temat Neostrada do 20mbps w Internet domowy

Neostrada do 20mbps

Pit882 — Mon, 23 Apr 2018 11:49:34 GMT

► W temacie dodano etykiety: szybkość internetu, inne dot. internetu domowego - Moderator Wiktor ◄

Witam, mam problem z usługą neostrada. Prędkość łącza do 20mbps jednak obecnie wynosi max 4-9mbps. Kilka razy dziennie brak dostępu do internetu. Problem zgłoszony do obsługi technicznej. Pan przyjmujący zgłoszenie stwierdził, że to jest opcja do 20mbps i tak ma być. Na panelu funboxa wygląda to tak. Parametry ES i SES zwiększają się ciągle, ale według orange wszystko ok. Nie mam już sił do tej firmy. Modem, oraz reszta sprawdzona po mojej stronie wszystko działa dobrze. Chyba czas najwyższy zostawić do bagno i zmienić operatora. Pozdrawiam

Neostrada do 20mbps

Piotrekk85 — Mon, 23 Apr 2018 07:31:33 GMT

Jak masz podłączone urządzenia do routera? Po kablu czy przez wi-fi?

Neostrada do 20mbps

Pit882 — Mon, 23 Apr 2018 07:32:55 GMT

Po kablu. Sprawdzony, wymieniony na inny, ten sam problem od tygodnia.

Neostrada do 20mbps

bluesmanniak — Mon, 23 Apr 2018 08:33:20 GMT

@Pit882 "Kilka razy dziennie brak dostępu do internetu" - i powiedzieli, że tak ma być??? Reklamuj do skutku, tak nie może być!

Neostrada do 20mbps

Pit882 — Mon, 23 Apr 2018 08:38:24 GMT

A myślisz, że nie dzwoniłem. Tak i zapytał czy coś jeszcze i odłożył słuchawkę. Tak wygląda obsługa orange nie pierwszy raz.

Neostrada do 20mbps

Anonim — Mon, 23 Apr 2018 08:48:20 GMT

@Pit882Możesz to zgłosić przez czat lub aplikacje Mój Orange

Neostrada do 20mbps

Pit882 — Mon, 23 Apr 2018 09:06:16 GMT

Obecnie to tylko telefon mi zostaje. Nawet forum wczytuje się tak, że szybciej to krew mnie zaleje. A wygląda to już tak.

Na dzisiaj to ja już lepiej dam sobie spokój, szkoda mojego czasu i nerwów. Miłego dnia.

Neostrada do 20mbps

Pit882 — Tue, 24 Apr 2018 10:56:01 GMT

Witam, w końcu udało się Zawitał technik, stwierdził, iż występuje problem na łączu. Usunął usterkę. Tylko po co tyle nerwów i za każdym razem tłumaczenia tego samego problemu? Gdybym chciał z kimś pogadać, to na pewno nie z infolinią orange Pozdrawiam

Neostrada do 20mbps

bluesmanniak — Tue, 24 Apr 2018 11:32:31 GMT

No i git! Nie powiedział co to za usterka była?

Ja kiedyś miałem podobny problem, w końcu monter wlazł na słup i poprawił dyndający kabel - gdy wiał wiatr to często zrywało połączenie 😄

Neostrada do 20mbps

Pit882 — Tue, 24 Apr 2018 15:56:06 GMT

U mnie był luz na kablach w skrzynce na elewacji bloku Cud, że jeszcze ona wisi Jeszcze trochę i ze starości sama odpadnie