temat Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali w Internet domowy

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Tue, 11 Sep 2018 07:45:57 GMT

► W temacie doprecyzowano etykiety - Moderator Wiktor ◄

Dzień dobry,

Orange nie widzi problemu, ja już tak. Mam neo do 80Mbit, router spina się na prędkości 27. Sęk w tym że jakiś czas temu było to ponad 70Mbit. Mój dom znajduje się w odległości 40 metrów od centrali, kabel jest napowietrzny, więc widzę jego przebieg. Pewnego dnia, prędkość downlon spadła. Wczoraj dzwoniłem do Orange i powiedziano mi że download od poziomu 20Mbit jest ok i nie można zgłosić awarii. To głupie że na takiwj odległości sprzęt Orange nie rafzi sobie z uzyskaniem pełnej prędkości. Co mam zrobić, interweniować w UKE że 80Mbit to wińsku mrzonka i Orange programowo ovniża prędkość łącza?

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 05:02:31 GMT

Masz dwa wyjścia napisać reklamacje do Orange albo najlepiej do UKE

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Arti_Kn_Pl — Tue, 11 Sep 2018 06:47:19 GMT

Pewnie pogorszenie linii napowietrznej, słaby styk lub coś w tym stylu, tym bardziej, że to linia napowietrzna. Wyłącz router i zgłoś awarię całkowitą. 🙂 Orange wyśle technika, który przejrzy linię. Pamiętaj jednak, że nieuzasadnione wezwanie technika może cię kosztować chyba 49 zł. Zgodnie z umową masz poprawną prędkość.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 06:53:57 GMT

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)
Wyłącz router i zgłoś awarię całkowitą. 🙂 Orange wyśle technika, który przejrzy linię. Pamiętaj jednak, że nieuzasadnione wezwanie technika może cię kosztować chyba 49 zł. Zgodnie z umową masz poprawną prędkość.

@Arti_Kn_PlJest to widoczne w systemie w logach że sprzęt został wyłączony.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Arti_Kn_Pl — Tue, 11 Sep 2018 07:00:17 GMT

To wyciągnij wtyczkę z gniazdka telefonicznego i odczekaj trochę. Przerwa na linii.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 07:45:00 GMT

► Post został poddany moderacji - Moderator Wiktor ◄

@Arti_Kn_PlTakie rzeczy są widoczne w Orange

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Piotrekk85 — Tue, 11 Sep 2018 14:59:47 GMT

► Wpis został poddany moderacji - Moderator Wiktor ◄

@Bram: Przy neostradzie do 80 masz ustalone widełki 20-80. Pokaż statystyki DSL z routera. Dodatkowo może być wiele przyczyn pomniejszenia prędkości. Zgłoszenie techniczne możesz dokonać zawsze, tylko trzeba pamiętać że niezasadne wzywanie technika kosztuje 39 zł (zgodnie z cennikiem). Z poziomu forum ciężko to zweryfikować. Jeśli masz router od Orange (livebox lub funbox), możesz za pomocą aplikacji mój funbox wykonać diagnostykę działania usługi.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

BORAX — Tue, 11 Sep 2018 19:44:34 GMT

@Anonim nie są. Pomiary tego nie mówią.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Tue, 11 Sep 2018 20:41:32 GMT

Odmówiono mi przyjęcia zgłoszenia, ponieważ rzekomo jest powyżej 20Mbit

Wszystko działa stabilnie, jak styk byłby słaby, to miałbym dużo błędów a tu jest czysto.

Nie wierzę że jest to ograniczenie linii, za krótki odcinek, brak błędów i kiedyś było 70 Mbit. Chcę załatwić temat normalnie, bez naciągania i tego samego oczekuję od operatora.

