temat Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość w Internet domowy

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sun, 07 Jul 2019 11:41:40 GMT

Dzień dobry, mam problem z Neostradą. Problemem jest niska prędkość działania - 1.60 Mbps.
4 telefony do Orange, 3 razy informacja, że na mojej linii nie da się wyciągnąć więcej niż 1.50 Mbps, a to jest bzdura, bo router synchronizował się czasami na > 2000 kbps, a raz na 4500 kbps
4 telefon, Orange zostało poinformowane o zwiększeniu prędkości do tych 4500 kbps, także technicy przyjechali sprawdzić prędkość na testerze. Wyszła 4800 kbps, pojechali na centralę sprawdzić węzły i tyle zrobili.
Odległość od centrali - według kalkulatora ADSL to około 4.3km
Router - Orange Modem Wi-Fi (TP-link TD-W8950N)

Tu załączone parametry z routera.
Odnośnie nich to margines SNR się waha pomiędzy 2-7 dB
a tłumienie 57-60dB
A instalacja telefoniczna w moim domu ma ~22 lat

Po nocy robi się sporo błędów HEC

I mam wyłączone IPv6 jak coś
I pytanie: Czy mogę osiągnąć na tych parametrach stabilne 3-4 Mbps?

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

BORAX — Sun, 07 Jul 2019 13:59:37 GMT

@Anonim Bardzo duże tłumienie, będzie więcej niż 4 km jeżeli wszędzie po drodze są styki OK. Sprawdź swoją instalację domową, a przede wszystkim kabelek od gniazdka do routera.

Ja bym rozważał przejście na LTE przy takich parametrach po zakończeniu umowy.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sun, 07 Jul 2019 15:55:05 GMT

@BORAX Dokładniej główne gniazdo? Ja mam tak: gniazdo główne (znajduje się ono na zewnątrz budynku) - kabel łączący główne gniazdo ze splitterem - splitter - router. A ja kabel łączący splitter z routerem wymieniałem na krótszy, ale to nic nie dało. A odnośnie stanu linii to trochę kiepsko bo 1 słup (jeszcze za czasów TP) na którym chyba działa neostrada (wnioskując po mapie zasięgu Orange) to jest tak jakby trochę przechylony

To moje główne gniazdo

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Mon, 08 Jul 2019 15:56:12 GMT

A ja niestety muszę się męczyć z Neostradą bo dużo alternatyw nie mam... Radiówka? Masakra, prędkość wyraźnie skacze + wysokie ceny. LTE? No nie wiem... Miałem brać, ale ostatecznie umowa na neo została przedłużona.
08.07.2019 edit: prędkość spadła do 1520 kbps

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Tue, 09 Jul 2019 14:59:21 GMT

A chciałbym mieć chociaż te stabilne 3-4 Mbps

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

BORAX — Tue, 09 Jul 2019 19:58:35 GMT

@Anonim Spróbuj zgłaszać jeszcze raz. Jak nie, to musisz wybrać LTE.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Wed, 10 Jul 2019 06:14:59 GMT

@BORAX Dobra, będzie trzeba się dobijać na infolinię Orange. A odnośnie LTE to jak wyjdę z telefonem na dwór to osiąga 15-20 Mbps, a w pomieszczeniu z najlepszym zasięgiem 2-13 Mbps (średnio 7). Póki co nie mogę przejść na LTE ze względu na przedłużenie umowy na neo.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Wed, 10 Jul 2019 08:21:49 GMT

Szkoda kasy na dzwonienie lepiej pomyśleć nad tym LTE. Po co się łudzić, że coś poprawią.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Wed, 10 Jul 2019 09:43:05 GMT

Po raz 3 powtarzam, że LTE nie mogę wziąć ze względu na przedłużenie umowy na neo. Tak to bym brał bez zastanowienia. Jak zakończy się umowa to biorę LTE i będzie spokój.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Wed, 10 Jul 2019 09:52:55 GMT

A co by pomogło na przyspieszenie neo? Próba synchronizacji na PPPoA VC-Mux? Wymiana całej instalacji? Wymuszenie ustawienia na DSLAM'ie na sztywno 10 Mb? Bo ja nie wiem.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

