https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110463#M14600 <P><SPAN>Witam, jakiś czas temu a dokładnie z miesiąc temu przeszedłem z internetu mobilnego który jest mi w ogóle nie potrzebny na internet stacjonarny oraz TV, dodatkowo posiadam jeszcze 2 tel w Orange.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Pomijam już fakt że usługę Internetu mobilnego miałem doliczoną do fakturę razem z internetem stacjonarnym, a kwota&nbsp;faktury&nbsp;na stronie Orange jest inna, gdy pobieram E-Fakturę jest inna, a pomimo to posiadam jakąś nadpłatę gdzie nikt nie potrafi mi wytłumaczyć skąd się wzięła, gdyż na infolinii Orange odsyłają do salonu , a salon do infolinii, ( TAKA SYTUACJA ).&nbsp;&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Od montażu wszystko było w porządku te niby 100 mb - lecz od wczoraj posiadam aktualnie 3 mb.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Zaczynam miewać trochę mieszane uczucia gdyż przeszedłem z Playa do Orange , a zaczynam mieć mieszane uczucia bo odkąd przeszedłem zaczynają się dziwne problemy.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Bardzo proszę o jakąś radę , pomoc, gdyż jestem w przysłowiowej d...., ponieważ nie wiem co się dzieje z moimi usługami, fakturami a nikt nie potrafi wytłumaczyć.&nbsp;Myślę tylko gdzie&nbsp;się z Tym zgłosić aby to wszystko unormować i wyjaśnić.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Pozdrawiam</SPAN></P><P><SPAN>Damian</SPAN></P> Sun, 28 Oct 2018 08:33:44 GMT damian8519 2018-10-28T08:33:44Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110463#M14600 <P><SPAN>Witam, jakiś czas temu a dokładnie z miesiąc temu przeszedłem z internetu mobilnego który jest mi w ogóle nie potrzebny na internet stacjonarny oraz TV, dodatkowo posiadam jeszcze 2 tel w Orange.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Pomijam już fakt że usługę Internetu mobilnego miałem doliczoną do fakturę razem z internetem stacjonarnym, a kwota&nbsp;faktury&nbsp;na stronie Orange jest inna, gdy pobieram E-Fakturę jest inna, a pomimo to posiadam jakąś nadpłatę gdzie nikt nie potrafi mi wytłumaczyć skąd się wzięła, gdyż na infolinii Orange odsyłają do salonu , a salon do infolinii, ( TAKA SYTUACJA ).&nbsp;&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Od montażu wszystko było w porządku te niby 100 mb - lecz od wczoraj posiadam aktualnie 3 mb.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Zaczynam miewać trochę mieszane uczucia gdyż przeszedłem z Playa do Orange , a zaczynam mieć mieszane uczucia bo odkąd przeszedłem zaczynają się dziwne problemy.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Bardzo proszę o jakąś radę , pomoc, gdyż jestem w przysłowiowej d...., ponieważ nie wiem co się dzieje z moimi usługami, fakturami a nikt nie potrafi wytłumaczyć.&nbsp;Myślę tylko gdzie&nbsp;się z Tym zgłosić aby to wszystko unormować i wyjaśnić.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Pozdrawiam</SPAN></P><P><SPAN>Damian</SPAN></P> Sun, 28 Oct 2018 08:33:44 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110463#M14600 damian8519 2018-10-28T08:33:44Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110475#M14601 Złóż reklamację na bok <A href="http://orange.pl/kontakt" target="_blank">http://orange.pl/kontakt</A> Sun, 28 Oct 2018 09:40:06 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110475#M14601 Piotrekk85 2018-10-28T09:40:06Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110482#M14606 <P>Poprzez tą pomoc tak właśnie tu doszedłem i założyłem posta. Gdyż rozpocznij chat z doradcą raczej zawsze odpowiada&nbsp;w jeden sposób jak jakiś automat. Salon Orange nie pomoże, a infolinia ilekroć razy zapytam to odpowiada masz tyle... i tle do zapłaty i nic więcej. Wolałbym z jaką osobą raczej która faktycznie pomoże.</P> Sun, 28 Oct 2018 10:25:49 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110482#M14606 damian8519 2018-10-28T10:25:49Z https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110486#M14609 Złóż pisemnie reklamację w Salonie. W reklamacji zadaj pytanie skąd nadpłata - poproś o zestawienie wpłat i rozliczeń.<BR />Przeszedłeś na ofertę Love ? Jeśli tak nadpłata która była na koncie usług mobilnych została przeksięgowana no poczet usługi Love. Może w którymś miesiącu po prostu przez omyłkę zapłaciłeś dwa razy ten sam rachunek. Tu nikt ci tego nie sprawdzi. Sun, 28 Oct 2018 10:55:45 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Dziwna-FV-oraz-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-internetu/m-p/110486#M14609 Arti_Kn_Pl 2018-10-28T10:55:45Z