temat Wzrost wartości ping w Internet domowy

Wzrost wartości ping

Unreal — Thu, 13 Dec 2018 16:40:15 GMT

Witam, od niedawna mam poważny problem jeśli chodzi o ping.

Podstawowe informacje

- orange funbox 2.0

- Neostrada do 10mbps

- z laptopem łączę się poprzez kabel Ethernet

A teraz odrobina historii, z neostrady korzystam od kilku ładnych lat, z racji mojej lokalizacji nigdy jakaś konkretna prędkość neta nie była dostępna, ale nie narzekałem zbytnio na pingi(zazwyczaj wynosiły od 50 do 80, co było wartością akceptowalną dla większości gier), przez jakiś czas nie miałem potrzeby korzystać z domowego internetu(około 3 miesiące), jednak gdy go znowu używam opóźnienia znacznie się pogorszyły(110-170). Zacząłem od podstawowych rzeczy jak reset routera, sprawdzenie na wyłączonym wifi(tak żeby tylko mój laptop miał połączenia z internetem),, format komputera, jednak to nic nie pomogło.

Skontaktowałem się z infolinią, dostałem informację, że wszystko ze strony orange wygląda w porządku, niby cośtam zresetowali, ale to nic nie zmieniło. Skontaktowałem się z supportem gry, powysyłałem tracerty i logi z winmtr, i wyszło, że wina leży raczej po stronie dostawcy. Zdaję sobie sprawę, że nie ma jakiejś wartości pingu gwarantowanej w umowie, ale przez długi czas(kilka lat), działało to sporo lepiej, nawet te "aferki" odnośnie Telii mnie ominęły,a tu taka niespodzianka. Zauwazyłem, że pojawia się też trochę(a może dużo?) ES i SES, choć nie wiem, jak te wartości wyglądały wcześniej.

Kilka informacji

dwa logi z winmtr, pierwszy wp, drugi trace-tibia.eu (niemcy)

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| funbox.home - 0 | 1989 | 1989 | 0 | 0 | 14 | 0 |
| lodz-bng1.tpnet.pl - 0 | 1990 | 1990 | 33 | 38 | 112 | 34 |
| lodz-r1.tpnet.pl - 0 | 1990 | 1990 | 33 | 36 | 164 | 35 |
| war-r1.tpnet.pl - 0 | 1990 | 1990 | 36 | 38 | 86 | 37 |
| war-b2-link.telia.net - 0 | 1990 | 1990 | 59 | 61 | 112 | 60 |
| ffm-bb3-link.telia.net - 0 | 1990 | 1990 | 60 | 61 | 86 | 61 |
| ffm-b12-link.telia.net - 0 | 1989 | 1989 | 53 | 56 | 83 | 56 |
| amazon-ic-331705-ffm-b12.c.telia.net - 0 | 1990 | 1990 | 54 | 56 | 95 | 56 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 54.239.5.134 - 0 | 1989 | 1989 | 54 | 56 | 81 | 55 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 404 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Spotkałem się też gdzieś ze stwierdzeniem, że winą takiej sytuacji może być problem z którymś kablem(co rzekomo miałoby tłumaczyć skąd wartości synchronizacji i marginesu szumu są rzekomo ok, a ping już nie)

W każdym razie teraz pytanie, czy na podstawie tych informacji da się stwierdzić, że są jakieś perspektywy na poprawę czy też powrót do poprzednich wartości pingu? Z góry dzięki za pomoc.

Wzrost wartości ping

-brtk- — Thu, 13 Dec 2018 23:19:19 GMT

Ping masz stabilny jakby patrzeć na "średni" ping z wyniku MTR. Za to masz spory ping na wyjściu już z centralki, co oznacza, że zadziałał DLM i zwiększył się przeplot. Ilość błędów zdecydowanie za duża, ale to może być efekt, że Ci zrestartowali "DLM", jak sam pisałeś, że coś tam Ci zrestartowali. Na razie poczekaj z tydzień i nie wyłączaj routera w tym czasie.

Jeszcze podstawowa sprawa jeżeli chodzi o gry, w loginie neostrady masz dopisek /ipv6 na końcu? Jak tak, to go usuń.