BORAX — Wed, 10 Jul 2019 12:42:09 GMT

@Anonim myślę, że naprawa kabli między Twoim modemem, a centralą. Czyli odcinek około 4-6 km linii.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Wed, 10 Jul 2019 14:33:08 GMT

To fakt, jak pisałem, moja linia jeszcze za czasów TP nie jest w jakoś dobrym stanie (kabel doprowadzony do mojej wsi, to w 1 miejscu wypadł z słupa podtrzymującego go w powietrzu, a do tego drugi słup (z puszką TP) to jest przechylony. Jak coś podłączenie kabla z puszki TP do domu mam drogą podziemną. A do tego mało osób na mojej wsi używa Neostrady. Rzekomy zasięg Neostrady na mojej wsi. Na każdym z tych niebieskich punktów jest rzekomo "Jesteś w zasięgu Neostrady, max 10 Mb". Ten czerwony punkt to lokalizacja mojego domu.

A byłaby możliwość sprawdzenia przez techników prędkości bezpośrednio na puszce TP?

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

BORAX — Wed, 10 Jul 2019 16:52:08 GMT

@Anonim Na słupie? Pewnie byłaby, mają przecież mierniki. Musisz rozmawiać z konkretnym technikiem, który przyjmie twoją sprawę.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Wed, 10 Jul 2019 17:00:43 GMT

@BORAX Dzięki, jak będzie kiedy okazja, to zadzwonię do Orange i wyjaśnię sprawę z internetem.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Thu, 18 Jul 2019 16:16:26 GMT

Ogólnie już jestem, obejrzałem jeszcze główne gniazdo i były w nim 3 pary kabli (1 para do mnie, 2 para do piętra wyżej na telefon stacjonarny (który już kilka lat temu został odłączony) i 3 para awaryjna. Zadzwoniłem do Orange, powiedziałem, że w gnieździe są 3 pary kabli. Na to wysłali zgłoszenie technikom. Mi pozostaje czekać, aż technicy przyjadą. Mam nadzieję na stabilne > 2.50 Mbps.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sat, 20 Jul 2019 06:20:44 GMT

Ogólnie teraz Orange ma zwiększoną liczbę awarii i są też spore upały, więc muszę trochę na techników jeszcze poczekać 😞

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sat, 20 Jul 2019 10:02:47 GMT

Nikt się nie spieszy, bo się tego nie naprawi. Tak długa linia, żeby jakoś działała to powinna być jednym przewodem bez łączeń.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sat, 20 Jul 2019 12:26:19 GMT

A i odnośnie rozłączania internetu: Zwykle połączenie jest stabilne, podczas 2 lat tej mordęgi to może z 5 razy nastawało rozsychronizowanie linii, ale po minucie połączenie wracało.

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sat, 20 Jul 2019 16:50:30 GMT

A mi się zdaje, że na mojej wsi jestem na granicy działania Neostrady, bo 2 domy dalej pewna osoba kilka lat temu zamówiła Neostradę i tej osobie to wogóle internet nie działał, a u mnie na sztywno 1531 Kbps (i ani więcej, raz na ruski rok jest więcej) (na speedteście: Ping 37ms, Pobieranie 1.20-1.33 Mbps, Wysyłanie 0.80-0.88 Mbps [na telefonie 0.70-1.16 Mbps])

Neostrada do 10 Mb/s - niska prędkość

Anonim — Sun, 21 Jul 2019 12:09:58 GMT

21.07.2019 edit: prędkość podskoczyła do cudnych 4828 kbps (speedtest: 4.10 mbps) ale strasznie dużo sypie błędami HEC i RS 😞 A wolę nie resetować routera bo boję się że DLM się wścieknie i obetnie prędkość (sądzę że ta niska prędkość to jest sprawka też DLM'a bo prędkość jak osiągnie 15xx kbps to ani więcej nie daje). Do tego margines SNR spadł do krytycznego poziomu ( < 6 dB). (wcześniej też spadało poniżej 6 dB)