temat Urwany przewód w Internet domowy

Urwany przewód

user963 — Thu, 13 Jun 2019 15:03:07 GMT

A konkretnie to rozerwało się złączenie niebieskiego i białego, jeszcze przed gniazdkiem. 2 czerwone były niepodłączone więc je zostawiłem. Tamte złączyłem i zaizolowałem, ale one były połączone, takimi małymi żółtymi czymś z blaszką w środku. Przed zajściem miałem 70 mb a teraz jest 25. No i jeszcze musiałem dać rj11 z zestawu bo wcześniejsza nie łączy. Co ciekawe na telefonie działa. Chciałem wzywać technika ale, jakoś 50 na drodze nie leży, a inteligencja stwierdziła że wszystko ok. No bo przecież musiałem połączyć no więc działa ale nie bardzo. Dodam że ta prędkość cały czas utrzymuje się na poziomie 25 a up na 5, wcześniej był 9. Ktoś wie co to może być? Bo dla mnie to sensu nie ma.

Urwany przewód

Piotrekk85 — Thu, 13 Jun 2019 15:20:21 GMT

Za usterki przed gniazdkiem odpowiada operator. Śmiało można wezwać technika.

Urwany przewód

user963 — Thu, 13 Jun 2019 16:11:02 GMT

Jak to zrobić skoro infolinia mówi że 50 to kosztuje?

Urwany przewód

Piotrekk85 — Thu, 13 Jun 2019 16:23:51 GMT

A powiedziałeś że kabel jest uszkodzony przed gniazdkiem?

Urwany przewód

user963 — Thu, 13 Jun 2019 16:28:36 GMT

Jak miałem powiedzieć skoro automat po drugiej stronie?

Urwany przewód

Piotrekk85 — Thu, 13 Jun 2019 16:42:05 GMT

Automat informuje o opłacie za niezasadne wezwanie. Twoje wg opisu jest zasadne.

Urwany przewód

Piotrekk85 — Thu, 13 Jun 2019 16:43:35 GMT

Ew napisz na czacie do doradcy - bo to pod uszkodzenie przewodów/gniazdka może zrobić a nie brak usługi.

Urwany przewód

BORAX — Thu, 13 Jun 2019 16:53:24 GMT

@user963 Jeżeli połączyłeś i z 70 zrobiło się 25 to może iść po jednej żyle.

Te żółte złączki to scotchloki(etony), w gniazdku czy będzie na skrętkę czy na etony to nie ma znaczenia.

Masz również telefon stacjonarny z gniazdka? Jest sygnał? Bo jak jest sygnał do stacjonarnego, to muszą być 2 żyły. Możesz zgłosić przez infolinię dla technika i jeżeli technik się skontaktuje to powiedz, żeby zrobił reset łącza. Może infolinia też to potrafi. Zobaczysz po ponownej synchronizacji czy prędkość wróciła do normy.

Urwany przewód

user963 — Thu, 13 Jun 2019 17:28:43 GMT

Działa tylko na obu, pojedynczo nie łączy. Telefon jest viop i działa normalnie. Jak powiwdzieć automatowi by zresetował łącze.

Urwany przewód

BORAX — Thu, 13 Jun 2019 19:26:51 GMT

@user963 Nigdy z maksem nie rozmawiałem, ale może można zmusić go do połączenia z konsultantem. Ja bym spróbował "Połącz mnie z konsultantem" lub spróbował wybrać 0.

Możesz również poprosić przez czat.

Urwany przewód

user963 — Thu, 13 Jun 2019 19:42:46 GMT

co to 0

Urwany przewód

bluesmanniak — Fri, 14 Jun 2019 05:31:11 GMT

0 to zero, taka cyfra 😉

Urwany przewód

user963 — Fri, 14 Jun 2019 12:50:03 GMT

Ale co robi

Urwany przewód

BORAX — Fri, 14 Jun 2019 13:12:40 GMT

@user963 Często na infoliniach łączy z konsultantem. Taki skrót.

Urwany przewód

Anonim — Fri, 14 Jun 2019 16:22:17 GMT

@user963 , Maxowi (510 100 100) naopowiadaj głupot, to przełączy automatycznie...bez wciskania zera On jeszcze nie jest taki inteligentny jak sądziłem...oszukałem go w ten sposób

Urwany przewód

user963 — Sat, 15 Jun 2019 12:31:26 GMT

A mogę zadzwonić , powiedzieć uszkodzenie techniczne, typ robi test, mówi że ok, i technik będzie kosztował 50 zł, ale przyjedzie typ i zobaczy że izolowane, i że po naprawie czy tam resecie działa szybciej i będzie ok, bez hajsów?

Urwany przewód

user963 — Sat, 22 Jun 2019 10:35:48 GMT

Czerwone trzeba było podłączyć. Był technik i śmiga. Założył jakiś czarny uszczelniacz żeby było bezpłatne. Teraz neostrada śmiga 80 aż miło popatrzeć na cyferki.