Wzrost wartości ping

Unreal — Fri, 14 Dec 2018 08:12:53 GMT

Napisałem długiego posta, i nie dodało mi odpowiedzi, magia. Skracając nieco, nie mam ipv6, sprawdzałem wcześniej. Od pierwszej rozmowy z infolinią minął ponad tydzień, nie zmieniło to nic(zostało wykonane bodajże coś określone jako "odświeżenie łącza", hah), zadzwoniłem drugi raz to nie dostałem żadnej konkretnej odpowiedzi, poza propozycją wymiany routera. W jednym i drugim przypadku gdy mówiłem o tym jak wyglądają logi z winmtr i ogólne opóźnienia oraz o podjętych przeze mnie krokach pokroju formatu komputera i kontaktu z supportem gry zostałem zbywany gadką o tym, że nie ma granicznej wartości ping zagwarantowanej w umowie no i ogólnie ciesz się, że masz internet w ogóle. Cóż, po częsci to prawda jednak staram się coś z tym zrobić, bo wiem że dało się(da się?), żeby to działało poprawniej. Stan na ten moment wygląda tak, że przy czasie połączenia 1 dzień 13 godzin mam 2800 es i 230 SES. Spotkałem się też ze stwierdzeniem, że tak naprawdę konsultanci niewiele mogą jeśli chodzi o kwestie techniczne, toteż wątpię, żeby był zrobiony reset dlm. W każdym razie wychodzi na to, że w prawie 2019 roku neostrada na kablu oferuje pingi na poziomie podrzędnej radiówki z 2010.

Wzrost wartości ping

Anonim — Fri, 14 Dec 2018 10:46:10 GMT

Błędów jest stanowczo za dużo w tak krótkim czasie, przy prawidłowych połączeniach na linii to błędów SES nie powinno być lub znikoma ilość. Tu nie ma się, nad czym zastanawiać, linia do przeglądu.

Wzrost wartości ping

Unreal — Fri, 14 Dec 2018 12:58:40 GMT

No dobrze, ale czy jest jakieś wyjaśnienie na to, czemu te błędy sprawiają, że ping jest do bani, natomiast sam internet działa względnie dobrze? Przynajmniej jeśli chodzi o stabilność - chyba nie zdarzyło się ostatnio żeby zrywało połączenie. Według speedtestów upload i download też jest około górnej granicy.

I jak wyegzekwować w takim wypadku przyjazd techników? Zakładam, że muszę skontaktować się z infolinią, ale nie spodziewałbym się wiele, bo po ostatnich telefonach do nich otrzymałem informację, że wszystko jest super przecież według nich. Obawiam się po prostu, że deklarując jako główny powód problem z pingiem i błędy SES będzie to za mało. Zauważyłem też, że puszka, do której idą kable z mojego gniazdka telefonicznego od jakiegoś czasu ma uszkodzoną pokrywkę, może tam coś nie gra?

Wzrost wartości ping

-brtk- — Fri, 14 Dec 2018 13:07:02 GMT

Jak Ci proponowali wymianę Funboxa, to zrób to, jedno wyeliminujesz.

Wzrost wartości ping

Anonim — Fri, 14 Dec 2018 15:28:55 GMT

Błędy SES łączna liczba sekund zawierających 10 lub więcej błędów.

Błędy ES łączna liczba „sekund z błędami, czyli sekund, w trakcie których wystąpił przynajmniej jeden błąd.

Jak nie widzą problemu, to można samemu parę razy po odłączać linię i powiedzieć w zgłoszeniu, że zrywa synchronizacje. Później trzeba przypilnować technika, co by poprawił złącza. Co tu radzić trzeba linię przejrzeć i tyle.

Wzrost wartości ping

Unreal — Sun, 16 Dec 2018 15:38:07 GMT

W poniedziałek wymienię router, nic się pewnie nie zmieni i wieczorem będę próbował załatwić wizytę techników.

btw błędów robi się coraz więcej(w sensie wcześniej przy podobnym czasie połączenia było mniej)

Dziękuję na ten moment za wszelakie odpowiedzi, dam znać jak rozwinęła się sytuacja(o ile się w ogóle jakoś rozwinie)

Wzrost wartości ping

Unreal — Tue, 18 Dec 2018 08:13:54 GMT

Dobra, wymieniono mi router na funbox, tym razem 2.0. Zgodnie z tym co się spodziewałem, poprawy nie ma żadnej.

Wzrost wartości ping

Unreal — Tue, 18 Dec 2018 17:06:35 GMT

Wybaczcie multipost, ale nie mam możliwości edytowania poprzedniego posta. Nowy router pokazuje, że rzekomo nie ma już błędów SES, a jedynie 180 ES w przeciągu 10 godzin od synchronizacji. Rozmowa z doradcami potwierdziła jedynie to, że przecież wszystko jest w porządku, internet działa i go nie rozłącza no i czego ja niby oczekuję, a i dostałem informację, że ping nie jest dla nich zbytnio istotny. "no ja mogę wysłać zgłoszenie do technika, ale nikt tego nie przyjmie bo internet działa".także na ten moment pozostaje czekać na koniec umowy, coby nigdy więcej nie decydować się na orange. Wypowiadającym się wcześniej w temacie dzięki za chęć pomocy.

