpłaty pisemne nie jest wymagane. Zlecić to można samodzielnie na mój Orange czy na infolinii (choć dziś do wieczora są prace modernizacje więc możesz nic nie załatwić). Jeśli nie spełniasz, to trzeba na zaksięgowanie na poczet konkretnych faktur.

Jeśli ustaliłeś z jakimś pracownikiem windykacji, że na podstawie pisemnego potwierdzenia wpłaty będzie odblokowanie, to najlepiej skonsultować się z tą samą osobą bo Orange już dawno od tego odeszło z tego co mi wiadomo.

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 10:05:24 GMT

Mój Orange niedostępny do 14.00 prace

Zablokowane usługi Orange love

Piotrekk85 — Sun, 11 Aug 2019 10:06:23 GMT

Trzeba zaczekać.

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 10:08:27 GMT

24 godziny minęły wczoraj tu dalej nic

Zablokowane usługi Orange love

sebaswiderski — Sun, 11 Aug 2019 10:08:50 GMT

@Marchewka1 a jak zgłosił się automat to nie było możliwości kontaktu z Doradcą?

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 10:10:18 GMT

Nie

Zablokowane usługi Orange love

Citi2017 — Sun, 11 Aug 2019 10:10:55 GMT

@Marchewka1 powiedz automatowi kilka razy że chcesz konsultanta że chcesz rozmawiać z konsulatem i przełączy cię do konsultanta .

Zablokowane usługi Orange love

Citi2017 — Sun, 11 Aug 2019 10:18:46 GMT

@sebaswiderski a ten numer 800560560 działa jeszcze ?bo na waszej stronie pisze że można na nim samemu odblokować usługi .

Zablokowane usługi Orange love

sebaswiderski — Sun, 11 Aug 2019 10:25:47 GMT

Działa. Tylko bez PINu da usług stacjonarnych nie połączysz się z Doradcą.

Tak jak piszesz można odblokować samodzielnie.

Natomiast jeśli do tej pory blokada nie została zdjęta to raczej kontakt z Doradcą, żeby to wyjaśnić.

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 10:28:02 GMT

Dzwoniłam i tylko poinformowano mnie o zaległości i że mogę dostać SMS z kwotą

Zablokowane usługi Orange love

Citi2017 — Sun, 11 Aug 2019 10:29:36 GMT

@sebaswiderski a ok dzięki to będę wiedział teraz sorki za zawrócenie głowy 🙂

Zablokowane usługi Orange love

Citi2017 — Sun, 11 Aug 2019 10:31:20 GMT

@Marchewka1 a gdzie płacony był rachunek i kiedy ?

Zablokowane usługi Orange love

sebaswiderski — Sun, 11 Aug 2019 10:31:39 GMT

i rozumiem, że cały czas te informacje przekazuje Ci automat?

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 11:17:03 GMT

Tak

Zablokowane usługi Orange love

Marchewka1 — Sun, 11 Aug 2019 11:18:12 GMT

W piątek poszedł przelew

Zablokowane usługi Orange love

Citi2017 — Sun, 11 Aug 2019 11:25:51 GMT

@Marchewka1 może być tak dopiero poniedziałek zaksięgują go serwer bo w soboty i niedziele nie księgują banki i Orange nie widzi wpłaty bo nie raz tak bywa .