temat brak zainteresowania ze strony operatora w Internet domowy

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Mon, 09 Jul 2018 11:05:45 GMT

► Temat przeniesiono z kategorii Modemy i routery (etykieta: serwis) - Moderator Wiktor ◄

Witam , dnia 06.07.2018 czyli w piatek o godzinie 10:30 zgłosiłem bardzo wolny internet który sie waha miedzy 0.6 a 1,5 Mb . Technik przyjał zgłoszenie sadzac ze to wina modemu lub instalacji ,czas naprawy wynosil 36 h . Po niecalych 3h od zgloszenia internet zostal mi wylaczony kompetnie az do nastepnego dnia po mojej interwnecji na infolinie konsultant nie mogl mi nic powiedzec poniewaz czas realizacji jeszcze nie minal lecz jak sie okazalo po 5 minutach od telefonu internet mi przywrocono niestety w takiej samj wersji czyli bardzo slaby . W tym momecie mija czas na realizacje czuje sie olany i oszczukany zaden technik sie do mnie nie odezwal , nie mozna tak tego zostawic .

brak zainteresowania ze strony operatora

Piotrekk85 — Sat, 07 Jul 2018 20:25:19 GMT

A jaka to oferta internetu?

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Sat, 07 Jul 2018 20:27:09 GMT

neostrada 20 mb zaznaczam ze wczesiej internet mialem z pelna predkoscia stalo sie to w sumie przez noc

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Sat, 07 Jul 2018 21:16:50 GMT

mam pytanie czy w trakcie umowy z neostrada moge zmienic warunki i przejsc na LTE 250 gb 4g ? do konca umowy zostalo mi 3 miechy ,i czy te 250 gb jest na miesiac czy na caly okres umowy

brak zainteresowania ze strony operatora

Piotrekk85 — Sun, 08 Jul 2018 04:55:53 GMT

Czas naprawy jest niestety tylko przewidywany i może ulec zmianie. Jest sezon burzowy co wydłuża czas realizacji napraw. Status zgłoszenia można podejrzeć na mój Orange.

Co do przejścia. Migracji jako takiej nie ma. Możesz po prostu zrezygnować z jednej usługi i wziąć drugą. Pakiet GB jest dawany co miesiąc przez cały czas.

brak zainteresowania ze strony operatora

Anonim — Sun, 08 Jul 2018 05:45:47 GMT

@piterwslkNajlepiej pokaz nam statystyki DSL z routera bo coś mi się nie chce wierzyć

brak zainteresowania ze strony operatora

robert701 — Sun, 08 Jul 2018 08:43:07 GMT

Witam, Masz kolego rację z olewaniem klientów. Ja już miesiąc albo i dłużej nie mogę się doprosić techników o odbiór sprzętu a konkretnie routera . Miałem DSL-a i po 9 miesiącach miała być podkręcona prędkość do 20 mega ale jak zwykle pani za biurkiem nie miała zielonego pojęcia o sprawach technicznych i nie wiedziała że jest to nie możliwe tak że nadziałem się na minę, dobrze że to tylko umowa była na rok. Na tym DSL-u nawet serwer TS3 nie chciał normalnie działać wysyłanie było tak niskie że rwało rozmowę , jednym słowem masakra , pytałem kiedy będzie światłowód dostępny żeby się podłączyć to słyszę zawsze tą samą odpowiedź "...nie wiem..." mieszkam w Warszawie na Jelonkach dzielnica Bemowo. Dookoła mnie jest pełno bloków i wszystkie są okablowane światłowodem od Orange ale dla mnie już zabrakło kilkudziesięciu metrów światłowodu, Tak czy siak umowę z tą firmą rozwiążę tak zdecydowałem i nic tego nie zmieni. A najlepsze zostawiłem na deser . Jakieś 2 miesiące temu mieli awarię systemu w Orange i nie przysyłali faktur dopiero jak zadzwoniłem to mnie o tym poinformowali że mają awarię i wszystko wyprostują . Myślałem że sprawa jest załatwiona ale nic z tego , myliłem się,szok dopiero był jak zobaczyłem faktury jakie mi wystawili ! nogi mi się ugięły ! były 3 faktury 1-1243 zł , 2- 432 zł i 3-262 zł. Normalnie ŻENADA . Nie chce mi się o tym mówić.