Wzrost wartości ping

Anonim — Tue, 18 Dec 2018 22:40:56 GMT

To jednak się zmieniło bo SES nie występuje. Nie widać jak jest instalacja w domu zrobiona. Za kabelek się ciągnęło przy okazji wymiany routera to się i mogło naprawić. Jakby z linią było bardziej źle, to by automat synchronizacje przyciął. Trzeba byłoby widzieć jeszcze inne parametry, których ten router nie pokazuje, żeby był szerszy obraz stanu linii. Jaki jest ping do DNS-a Orange tego 194.204.152.34 lub tego 194.204.159.1

Na fotce jest ping do wp.pl i ping do DNS-a T-Mobile teraz robiony. Internet od T-Mobile

Wzrost wartości ping

Unreal — Wed, 19 Dec 2018 12:59:45 GMT

No cóż, jeśli chodzi o te zmiany to miałem na myśli, że w mojej sytuacji nic się nie zmieniło - nadal nie można w nic pograć. Na ten moment SES nadal nie ma, natomiast w ciągu 1 dnia i 7 godzin synchronizacji było 500 ES.

Z teg co rozumiem, choć niestety ekspertem nie jestem, to wszelakie testy z poziomu cmd wykazują, że niby jest wszystko w porządku(nie ma utraconych pakietów i tak dalej).

Staram się dostarczyć jakieś dokładniejsze dane, ale nie wiem, co poza zwykłymi komendami tracert bądź programem winmtr mogłoby je zebrać.

Wzrost wartości ping

Anonim — Wed, 19 Dec 2018 17:17:23 GMT

Tu jest tabelka z parametrami krótkiej linii w której widać, że opóźnienie przy tej prędkości synchronizacji wynosi odpowiednio 8 i 4 ms. + jeszcze dochodzi opóźnienie do danego miejsca w internecie (wiadomo o co chodzi).
jeszcze druga tabelka z dłuższą linią większe tłumienie.

Wzrost wartości ping

Unreal — Wed, 19 Dec 2018 19:12:47 GMT

Rozumiem już o co chodzi, jakiś pomysł skąd takie dane wyciągnąć mając funboxa?(poza zmianą routera, akurat żadnego innego nie mam pod ręką)

Wzrost wartości ping

Anonim — Wed, 19 Dec 2018 21:39:35 GMT

Najprościej byłoby zresetować DLM. Wtedy przez określony czas linia działaby na domyślnych ustawieniach i może by się zmienił profil, który na nowo utworzyłby DLM. Problem w tej firmie jest taki (był, jest i będzie), że w zasadzie nikt się tym nie przejmuje, dlaczego automat ustawia więcej opóźnienia. Klient sobie może zgłaszać, aż mu się znudzi. To są tabelki z Tp-linka TD-W8960N wersja V6.

Jeszcze z własnego podwórka trochę informacji.

Linia z tej drugiej tabelki jeszcze parę dni temu miała synchronizacje mniej więcej 1600 wchodzące i 800 wychodzących, ale po kolei.

U klienta trzeba było uruchomić (bardziej naprawić) neostradę. Po podłączeniu własnego routera brak sygnału neostrady (oczywiście klient płaci regularnie). No to dzwonimy na infolinie po przejściu sztucznej inteligencji mam człowieka. Reset portu nie pomaga neostrady niema. Jeszcze raz dokładnie sprawdzam linię, żeby nie było błędu po stronie klienta. Następny telefon na infolinię tym razem już idzie zlecenie, oczywiście straszą opłatami. Zostawiam swój router podłączony, zobaczymy czy neostrada wstanie, zdalnie zobaczę. Rano następnego dnia przed 10 godziną ruszyło tylko ta (kosmiczna prędkość), o której wyżej wspomniałem. Przysłali sms, że naprawili. To taki przed świąteczny żart chyba był, że naprawili.

W mojej ocenie jak dotąd, to pomimo regularnych opłat neostrada była odłączona, wykonanie naprawy to poziom żenujący. Oczywiście poszło następne zgłoszenie, już tym razem zajął się znajomy technik, który "udrożnił" linie.

