Przedłużenie umowy o internet

niko734 — Thu, 06 Dec 2018 21:27:59 GMT

Witam, planowałem zmianę prędkości internetu z do 1mb/s na umowę do 20mb/s. Na po podpisaniu umowy na moim koncie w zamówieniach zauważyłem, że umowa została anulowana. Zadzwoniłem wtedy na infolinie, aby to wyjaśnić to dostałem informacje, ze nie mogę mieć takiej prędkości, ale można spróbować 'do 10mb/s'. W rozmowie Pani zadzwoniła do technika i powiedzieli mi, że 'do 20mb/s' wymagało by zmiany jakiś portów na centrali bo była by to już dużo większa prędkość, ale nikt nie zaproponował przełączenia naszej linii.

Oto status z informacji routera:

Wersja firmware ADSL	:	FwVer:3.20.17.0_TC3087 HwVer:T14.F7_11.2
		Stan linii	:	Showtime
		Modulacja	:	ADSL2 PLUS
		Aneks	:	ANNEX_A

				Pobieranie	Wysyłanie
		Margines sygnał/szum	:	34.4	31.0	db
		Tłumienie	:	25.1	13.3	db
		Prędkość danych	:	1317	325	kbps
		Maksymalna prędkość	:	21848	1136	kbps
		CRC	:	0	0

Według niego prędkość maksymalna to około 22mb/s. Dodam jeszcze, że bylem w dwóch salonach Orange w jednym mieli mój nieaktualny adres zamieszkania, a w drugim salonie przy podpisywaniu umowy mieli już nowy dobry, który tez znajduje się w umowie. Czy technik mógł sprawdzić linię po moim starym adresie zamieszkania? Co mam zrobić w tym przypadku? Bardzo mi zależny na tej prędkości, proszę o pomoc :(.

Przedłużenie umowy o internet

Piotrekk85 — Thu, 06 Dec 2018 21:19:16 GMT

Pisaliśmy na priv. Tłumienie wysokie.

temat Przedłużenie umowy o internet w Internet domowy

Przedłużenie umowy o internet

Przedłużenie umowy o internet