brak zainteresowania ze strony operatora

Piotrekk85 — Sun, 08 Jul 2018 08:45:56 GMT

Faktury wynikają z faktu że opłaty niepromocyjne za DSL są mega wysokie. Nie baw się w przypadku tej usługi w zgłoszenia. Złóż reklamację mailem lub pocztą. Jak minie 30 dni, złóż kolejne z powołaniem się na brak odp. w 30 dni. A potem do UKE jak nie będzie odzewu.

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Sun, 08 Jul 2018 08:52:52 GMT

wiem jak zalogowac sie do routera ale nie wiem jak mam wam przeslac ta diagnostyke

brak zainteresowania ze strony operatora

robert701 — Sun, 08 Jul 2018 08:54:40 GMT

Umowa mi się już skończyła na DSL-a i po prostu nie przedłużyłem jej . Problem jest w tym że po moim telefonie do Orange uznali mi reklamację na 700 parę złotych i od tych faktur tyle odliczą ale przyszła nowa faktura po korekcie i jest 609zł do zapłaty już Dsl nie mam. Znowu muszę dzwonić i reklamować bo to i tak za dużo coś mi naliczyli.Jednym słowem mają tam bajzel i to wielki.

brak zainteresowania ze strony operatora

robert701 — Sun, 08 Jul 2018 09:01:11 GMT

A może ktoś wie ile kosztuje wcześniejsze rozwiązanie umowy ?

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Sun, 08 Jul 2018 09:01:14 GMT

przesylam wam screany

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Sun, 08 Jul 2018 09:02:19 GMT

brak zainteresowania ze strony operatora

robert701 — Sun, 08 Jul 2018 09:04:58 GMT

Ale lipa ! co ma być ? to jakiś żart ? to jest net 21 wieku ? kaszana.

brak zainteresowania ze strony operatora

Anonim — Sun, 08 Jul 2018 09:05:23 GMT

@piterwslkTo nie problem z działaniem Internetu masz MAX 20Mb a coś u ciebie

brak zainteresowania ze strony operatora

robert701 — Sun, 08 Jul 2018 09:06:04 GMT

To jest po kablu czy po wi-fi ?

brak zainteresowania ze strony operatora

Anonim — Sun, 08 Jul 2018 09:08:34 GMT

@piterwslk to taki obrazek

brak zainteresowania ze strony operatora

piterwslk — Sun, 08 Jul 2018 09:08:55 GMT

internet jest po kablu , i nie wiem co mam zrobic czy mam isc do punktu orange z tym moze wymiana modemu pomoze

brak zainteresowania ze strony operatora

Anonim — Sun, 08 Jul 2018 09:10:33 GMT

@piterwslkAle masz Windows 10 wiec wykonaj to

Aby uruchomić te polecenia związane z siecią w oknie wiersza polecenia

W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz ciąg Wiersz polecenia, naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) pozycję Wiersz polecenia, a następnie wybierz polecenie Uruchom jako administrator > Tak.
W wierszu polecenia uruchom następujące polecenia we wskazanej kolejności, a następnie sprawdź, czy problem z połączeniem został rozwiązany:
- Wpisz ciąg netsh winsock reset i naciśnij klawisz Enter.
- Wpisz ciąg netsh int ip reset i naciśnij klawisz Enter.
- Wpisz ciąg ipconfig /release i naciśnij klawisz Enter.
- Wpisz ciąg ipconfig /renew i naciśnij klawisz Enter.
- Wpisz ciąg ipconfig /flushdns i naciśnij klawisz Enter.

brak zainteresowania ze strony operatora

robert701 — Sun, 08 Jul 2018 09:11:52 GMT

U mie jest tyle.