Wzrost wartości ping

-brtk- — Wed, 19 Dec 2018 22:27:48 GMT

Obawiam się, że reset DLM by tu jeszcze pogorszył sprawę, bo przy i tak dużym już przeplocie ma sporo błędów, a przeplot służy korekcji tych błędów. Linia jest do przejrzenia, bo coś te błędy generuje. Dopiero po uporaniu się z błędami można próbować obniżyć ten przeplot przez reset DLM.

Wzrost wartości ping

Anonim — Wed, 19 Dec 2018 23:31:22 GMT

Może po stronie wychodzącej jest problem i tam dowaliło opóźnienia. Takie sobie gdybanie. Wystarczy, żeby DLM mógł wprowadzać nowy profil jak się linia polepszy to się samo poprawi. Na jesieni była kradzież przewodów, którą obserwuje. Po naprawach techników (widziałem, że rozłączali podłączali parę razy) prędkość spadła prawie o połowę. Samo wstało po pewnym czasie. DLM przyciął, a potem oddał. Na tej linii nie mam obrazu parametrów jak z Tp-linka. Widać było, że poprawa następuje stopniowo.

Wzrost wartości ping

Unreal — Thu, 20 Dec 2018 08:19:26 GMT

Wymiana routera niby sprawiła, ze nie ma błędów SES ale ES po 2 dniach od ostatniej synchronizacji mam prawie 1000. Pobawiłem się trochę i pogrzebałem w ustawieniach windowsa, bo 10 ma kilka rzeczy domyślnie ustawionych(lokalizacja i inne bzdety) które mogłyby wpływać na opóźnienia i to pozmieniałem, ale dało to tyle że ping zamiast przedziału 100-170 jest teraz 100-150 ms, więc nic mi to nie zmieniło.

Zastanawiać mnie może stan okablowania u mnie, choć cała instalacja nie jest u mnie jakoś przesadnie pokręcona, albo coś w tym stylu - mam jeden długi(około 5m) kabel poprowadzony od routera do telefonu(dość stary analogowy), gniazdko telefoniczne mam jakieś 0,5 metra od routera i zaraz za gniazdkiem kabel jest przeprowadzony do puszki na zewnątrz.

Podsumowując to wszystko wychodzi na to, że wiadomo że jest problem, a dostepnych rozwiązań brak, bo nijak nie mogę się doprosić tego, żeby wysłali tu technika coby sprawdził te wszystkie kable. Nie mam też pod ręką innego routera żebym mógł zaprezentować bardziej szczegółowe dane. Umowę mam jak na złość dość długo jeszcze(z rok), a skoro internet po kablu oferuje pingi równe lub gorsze niż byle jaki radiowy, to nie ma sensu płacić orange za takie coś.

@Anonim odnośnie twojej historii to widać jak fachowo do wszystkiego serwis podchodzi.

W zasadzie już się poddałem, ale skoro jeszcze ktoś się w temacie udziela, to mimo wszystko zapytam - jakieś pomysły, co jeszcze mogę z tym zrobić?

Wzrost wartości ping

Anonim — Thu, 20 Dec 2018 12:06:03 GMT

Więcej jak po 16ms. opóźnienia to nie widziałem nigdy. Może być tak, że telefon analogowy bruździ i wtedy automat leci z linią w większe opóźnienie. Równie dobrze mogą być zakłócenia nawet chwilowe. Generalnie powinno być tak, że strona wchodząca do 8ms. strona wychodząca 4-8ms. Przykład działającej prawidłowo linii na leciwym routerze. Nie jest to długa linia, ale biegnąca w całości w studzienkach. Widać parę błędów po stronie wychodzącej tam jest telefon analogowy, ale błędów SES to niema. Najwyżej pojedyncze. Widać, że to jest neostrada do 10Mb/s. jest spory zapas.

Wzrost wartości ping

Anonim — Thu, 20 Dec 2018 12:37:37 GMT

@Unreal, z pozycji przeciętnego "śmiertelnika", proponuję sprawdzić aplikacją Funbox działanie internetu. Z tego, co @Anonim pisał, ten trick z odłączeniem linii u siebie i poprzez boota na infolinii 19393, bądź bezpośrednio z aplikacji FB zrobić zgłoszenie, to też jakiś pomysł, że zrywa. Dostajesz zgłoszenie na podany numer, przyjeżdża technik i nie mówisz nic o problemach z grami. Mi też próbował wciskać, że wszystko jest ok, a na słup potem wyłaził, do centralki podjeżdżał i wracał sprawdzać swoim sprzętem. W końcu coś musiał napisać, ale ja się mądrościami nie popisywałem. Zrywa i już.