Parametry linii:

Stan połączenia DSL włączone
2.2Tryb synchronizacji DSLAuto
2.3Ostatnia synchronizacja DSL 8 września 2018, 09:36
2.4 Czas połączenia DSL03 d 12 g 58 m 48 s
Prędkość i margines szumu
2.5 Prędkość synchronizacji DSL w górę 8566 Kb/s
2.6 Prędkość synchronizacji DSL w dół 27995 Kb/s
2.7 Margines szumu w dół 27.4 dB
Jakość linii (błędy)
2.8 Liczba sekund z błędami (ES) w trakcie pobierania (od momentu ostaniej synchronizacji) 0
2.9 Sekundy z poważnymi błędami (SES) w trakcie pobierania (od momentu ostaniej synchronizacji) 0

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 20:47:34 GMT

@BramNic nie widać żeby coś się działo na linii brak błędów ES i SES dlatego nie zostało przyjęte zgłoszenie. Wszystko zgodne z umowa od 20 do 80.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Tue, 11 Sep 2018 20:48:19 GMT

odłączenie linii będzie widoczne jak zerwanie połączenia, to samo się dzieje jak linia się rozpina. Z tym że można obejrzeć statystyki i zauważyć że było czysto a za chwilę ciach... Nie sądzę by to tak dokładnie analizowano. Może w moim przypadku bezpiecznik ma przebice albo któryś z modemów ma słabe parametry. Przy ostatnim uszkodzeniu, wymieniono o ile wiem tylko ten na centrali i wtedy "siadło"

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Tue, 11 Sep 2018 20:50:06 GMT

No więc wiem, ale twórcy protokołu VDSL płaczą ... bo to może lepiej chodzić.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Tue, 11 Sep 2018 20:52:31 GMT

Wkurza mnie jak operator chowa się za umową. Mam właśnie podpisywać umowę na trzy lokalizacje 200/200 symetryczne i VLAN'y, albo wykorzystam ten kontakt albo po prostu oferta pomimo wszystko będzie nieatrakcyjna 😉

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 21:07:08 GMT

@BramJak byś miał chociaż tyle błędów jak było to u mnie to może by cos zrobili ale ich to nie rusza nawet rozłączanie polaczenia na oczach techników?

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 21:13:39 GMT

Nic nie robić, nie rozłączać, nie resetować, powinno samo się podnieść oczywiście jak nie będzie błędów .

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Tue, 11 Sep 2018 21:15:42 GMT

@jaryn ... już tak czekam ponad rok 😉 Potrze ba mi więcej i dlatego zacząłem się interesować

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Tue, 11 Sep 2018 21:18:58 GMT

@AnonimSamo nie powróci ja czekałem 3 miesiące i zero poprawy.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

-brtk- — Wed, 12 Sep 2018 08:56:45 GMT

Masz zapas SNR, złóż reklamację, nie zgłoszenie techniczne. Napisz że wcześniej miałeś 70Mb/s i nagle po jakimś zaniku prądu ucięło prędkość i nie chce wrócić do poprzedniej wartości. Oczywiście w reklamacji przypomnij, że nie chcą przyjąć zgłoszenia.

I jeszcze ważna kwestia, zawsze masz taką samą synchronizację? Nie zmniejsza albo nie zwiększa ci się nawet o parę Kb/s? Wtedy ci DLM blokuje.

Jeżeli linia pozwalała na 3x większa prędkość jak teraz masz to Orange nie może się zasłaniać widełkami tylko przejrzeć linie i zresetować DLM.

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Bram — Thu, 13 Sep 2018 10:53:37 GMT

Jak widać bez zmian, bez błędów. Dziękuję więc i piszę reklamację.

Prędkość i margines szumu
2.5 Prędkość synchronizacji DSL w górę 8566 Kb/s
2.6 Prędkość synchronizacji DSL w dół 27995 Kb/s
2.7 Margines szumu w dół 27.2 dB
Jakość linii (błędy)
2.8 Liczba sekund z błędami (ES) w trakcie pobierania (od momentu ostaniej synchronizacji) 0
2.9 Sekundy z poważnymi błędami (SES) w trakcie pobierania (od momentu ostaniej synchronizacji) 0 (ciekawe - na routerze jest literówka ostaniej nie ostatniej 🙂 )

Vdsl 27 Mbit na 150 metrach do centrali

Anonim — Thu, 13 Sep 2018 10:07:37 GMT

@BramJak masz Margines szumu w dół 27.2 to będzie niższa synchronizacja tak jak u mnie tutaj masz porówna 23 a 12 na dwóch zdjęciach